回调失败告警说明

最近更新时间:2023-07-04 11:29:41

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什么情况会收到回调失败告警?

目前是每天中午12点和下午6点分别巡检一次。如果在巡检时间点的前1小时范围内,接收回调的服务器返回的HTTP状态码非200的次数大于500次,就会触发告警。

回调失败,可能是什么原因?

回调 URL 不是有效的 URL。
回调 URL 里的域名解析获取不到有效的 IP。
如果使用了 HTTPS,对应的 HTTPS 证书可能过期。
接收回调事件的服务器服务异常(例如链接过多)。
接收回调事件的服务器网络防火墙策略设置不当。

回调失败,怎么处理?

排查定位原因后,如若需要修改回调 URL,登录 直播回调 页面,找到对应的模板,修改提交。

回调失败的告警,怎么设置?

2. 在左侧菜单栏选择告警管理 >策略管理



3. 单击新建策略模板,在新建告警策略模板中填写基本信息。
监控类型:选择云产品监控
策略类型:选择云直播 / 直播回调。

4. 配置告警规则
告警对象:选择实例ID,选择需要设置告警的推流域名。
触发条件:选择手动配置
阈值类型保持默认即可。
选择回调失败次数,并配置告警阈值。
5. 配置告警通知
通知模板:选择默认模板新建模板进行相关配置。配置完成后单击完成即可。