腾讯云培训认证腾讯云运维高级工程师认证考试指南

认证概述
适用于希望成为云运维高级工程师或获得云运维高级工程师认证的人员。通过该认证，可证明您掌握云运维的技能，具备运维意识、生产安全意识及云上服务的应用实践能力。
基本信息
考试类型：理论考试。
考试形式：线下。
题型与题量：单选题40道、多选题20道。
通过/满分分数：70/100分。
考试时长：120分钟。
考试语言：简体中文。
其他注意事项：
1. 多选题错选、漏选不得分。
2. 考试报名和考试预约指引：报名和考试指引。
3. 成绩查询：考试结束后可通过腾讯云培训认证的 个人中心-认证考试 页面查看成绩，理论考试成绩3天内公布。
建议的学习资源
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﻿腾讯云运维高级工程师认证﻿
知识点占比与考核重点
知识点
比例
考核重点
腾讯云系统维护理论
4%
责任共拥模型：腾讯云与客户职责划分（云上负责底层与跨计责，客户负责上层业务、数据、权限与网络配置）。
SLI / SLO / 错误预算：定义与示例，以及从业务需求转化为 SLI/SLO 的方法。
运维成熟度模型五级概览。
SysOps 卓越运营框架四大领域：正确构建 / 清晰观测 / 快速响应 / 持续改进，以及三大支柱（可靠性 / 安全性 / 成本优化）的天然张力。
AIOps 智能运维：异常检测 / 事件关联 / 根因分析 / 预测性智能 / 自动化修复及从手动到自主的演进路径。
腾讯云系统生态运营
20%
CVM 云服务器运维：计算资源全景、实例生命周期与运维触点、启动模板与镜像管理。
CVM 快照管理与操作策略、监控体系与自动化助手 TAT。
TKE 容器运维：集群架构与运维分界、控制面 / 数据面升级流程。
TKE 日志管理与托管 Prometheus（TMP） / 托管 Grafana（TCMG）。
VPC 网络架构、安全组 vs 网络 ACL 对比、安全组参数模板、VPC 流日志。
网络运维三层思维模型：网络探测、端口验证、路由表与带宽管理。
CLB 访问日志与仪表盘、健康检查与网络路径监控。
云联网监控与跨地域监控、NAT 网关。
三大存储类型对比与选型、存储运维的核心关注点与"坑"及预防措施。
CBS 快照与备份策略、跨地域复制、CBS 监控与告警。
COS 存储桶 / 对象操作、日志与审计、监控关键指标与访问工具。
CFS 文件系统概述、数据管理与监控、最佳实践总结。
腾讯云数据库运维
20%
数据库产品全景与场景选型决策要点、四大运维工具（DTS / DBbrain / DBS 及其他）的协同关系。
分布式缓存数据库（兼容 Redis）：产品版本、高可用机制、拓缩容与监控告警。
关系型数据库 TencentDB for MySQL：架构模式、参数调优、日常运维、数据库代理、备份恢复与最佳实践。
关系型数据库 TencentDB for PostgreSQL：架构、核心数据类型与场景、参数调优与 VACUUM 机制、备份恢复。
分布式数据库 TDSQL：产品家族（MySQL 版 / Boundless / PostgreSQL 版）与核心架构。
TDSQL 实例创建与配置、高可用与容灾、备份与监控、运维最佳实践。
数据传输服务 DTS：迁移流程与一致性校验、核心优势与运维关注点。
数据库智能管家 DBbrain：三层架构、六大核心功能与异常诊断、慢 SQL / 空间分析与健康报告。
数据库备份服务 DBS：备份策略体系、恢复能力与恢复验证、冷热分层存储。
腾讯云日志服务
16%
CLS 一站式日志平台与功能架构、数据层与基础设施层的基本概念。
日志采集：LogListener 安装部署、云产品原生集成、TKE 深度集成、SDK 与 API 集成。
日志处理：ETL 数据处理任务、数据脱敏实战。
存储分层：标准存储与低频存储的适用场景与选型要点。
检索与分析：索引配置、检索语法规则与 CQL 检索语法。
基础聚合分析与高级分析语法、AI 智能查询助手。
仪表盘创建与图表高级特性。
告警策略配置、通知渠道管理、日志投递架构与最佳实践。
腾讯云可观测平台
20%
云环境监控挑战：复杂应用依赖、长调用链追踪、API 关系管理、自建监控局限、静态阈值告警、缺乏统一视图。
TCOP 核心优势、关键特性及全栈可观测架构。
云产品监控与应用性能监控 APM。
托管 Prometheus（TMP）与托管 Grafana（TCMG）。
前端性能监控 RUM 与云拨测 CAT。
可视化与告警管理、AI 智能运维工作台。
TCOP APM 与 CLS 集成：关联架构、配置步骤、端到端故障排查实战。
全栈可观测性分层策略与核心组件配置建议（通用策略）。
腾讯云自动化运维
20%
自动化理念：为什么要自动化、Terraform 基础设施即代码、GitOps 流水线设计。
自动化助手 TAT 与事件总线 EventBridge、自动化最佳实践。
治理工具：标签管理、腾讯云智能顾问、混沌演练平台 CFG、腾讯云消息中心。
访问管理 CAM：权限架构、策略体系与语法、用户生命周期管理。
账号安全基线、密钥轮换与审计、运维自动化与企业架构。
操作审计 CloudAudit：产品概述、核心功能、安全合规与风险告警、日志字段与故障排查流程。
主机安全 CWP：Agent 部署、资产管理、漏洞管理、入侵检测与告警、安全基线与文件安全 / 溯源、日常运维 Checklist。
云安全中心 CSC：资产与 Agent 运维、漏洞治理、基线与风险治理、告警中心与安全运营、安全最佳实践与合规。
成本管理：账单中心与成本概览、成本分摊与控制、预算管理、节省成本与成本管理最佳实践。

资源类型	资源地址
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知识点	比例	考核重点
腾讯云系统维护理论	4%	责任共拥模型：腾讯云与客户职责划分（云上负责底层与跨计责，客户负责上层业务、数据、权限与网络配置）。 SLI / SLO / 错误预算：定义与示例，以及从业务需求转化为 SLI/SLO 的方法。运维成熟度模型五级概览。 SysOps 卓越运营框架四大领域：正确构建 / 清晰观测 / 快速响应 / 持续改进，以及三大支柱（可靠性 / 安全性 / 成本优化）的天然张力。 AIOps 智能运维：异常检测 / 事件关联 / 根因分析 / 预测性智能 / 自动化修复及从手动到自主的演进路径。
腾讯云系统生态运营	20%	CVM 云服务器运维：计算资源全景、实例生命周期与运维触点、启动模板与镜像管理。 CVM 快照管理与操作策略、监控体系与自动化助手 TAT。 TKE 容器运维：集群架构与运维分界、控制面 / 数据面升级流程。 TKE 日志管理与托管 Prometheus（TMP） / 托管 Grafana（TCMG）。 VPC 网络架构、安全组 vs 网络 ACL 对比、安全组参数模板、VPC 流日志。网络运维三层思维模型：网络探测、端口验证、路由表与带宽管理。 CLB 访问日志与仪表盘、健康检查与网络路径监控。云联网监控与跨地域监控、NAT 网关。三大存储类型对比与选型、存储运维的核心关注点与"坑"及预防措施。 CBS 快照与备份策略、跨地域复制、CBS 监控与告警。 COS 存储桶 / 对象操作、日志与审计、监控关键指标与访问工具。 CFS 文件系统概述、数据管理与监控、最佳实践总结。
腾讯云数据库运维	20%	数据库产品全景与场景选型决策要点、四大运维工具（DTS / DBbrain / DBS 及其他）的协同关系。分布式缓存数据库（兼容 Redis）：产品版本、高可用机制、拓缩容与监控告警。关系型数据库 TencentDB for MySQL：架构模式、参数调优、日常运维、数据库代理、备份恢复与最佳实践。关系型数据库 TencentDB for PostgreSQL：架构、核心数据类型与场景、参数调优与 VACUUM 机制、备份恢复。分布式数据库 TDSQL：产品家族（MySQL 版 / Boundless / PostgreSQL 版）与核心架构。 TDSQL 实例创建与配置、高可用与容灾、备份与监控、运维最佳实践。数据传输服务 DTS：迁移流程与一致性校验、核心优势与运维关注点。数据库智能管家 DBbrain：三层架构、六大核心功能与异常诊断、慢 SQL / 空间分析与健康报告。数据库备份服务 DBS：备份策略体系、恢复能力与恢复验证、冷热分层存储。
腾讯云日志服务	16%	CLS 一站式日志平台与功能架构、数据层与基础设施层的基本概念。日志采集：LogListener 安装部署、云产品原生集成、TKE 深度集成、SDK 与 API 集成。日志处理：ETL 数据处理任务、数据脱敏实战。存储分层：标准存储与低频存储的适用场景与选型要点。检索与分析：索引配置、检索语法规则与 CQL 检索语法。基础聚合分析与高级分析语法、AI 智能查询助手。仪表盘创建与图表高级特性。告警策略配置、通知渠道管理、日志投递架构与最佳实践。
腾讯云可观测平台	20%	云环境监控挑战：复杂应用依赖、长调用链追踪、API 关系管理、自建监控局限、静态阈值告警、缺乏统一视图。 TCOP 核心优势、关键特性及全栈可观测架构。云产品监控与应用性能监控 APM。托管 Prometheus（TMP）与托管 Grafana（TCMG）。前端性能监控 RUM 与云拨测 CAT。可视化与告警管理、AI 智能运维工作台。 TCOP APM 与 CLS 集成：关联架构、配置步骤、端到端故障排查实战。全栈可观测性分层策略与核心组件配置建议（通用策略）。
腾讯云自动化运维	20%	自动化理念：为什么要自动化、Terraform 基础设施即代码、GitOps 流水线设计。自动化助手 TAT 与事件总线 EventBridge、自动化最佳实践。治理工具：标签管理、腾讯云智能顾问、混沌演练平台 CFG、腾讯云消息中心。访问管理 CAM：权限架构、策略体系与语法、用户生命周期管理。账号安全基线、密钥轮换与审计、运维自动化与企业架构。操作审计 CloudAudit：产品概述、核心功能、安全合规与风险告警、日志字段与故障排查流程。主机安全 CWP：Agent 部署、资产管理、漏洞管理、入侵检测与告警、安全基线与文件安全 / 溯源、日常运维 Checklist。云安全中心 CSC：资产与 Agent 运维、漏洞治理、基线与风险治理、告警中心与安全运营、安全最佳实践与合规。成本管理：账单中心与成本概览、成本分摊与控制、预算管理、节省成本与成本管理最佳实践。

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认证概述

基本信息

建议的学习资源

知识点占比与考核重点