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金融直播合规方案

最近更新时间:2026-07-14 16:19:31

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前言

腾讯云为持牌金融机构(银行、券商、基金、保险、财富管理等)提供直播合规方案。2026年4月21日,央行等八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》,于2026年9月30日起正式施行。办法要求直播营销内容"全程可回溯"、主播话术须与备案合同一致、敏感诱导话术须严格禁止。
金融直播合规需求和 CSS 产品方案对应关系见下表:
金融直播合规需求
CSS 方案
CSS 方案优势
CSS 方案成本
直播全程留痕
云端录制
自动录制直播流,存云点播,回调通知录制结果。
30元/路/月
主播话术实时转文字
流式 ASR 语音识别
秒级延迟,支持热词术语提升金融场景准确率。
0.28元/分钟
话术金融合规审核
金融合规审核
AI 内容安全预置金融违规词库,识别保本、稳赚、荐股等话术。
按调用次数计费
敏感话术实时拦截消音
敏感词消音 + 事件回调
直播过程中命中违规词自动静音,回调内容供应用层弹窗提醒。
消音费用:0.32元/分钟
智能识别费用:0.28元/分钟

产品方案介绍

推荐功能一:云端录制

适用团队

自建直播、底层使用腾讯云直播(CSS)的金融客户。

使用方式

在云直播控制台或通过 API 开启录制后,直播流自动录制为 MP4/HLS/FLV/AAC 文件,存储到云点播 VOD。录制完成后云直播回调流 ID、录制文件 url 等字段,实现录制文件的自动化对接。满足《金融产品网络营销管理办法》第十六条对直播音视频"保存有关音频、视频、图文资料以备查验"的合规要求。详情参见 直播录制

推荐功能二:流式 ASR 语音识别

适用团队

需要对直播主播话术做实时转文字、或对直播内容做关键词检索的金融客户。

使用方式

通过 直播字幕功能,创建字幕模板,通过推流参数触发语音识别,系统会实时回调 ASR 识别结果。支持配置金融行业热词(产品名称、专业术语),提升识别准确率。流式输出延迟秒级,可用于后续文本合规审核的输入源。

推荐功能三:金融合规审核

适用团队

需要将主播话术做金融合规审核的客户。

使用方式

系统预置金融行业违规词库,可对直播流语音内容中涉及如下违规类型:绝对化承诺、违规荐股、诱导性用语、风险提示缺失等情况进行识别,命中后返回违规类别、命中词、置信度。客户业务系统可根据返回结果做后续处置(弹窗告警、记录留痕、上报合规员)。

推荐功能四:敏感词消音 + 弹窗提醒

适用团队

需要在直播过程中实时拦截违规话术、降低违规风险的金融客户。

使用方式

云直播 音画擦除 功能(直播审核 2.0),可实时识别直播音频中的违规内容并自动执行消音处理(支持静音/哔音两种方式),同时通过回调将违规文字内容推送至客户业务系统。客户收到回调后,可向主播发起弹窗告警,提醒主播及时改口。