构筑 企业智能体底座
专业构建、开放生态、可信治理、一体运营
Agent 与 Workflow 智能协同
Agent 与 Workflow 双向互调，叠加动态 Agentic RAG 检索引擎，兼顾 AI 灵活性、业务准确性与流程可控性。
多模型与多模态开放接入生态
一站聚合主流与自建大模型、覆盖多模态，依托连接器与 Skills 生态无缝对接企业系统与知识资产。
企业级全链路安全治理体系
输入、处理、输出全流程密文管控，链路可追溯、可审计，让敏感信息在整个流转过程中严密保护。
多智能体统一纳管与调度
ADP负责智能体的生产、治理、分发，ADP Agent Portal承接统一门户、使用与协作——形成从建设到运营的企业级 AI 闭环。
智能体无缝接入业务系统稳定在线
企业级 OpenAPI · 让现有系统长出智能体围绕 Agent 构建、发布运行、观测治理开放为 10 大模块、100+ 接口，支持企业在自有门户、工作台、CRM、小程序等业务场景中，完成 Agent 的创建、配置、调用与治理。
Agent Harness · 云端托管让长时任务稳跑到底提供统一调度的智能体运行环境，支持断点自动续跑、闲置自动暂停、全链路 Trace 可观测、密钥隔离托管，让企业更放心地把生产业务交给 Agent 执行。
提供企业云端智能体构建、分发、治理一站式平台
腾讯云 ADP 以"构建 · 分发 · 治理"为骨架，向上贯通构建、评测、分发、权限、安全、观测六大模块，向下沉淀知识库、模型、Skill 与连接器生态，全面开放 OpenAPI 集成，助力企业与伙伴打造自有 AI 门户、升级传统系统，稳定承载 AI 中台与垂类应用。其中 Agent Harness 作为云端托管运行底座，以断点续跑、按需启停、全链路可观测，让企业智能体从演示走向生产、7×24 稳定在岗
覆盖全场景、深入各行业的企业智能体应用矩阵
连锁酒店数字管家酒店24小时数字管家，覆盖住客从信息问询，订单管理，客需服务等住店全场景需求。
通过智能客服解决绝大多数重复性高的问题，降低转人工率，保障服务质量的同时提升服务效率。
民生政务服务覆盖公积金、社保办理等高频民生场景，精准理解群众自然语言诉求。将传统"菜单式"操作升级为"对话式"交互，自动匹配业务流程，显著降低办事门槛。
售前售后依托混元、DeepSeek 构建垂直客服能力，覆盖出行售后、零售营销等场景
智能体一键接入微信服务号、订阅号等通路，打通公私域高效触达用户
内部行政面向员工入职、考勤休假、费用报销、办公资源等多元行政场景，打造服务助手
智能体接入企业 OA 等行政通路，行政知识随办公场景即时触达
业务知识面向金融、保险打造销售助手，面向零售打造 SKU 查询助手，覆盖多元业务场景
智能体一键接入企业微信等内部 IM，嵌入日常协作，员工效率与知识复用率齐升
营销助手实时话术导航：基于RAG技术检索金牌话术库，精准识别意图并推荐适配应答。
销冠能力复制：深度学习金牌销售经验与风格，赋能全员具备专家级沟通能力。
销售助手面向多行业赋能销售全流程，提供产品知识实时解答与客户需求智能匹配，让每一次沟通更专业
支持智能体接入企业微信等内部 IM 工具，嵌入日常协作场景，让销售支持随手可得、成单效率稳步提升
营销文案生成面向品牌营销场景，自动化生成商品文案与促销文案，一键多风格产出
嵌入日常营销协作场景，随需即取、快速上新，让内容生产效率倍增
保险建议书生成面向保险顾问场景，自动整合客户信息、产品数据、历史理赔与市场行情，精准匹配客户需求
依托大模型一键生成结构清晰的个性化保险建议书，让方案产出更快、更专业、更贴合客户
医学论文检索助手围绕 PICO 问题自动构建检索式并提炼证据摘要，把周级的文献综述筹备压到小时级完成。
药物稳定性报告助手一键汇总多批次试验数据、自动识别趋势与超标项，稳定性报告草稿开箱即用、漏判风险显著下降。
细胞培养分析助手关联 pH、DO、代谢物等多维参数快速定位异常批次，工艺优化少走弯路、批次稳定性稳步爬坡
临床试验患者筛选助手病历自动结构化后逐条比对入排标准，候选清单与匹配依据同步产出，入组周期从周级压到小时级
病例文书助手把出入院、查房、病程、输血记录顺手归集为出院小结草稿，漏项自动提示，医生查房完就有初稿可用
供应商资质审核面向卖家资质审核，OCR+ADP 多模态核验证照资质，音视频+智能语音审核问答
审核环节 100% AI 覆盖、人工二次复核，让合规更严、成本更低、品牌更可信
批量工单打标签面向线上平台、客服、400 电话等多渠道评价，自动做情感分析与诉求归类
覆盖商品、会员、质量、配送、价格等核心维度，快速捕捉真实需求与不满点
智能下单面向终端消费者，对话式交互推荐商品卖点，识别喜好、匹配个性化需求
联动接口实时查库存、一键下单，简化购买路径，让消费体验更顺畅
智能导购面向内部导购，就产品选择、产品知识提供专业化、标准化解答
帮导购快速响应客户、提升服务专业度，显著降低培训成本
套餐体系全新升级，即刻 免费试用
客户案例
聚焦业务创新，让业务实现智能化升级
迈瑞医疗
迈瑞医疗基于腾讯云ADP打造首个医疗技术服务应用，融合30多年经验、500多款产品资料、5000余项临床知识，提供7×24小时AI支持，关键问题准确率95%，年均百万级即时响应，覆盖190多个国家和地区、100余种语言，日均问答超1700次，国内注册用户覆盖95%三甲医院。
华润信托
华润信托基于腾讯云ADP打造智能债券助手，落地智能捞单、智能咨询、智能询价三大场景，替交易员完成指令录入、客户咨询、询报价等重复工作，识别20+种咨询意图、定时推送18+类关键信息，全程自动仅留人工确认。目前准确率95%，智能咨询80%问题由润宝回答，每人维护客户数与日均订单数提升30%。
碧桂园服务
碧桂园服务与ADP携手开展技术共创，构建问答机器人，提升智能问答场景适配能力，打造面向员工的「一问」AI客服，已嵌入30+业务系统，提供7×24小时秒级答疑；已建设公文制度、运营、增值、财务、市拓等多领域知识库，累计沉淀8万+知识。试点服务问答51万+次、覆盖用户4万+，有效回答率80%以上，试点区域工单量下降25%以上。
海港人寿
海港人寿与ADP联合打造企业级智能体开发平台"海晓灵"，覆盖多业务场景的智能应用矩阵，成功完成智能客服助手、产品智问、代理人应知应会、家园管家、银保基本法助手、个险基本法助手、制问智答等多个智能体的搭建，大幅提升业务服务质效，加速保险服务智能化升级。
国投证券
国投证券通过腾讯云智能体开发平台，进行内部法务文件的RAG检索与智能问答，提高内部审核业务效率；通过进行智能投顾股票/基金分析，能够有效为股民提供AI服务，提高股民对资本市场的理解，进一步更好地服务用户，提升用户体验。
德邦快递
德邦快递使用ADP构建小件助手、薪资助手、销售助手、销售单证录入、商品名称标准化、开箱验货、车厢尾安装防护网识别等七大场景智能工具，精准解决寄件合规性、内部效率、政策合规、数据标准化等痛点，兼顾合规要求与效率提升，全方位赋能物流业务高效运转。
与更多合作客户，深入产业共创价值
常见问题
ADP 智能体如何转交给别人或导出给别人使用？
可在 ADP 控制台的智能体管理页面将智能体共享或转交给同租户内的其他成员，也可导出智能体的 API/SDK 接入信息，下发到外部业务系统使用。
如何使用原子能力接入 ADP？
进入控制台的「原子能力」页面，按业务场景选择需要的模型、知识库、插件、工作流等原子能力，配置入参与出参后即可在自定义应用或外部系统中调用。
