大家好，欢迎来到智能制造在线课堂直播间，今天我们邀请到的是腾讯工业园的生态合作伙伴——瑞欧威尔的CEO李波先生来给大家进行讲解。今天的讲师，除了李总之外，还包括大客户总监吕咸亮先生、技术总监西哲先生和生态与联盟总监古辉先生。今天为大家带来的题目是腾讯与瑞欧威尔的联合疫情解决方案，如何有效应对疫情，帮助政府及医疗卫生单位提高防控效率，助力制造企业尽快复工复产。另外联合腾讯云推出企业复工智能方案，以智慧通行、远程设备管理、远程医疗的方式帮助抗疫。这套方案覆盖行业面非常广，产品包括医院、园区、社区、办公楼、高速出口、火车站和地铁站。

那么，下面我们开始这次的演讲。

直播的主要内容可以分为六块：1. 技术的介绍；2. 项目合作背景；3. 客户面临的挑战；4. 我们能够提供的解决方案；5. 目标客户。

一、技术的介绍

大家可能会对AR有一些了解，但是其实大部分人对AR并没有太多的深入了解。大家可能就是觉得AR是增强现实，我想要介绍的一个重要的概念，是分享现实，其中包含了虚拟现实和混合现实。继智能手机或者移动互联网之后，下一个移动的平台计算平台。为什么呢？因为在这项技术它最大的特色就是能够将现实的物理的场景和数字的信息结合起来。将物理场景跟信息同时展现，帮助我们迅速的获得场景里面的现实信息以及跟场景相关的数字信息。这个技术的价值尤其体现在工业场所里边，比如说做到一个机器里面，我可以申请通过虚拟的方式去开关这个机器，并要求这个机器做一些指定的操作来完成我所需要的工作。所以在这样的一个平台下，对整个工厂的场所来说，可以大大提升人员的效率。这个技术的背景里面包含了很多其他平台的技术，比如说人工智能。在现实中可能首先要识别出来，在这个场景里面有什么样的物品，有什么样的设备，有什么样的人员，这个识别本身就会用到人工智能的一些技术。同时我们需要把投影做适当的叠加以合适的方式展现给我们的显示器上，那这就是我们所谓的增强现实的一些功能。同时我们也把物联网或者传感器网络的实时的数据抓取到平台里面，或者从大数据云端把相关的信息做处理之后展现在我们的眼前，所以VR虽然是个终端的展示，但却集成了刚才谈到了种种不同的技术，这也是为什么它会是智能手机、平板等等现在的移动智能终端之后的下一代的移动智能终端的原因。

很多企业都在AR这块进行布局，从人类的认知革命这个角度来看呢，我们认为它是一个未来的一个方向。对认知革命进行简单的回顾，在工业革命时代，就是包括蒸汽、铁路、电压电力传输啊，这样一些以机器为主的进步。那进入到了过去的十几二十年，我们开始逐渐的进入数字化的时代。现在我们又逐渐从互联网的时代去进入了一个虚拟场景的时代，这些技术能够帮助我们迅速提高认知能力。今天的学习不像过去，我们通过电脑、手机来实现我们更方便地通讯；通过我们的智能终端结合我们的APP，结合我们的云端软件，获取更多的信息。那未来呢，我们人类如果进一步的提升，那就是把显示

场景聚合起来来帮助人类提高认知。这就是AR在未来的十年，甚至二十年时间里边能够给我们带来的一个认知的革命。这里我想简单地介绍一下不同种类的AR，因为刚才也介绍AR不光是一个硬件，它还包含了软件生态、传输、人工智能等种种技术。在技术落地后具体穿戴的东西，也会有不同的形态。

我打算举几个例子，在微软的产品和谷歌的眼镜之前，网络上有一个流传非常广的一个苹果眼镜的形态，包括贝尔公司的头戴式计算机的那种形态，它可能有不同的特色是一体机。

比如说，谷歌眼镜还有我们的计算机，它都是一个完整的计算形态，里面包含了计算呀，存储呀，无线网络呀，他不需要依赖一个外部的手机或者平板，或者其他控制设备来完成工作，那像现在的这种产品呢，类似苹果，它可能还是要最终连接到一个计算平台，比如手机和智能手机，它才能够完整地完成它的工作。

从另外一个角度来看呢，人眼前的设备，它从显示的方式来讲，可以被分为双模式。它就是一个双模式的产品，而且是一个嵌入式的显示大概能够在屏幕上看到一个3D的图像的；另外一类的像谷歌眼镜这类的，它是一种目前的显示。那我们在显示里面也更近了一步，我们的设计不仅可以在谷歌眼镜上落实，别的我们也可以任选。在原来的这个单子的基础上的有进一步的进步。这些设计其实也是为了满足不同公司对于自己在整个AR行业里面不同的定位，我们可以通过两个维度来看，一个维度是说你是凭消费积有消费市场还是偏工业市场，另外一个维度就是你专注的场景是哪些设备或者厂家，有些商家可能更专注于一些通用性的场景、多场景的应用。所以通过这两个维度可以把市面上很多的产品做一些分类，比如说俄罗斯它有一款双模式的不停机的设计，还有良好的3D的展示能力，可以限时叠加起来，所以他非常适合展示。比如说要做一个时装的展示，就可以完美的把整个工厂展示到了眼前。

然后继续看，比如说之前的谷歌眼镜，然后他其实在刚开始推出来的时候，并没有一个非常明细的消费对象，也没有一个非常清晰的定位，所以导致这款产品虽然非常炫酷，但市场没有做起来。所以需要有目标性的去开发，那其他的一些眼镜呢，比如说爱普生的2000系列。它虽然是想做工业，但是呢，他设计上是一个分体机，有一个天气显示端，其实这个操作在工业方面就很不便利，导致它的应用场景相对比较少。但如果从一开始我们就是要做工业的市场，比如说在专门的手机或者平板的基础上增加了语音操作系统，同时解放了双手，同时引入了贝尔的功能，所以我们有一个比较明晰的替代。这样的话呢，我们的因为场景也会比较多，我们也是一个偏工业的设备。

我有一个关于产业的一些市场的预测，这里面一个简单的一个就是一个中国未来五年逐渐可能会有4%的产业园开始使用贝尔的产品来帮助他们解决工作中的一些挑战，帮助他们提高企业的运营效率，这将会产生一个三千万左右的一个总体的市场。至于软件的市场，从不同的国家的角度来讲呢，一些发达国家的部分区域可能在这未来五年他的速度会不太一样，最高的可能会有68%，最低的可能会有0%和1%。其实我们是相对比较看好的中国的市场，尤其是这两年我们的互联网的爆发，包括未来我们的爆发，有可能会推动中国的AR的发展。

刚才也提到了国家战略会帮助我们去加速产业的布局，我这里面有几个是比较典型的案例，就是中国目前已经成为全球第一个全面覆盖5G的国家，那我这里面有很多的特性，包括大宽带低延时，其实对消费者来说不见得有太多的价值，这个从经验来看，但是它的价值是非常巨大的。所以我们现在谈的这个工厂啊，其实视频的指导啊，等等应用和结合，所以AR的结合的优势到时一定会出现。

另外一个角度来讲，中国制造这两年它的本质呢，就是如何能够帮助我们中国制造从过去的廉价升级到更高的质量和更低的这个成本，机构的成本不是来源于劳动力的成本，而是来源于整个企业的运转效率。要想提高产能，促进成本的下降，一定会用到新的人工智能技术，要去解决的就是技术在终端、在人员方面的落地和实施。

另一个跟最近的话题比较相关的就是健康与安全。尤其是在新冠病毒爆发的时候，我们也发现，远程医疗突然成为一个非常重要的工具。大家可以看到专家对武汉的医院做远程指导的新闻。很多城市，在这个阶段，包括武汉，医院的设备都有待提高。如何降低专家实地的频率，提高医务人员的效率，这都是AR可以帮助的。

接下来从生产的场景来谈一谈我们如何去看AR的布局，在任何异常里面，我们需要去看整个的一个价值。尤其是工厂，它有一个相对比较完整的一个周期，联通前期的产品研发，到物流采购，到生产质量检验，到维护维修，一直到信息化的收集，很多步骤都可以用到AR技术跟平台来帮助企业提升运运营效率，降低成本，比如说跟可用数字化工作流规定操作人员的标准化作业，从而提高质量减少误操作。我们还可以通过数字化驱动的方式，缩短研发的周期，可以通过远程作业提高团队的协作效率，提高专家的价值。

二、项目合作背景

接下来给大家简单介绍一下公司，以及和腾讯的合作背景。

我们是全球智能机行业的领军企业，希望企业员工更安全，更智能，更高效的完成工作，降低企业成本，提升企业效益，立足高速发展的中国市场。一方面我们也拥有全球领先的人工智能技术。像腾讯这样的本土企业，适合开发适合中国客户的解决方案，因此，我们在很多行业都得到了快速的发展。

很多企业领袖都亲自体验过我们的智能计算机，有大家非常熟悉的创新工场创始人李开复老师，还有搜狗中国的董事长潘总。潘总在去年第一次体验我们的产品的时候就提出，要求我们为全国的14个售后中心提供宏光智能运维解决方案，为对方节省时间，体现了他们的理赔效率。国投集团的王总，个人很看好智能机的未来，他也是我们的早期投资者。

我们是一家为客户提供这些解决方案的公司。我们主要有两款产品。一个主要应用在石油石化煤矿等易燃易爆环境。另一个是获得认证的头戴式计算机。我们产品的主要特点是全员操控，可以帮助工人解放双手；产品具有深度降噪功能，在高达95D的嘈杂环境下都可以正常使用。而且我们的产品直接内置电池，可以满足八小时的工作需要，完全满足一个班次的需要。产品还有IP66防水防尘毛等级可以在负20度的工作环境下使用，能做到两米防酸菌株滥用。这些特点可以确保我们的产品在多种复杂工业环境下帮助我们工人高效安全工作。

我们不仅提供标准产品，我们也为客户提供电子化的解决方案，就是我们的标准产品同时集成了腾讯的云产品，像腾讯云服务器的识别。另外我们有一个庞大的生态系统，Android平台、各种永源软件。从软件产品的角度来讲，我们的产品是丰富多彩的，可以满足各种客户的需要。我们有一个至尊软件生态，对汽车云服务有非常清晰的方案价格。计算硬件主要是我们的智能计算机。软件生态是我们的生态合作伙伴所开发出来的。这三块完整地构成了我们的解决方案，为不同的客户提供服务，产品的用途也非常广泛：下雨指导、远程指导、协同工作、售后服务、培训、数字化工厂、安全管理、应急管理。这些具体的应用产品，我就不一一介绍了，如果大家感兴趣，可以到我们的官网或者是微信公众号去看，那里有非常详细的介绍。我们的客户，包括一些知名的中国企业，像中国石油、中国铁路、中国航空。

在这样的一个快速发展的时代，我们知道依靠一家企业单打独斗很难成功，所以我们公司从成立开始就一直努力在专注打造我们的四大系统。目前在全球，我们有大概200家生态合作企业，比如高通、腾讯、移动、微软、思科、联通等等，也包括一些在AR咨询软件领域非常优秀的公司。、

关于瑞欧威尔的简单介绍，大家都知道2020年一月份我国爆发了新冠肺炎，我国很多的省市的管控和安全防控工作都非常紧张。对于企业来说，要做的包括四点：人工排查到位，组织对每个员工的排查，包括员工籍贯；核实十天的去向；内部管理到位，实施封闭管理，严禁无关人员进入本单位生产办公场所；设施物质的到尾。

在这样的一个背景下，腾讯和另外的团队快速反应，从今年二月份开始，我们就开始紧密合作。

接下来我来讲一下企业复工面临的实际挑战，首先我们要强化防疫管控，国家政策要求复工企业强化疫情管控和安全防范工作。

原材料供应商延期复工，物流原因导致原料运输减缓，交通导致人员流动困，员工担心被传染复工意愿变弱，物流供应受限，消费需求下降。制造企业，尤其是劳动密集型需要在园区楼宇路口对企业员工园区租户、访客进行体温监测与实名登记登记，检测效率低，耗费人力大，易造成人员滞留，大熬制预警能力缺乏。前端检测人员去爬后端公安疫情防控黑名单库，进行信息支持，但是还是会有信息缺乏的情况。各地省市出台相关政策要求企业灵活安排工作时间鼓励员工在家远程班波以前和病毒进一步扩散，但是部门间缺乏有效沟通，无形之中降低工作结果的产出效率。工作监控监督困难无法掌握员工工作情况，工作效率低，异地办公涉及到团队协作沟通时可能没有面对面沟通效率高，缺乏协同办公软件。这些都是企业没有类似互联网办公室、互联网公司工作模式、延迟办公配送体系建设导致的。

让我们来看一下我们与腾讯的联合解决方案——复工启智慧通行解决方案。针对已复工的制造企业，尤其是劳动密集型企业，需要在园区楼宇入口对企业员工园区住户及访客进行体温检测与实名登记，首先内部人员进出实名登记，通过人脸识别技术身份证认证对比技术实现快速准确的判断。对于体温检测，通过人体红外测温技术，而非接触式测温。智能监控人员健康情况，输入访客信息登记，对访客进行实名制管理，通过身份证车牌比对技术加红外测温技术实时记录反馈人员健康状况，智能生成来访记录。并且进行及时警报，检测体温异常，后台加设备端二级报警，联动快速发现并落实相应措施。这一技术的场景可以覆盖行业非常广：医院、园区、社区、办公楼、高速出口、火车站、机场、地铁等等。

我们还有三个方案：方案一：社会通行方案；方案二：设备管理方案；方案三：互联网方案。

现在给大家演示方案一，应用程序进行疫情防控，这个是防控记录，检查位置——S15沈海高速朱桥检查点。然后得到身份证信息，进行身份证识别。方案二：开始识别，得到温度36.2；添加乘客温度35.9，进行语音输入，得到备注信息，车辆来自北京，没有经过湖北。这个是记录列表，在这里可以看到所有的记录数据，我们可以将数据导出进行汇总和展示。

本次演示结束方案、眼镜设备管理方案，头戴AI计算机加工作流加专家系统。

制造业全部停工，生产值班人员可以通过计算机与专家联系解决现场问题；现场人员解放双手，获得设备厂商设备，远程技术支持，减少专家外出避免交叉感染；初始化工作流维护、管理设备流程，标准化、无纸化，及时上传下载工单。缩短作业时间，解放双手，远程协调，提高工作效率，减少损失。适用于石化行业。

现在给大家展示方案二，在程序中选择项目二，可以高效使用专业资源、避免交叉感染。通过无线第一视角实现实时通讯，远程的专家和管理人员可以从第一视角监控现场情况，随时可以实时进行通话。工业互联网实时数据以虚拟的方式呈现在用户和专家面前。

现在为大家展示方案三，在我的应用程序中选择项目七。今天给大家演示哈佛商业评论这篇文章所讲述的内容。点击鼠标，点击鼠标；现在也是第一个环节，点击鼠标；现在也是第二个环节，只是引导，点击鼠标，点击鼠标，点击鼠标，点击鼠标；现在也是第三个环节互动，点击鼠标，点击鼠标，点击鼠标，点击鼠标，点击鼠标。演示完毕。

最后让我们看一下我们现有的客户，主要存在以下几个大的行业：石油、天然气和化工电力及公用事业单位、综合企业、IP、电信、汽车、先进制造、交通运输、建筑和楼宇、食品饮料零售、医疗和健康。

接下来我跟大家分享两个成功案例，第一个案例是关于远程医疗在新冠肺炎抗疫期间的应用。我们捐赠了远程医疗系统给华中科技大学、同济医学院附属同济医院。具体的使用团队是第三批江苏援湖北医疗队，打开可以看右边这个图片。

我们的远程医疗系统，主要可以实现以下几个功能。第一个是无线通讯，远程的专家，比如说是江苏的专家可以在隔离区实现远程的沟通和交流，可以实时和现场的医生和病人通话，并且专家可以远程通过头戴式计算机观察现场，甚至可以通过看这个CT的图像进行查房。我们的头戴式一家计算机是一个全云操控的，还应用到了腾讯的AI的语音识别，所以我们可以做到口述记录自动转换成文字，从而做到无纸化作业，它可以实时把记录传给外面的专家，医生可以不用出来，专家可以不用进去，也可以减少交叉感染。远程专家也可以通过手机或者平板电脑的方式接受多方视频会议系统，可以直接进行互动，可以大家共同协商针对病患最适合的方案，还可以进行医疗教学。

大家都知道上户中国是中国非常有名的商业地产建筑商。这个例子是一个教育项目，这个是在北京丽泽新的这个CBD商务区。这个非常非常现代化，我去过这个现场，真的非常震撼。周围楼宇的话，其实是非常复杂的一套系统。我们的社会逻辑管理系统的主要实现以下几个功能，第一个呢，是智慧楼宇新楼。工作人员他可以通过佩戴我们这个计算机对他的多个管理系进行无缝连接。他可以佩戴计算机走动进行巡查，可以读取这个现场的数据，另外呢，也可以做到验收管理。大家知道这个大楼的交付需要和基建的工程队的进行沟通，甚至是包括后期和租户的装修的一些验收都是很繁琐的工作。他们现在是由两个验收的工作人员拿着纸和笔，一人拿着相机或者手机拍照，回来之后呢，把那些纸质的照片再传给后台工作人员。专门有五个人员，然后记录他所有的地产项目。这个过程消耗了很多人力也消耗了很多时间。我们这个新的这个方案呢，它可以通过计算机来代替人去往现场。我一个人去到现场就可以，别的可以进行云记录，在这个之中我们也是调取的我们腾讯的自动语音技术，所以它可以语音转文字，可以实时的把一线的检查工作和后期工作进行上传，提高了效率，效果非常好。我们都知道一线的员工，他不见得什么都懂，所以他就可以试着去呼叫总部的专家甚至可以是呼叫设备的商家，对哪可以进行抢修之类的，从而减少了损失。另外我们也可以通过调取腾讯的人脸识别和车牌识别的这个AI技术，我们可以让安保人员的带上我们的团队的计算机，对大楼的人员和车辆进行记录。同时，也可以帮助员工很好的去学习，这个计算机可以有个远程学习类似于这种直播的形式。

我们现在现在北京丽泽区看下来的话，我们soho中国会逐步推广到它在中国的整个的一个商业项目。所以这是我们目前在中国的两个非常成功的案例。

那下面我们进入问答环节：

1. 疫情影响，业务量下降，请问我们能用头戴设备做哪些提升业务量的事情？

回答：对于制造型的企业来说，它们的生产都很需要恢复。复工复产，这是刚才我们介绍的这个方案之一。同时我们最近也收到了很多海外客户的意向，因为中国现在是全球最大的这个制造制造工厂。很多海外的客户也需要在这个时候继续他们的运营。那在这种。情况下呢，我觉得我们AR的设备的好处就是可以尽量减少我们的差旅。可以让我们的团队呢，继续持续的保持沟通。举一个典型的案例，像最近我们就收到了一个福特的订单，福特在国内的很多上游的供应商，供应商要在提供零付零部件的时候也要过这个验收，现在福特美国的验收就可以通过远程的方式进行。我们可以在这样的一些场景下，继续帮助我们的企业维持正常的运转。

2. soho中国方案是日常管理，还是仅仅是工程的验收？

回答：我们现在soho中国的方案的话，是目前先从工程验收开始。接下来的话会进入他的日常管理环节，管理的话就包括对安保以及这个设备的巡检。

3. 重症病房如何解决消毒问题，口罩会影响语音识别吗？

回答：因为我们的产品是防水的，所以你可以用酒精擦拭，也可以直接喷酒精。另外的话口罩是不会影响我语音识别的，这就是我们的设计以及我们的降噪处理的一个技术，我们在一线已经测试过了。

4. 就是问这个应用的这个案例这块啊，就是有没有发电行业的。

回答：从上游的发电到配电，再到下游的这个程序的配电，这些案例都可以在公众号里查阅到。我们在国投北疆电厂有一个真实的案例，这个是大家可以去做参考的。苏州北疆电厂第二电力智能运维的里面其实综合了我们上面前面介绍了一些方案，包括远程的专家的指导、数字化运维，比如说每一个配电箱设备都会用二维码进行管理，操作人员实时可以通过二维码接入后台倒数据调取现场设备的信息。对于整个电厂的巡检和全管理，我们给这个国投北京定下了一整套的方案。

我们在南昌的红海发电厂也有一套类似的方案，然后最近我们也跟一些核定的企业在讨论，也在和一些核电厂进行讨论。

5. 在建筑工程方面，目前设备具体用在什么方面。

回答：其实在工程类的的有几个方向，一个是工程施工：这种我们叫做智慧工地，可以有效提升工地安全，在工程施工过程中进行整个的安全管理。一个数据就是在整个工程管理施工过程中主要的工程威胁来源是塔吊。所以我们现在在跟国内外几家知名的塔吊公司，包括这个工程机械的租赁公司做配合，规范操作原则，比如一般三个人进行工作，塔吊上面一个司机，下面两个人，一个调查人员，一个安全管理人员可以通过音视频共享的方式来共享彼此能够看到的场景来降低操作中的不安全的因素，比如说客观地确认周围物品的干涉，来降低塔吊的安全作业风险。整个智慧工地下面还有些其他的应用，比如说对安全的管理，用人工智能的方式来识别确认现场的人员是否存在安全隐患，比如个人防护装备、鞋之类个人防护装备是否都有佩戴。再比如电子围栏等等的一些危险区域都是不允许去的。

6. 请问目前联通的运营主要由哪个业务部门推动。

回答：我们跟联通一直有做深度的合作，不过大家都知道在联通在两三年前在做更改，每个联通都有成立一个叫做创新业务的公司，让我们是跟这个联通也做了一个深度合作。

7. 跟石油化工行业的使用安全吗？

回答：实话来说，所有的这些电子产品是有延迟。要求的就是我们刚才提到的这个这个产品本身是不是一个防爆设备，那我们的产品是全球唯一一款通过了全球安全认证的产品，我们不光有我们中国的防爆认证，我们还有这个欧美防保认证。

8. 在医院的环境医院使用中，在环境信号不好的情况下，如果解决连接网络连接问题？

回答：在很多工业场所或者是在医院都会有屏蔽的区域，我们有一系列的配件是可以帮助来解决这样的问题的。在有WiFi的地方，我们可能直接连WiFi。没WiFi的话，我们有4G的这个热点设备，还可以用卫星通讯技术来解决信号的问题。

9. 还有下一个问题作为贵公司合作伙伴，用户如果在其他的云服务商推动相关业务和公司目前腾讯的合作业务有冲突吗？

回答：目前呢，我们跟腾讯是在做深度的战略合作，所以腾讯也是我们服务的云服务商。像腾讯上面的这个云盘APP啊，所以现在都要的是腾讯产品。但有些客户提出来说能不能跟别的公司做做合作，这个也是有可能的，都是得看这个具体客户需求。如果客户对云资源没有特殊要求，那我们肯定是有这个腾讯的这个联合。

10. 医疗方面有哪些应用？

回答：刚才已经提到了一个我们这边在疫情的应用，我们也在做一些电子查房啊，也在其他的方面，比如电子病历方面，进行一些探索。相关落地方案就是，对医疗方面的话，我们主要有这几个应用第一个的话就是我们讲的那个案例，他是可以做到远程的查房。还可以进行实时信息传递。另一个呢就是，现在大部分情况要靠医生自己脑子去记。一旦就是变化比较多的时候，他就会记不住另外的话。他通过手机和微信的方式在告诉外面的医生，他现在是个什么情况，所以它存在这个二次填表，或者是自己二次记录的问题。因为我们可以通过腾讯语音识别的方式，所以我们的产品可以在现场查房的过程当中，直接用语音口述的技术把它转换成文字。并且我们的设施的有一个后台，可以保存记录。医疗可能还有一个应用就是我们在开放式手术方面进行探索。最近我们在武汉的一家国际性的医疗企业进行直播的应用，比如说一些珍贵的教学过程中，他可以把异常手术直播给他们全体系的人，可以方便所以医生共同学习，这也是一个目前在探索的一个场景。

11. 物流行业有什么应用场景？

我们在物流行业有好几个成功的案例。比如可口可乐的物流中心就是属于我们的方案。在这个场景里面呢，我们通过头戴式计算机的摄像头对物体进行二维码识别或者物理识别，来帮助拣选人员。提高拣选准确度。另外一个就是提高执行效率。在其他的一些物流场景之中，比如说沃尔玛，主要是如何提高人员的送货效率。就可能会做一些像导航的场景啊。

12. 方便部署吗？

回答：因为我们一般都是按照一个个性化方案去给客户做部署的。一般我们的整个的销售流程呢，是我们一起跟客户探讨客户的痛点，然后再为客户制定相应的解决方案或者定制开发一些相应的解决方案，然后再去作部署的蓝图规划。比如说像在最近和大众的项目就是通过这样一个流程。方案的部署的时间长短要取决于这个方案的复杂程度，那如果一般是我们的标准化产品，像这种远程专家指导啊，工作旅游啊，这些部署是比较方便的。那如果是一个定制化的方案，比如说要跟客户的系统做对接的话，那可能存在一个这个定制化开发的这个事件，就取决于方案大小。一般还是比较快的，一般在一两周时间就可以完成。

13. 在汽车行业有什么应用？

回答：目前基本上所有头部的汽车主机厂都跟我们建立了合作关系。举几个典型的在汽车行业应用的案例。目前我们从整个价值链来说是做一些取汽车服务，这个点作为我们的后期市场的服务作用的切入点，像现在全球绝大多数主机厂，比如保时捷，包括现在广本都做了这个批量的部署在线的系统。第一个就是方便它的远程专家指导。我们现在的模式就是通过我们这个远程专家的方案的，使得公司的技术总部的专家中心能够辐射到全国甚至全球的上千家若干家的4S店。

14. 微软和瑞欧威尔的应用场景的最大区别。

回答：产品直接决定了我们在应用场景上有很大的区别，目前更侧重于3D展示端。一个3D的模型，但是在具体的现场的运转呢，他可能就不是那么适应。比如在飞行培训这个角度讲3D是非常必要的，它更多的是在真实的操作飞机的过程中需要数字化支持，在飞行过程中的数据就会传到我们的设备对我们工作的事接近一线的应用在工厂之中，可以方便物流的一线的人员去及时的获取数据信息。他这两个产品是一个非常在我看来，而是一个不是一个敌对的竞争的关系，而是一个互补的关系。