“硅谷透镜”是我们全新推出的一档栏目。
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在这里,我们用一线视角洞悉当今硅谷的方方面面,用 20 年的孵化加速和投资经验串连硅谷的昨天和明天。我们想做一面透镜,事无大小,向读者呈现真实的硅谷,也愿它照见当下中国的科技创新。
本篇文章来自 Plug and Play 常驻硅谷小伙伴的硅谷加先生,一个关注创业、科技、文艺、生活的斜杠青年。
我们试图用一篇短短的文章讲述或者追忆一个人:在谷歌成为世界上最有价值和品牌公司的道路上,他一直是幕后英雄。没有他,或许就没有谷歌的一切。
更重要的是,他身后留下的东西仍然深深影响着他的门徒、以及更多的硅谷人。
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▎传奇
2001 年,当埃里克•施密特(Eric Schmidt)出任谷歌 CEO 时,他很快被投资人约翰•杜尔(John Doerr)的建议所激怒:凭什么堂堂前Novell CEO (上世纪 80 年代末一度统治个人电脑操作系统),前Sun Microsystems CTO(成立四年上市,世界上最好的语言之一 Java 的发明者,互联网泡沫时代最重要的网络服务器,10 年 30% 营收增长记录创造者)需要被一个前橄榄球教练所指导?
埃里克•施密特(Eric Schmidt)
在此之前,施密特并非没有听过比尔•坎贝尔(Bill Campbell)的大名:在 SUN 工作时,在耳闻目睹永垂不朽的苹果 1984 广告时,在 90 年代互联网群雄逐鹿的大潮中,他曾触过这个 39 岁离开哥大橄榄球队的前 Intuit(旗下产品是美国知名报税软件TurboTax)CEO——仅仅 4 年前,乔布斯重返苹果时,他还命名比尔为董事会成员,成为乔布斯在苹果大厦将倾时力挽狂澜的左膀右臂。
即便如此,骄傲的施密特依然积郁有加:他完全不认为自己会沦落到需要别人教自己如何运营公司的程度。在风起云涌的 2001 年,他的故事已写在了母校普林斯顿和伯克利的荣誉墙上,写在了 1983 年以软件经理开始的一路奋斗至 CTO 的 SUN 最辉煌的 14 年,写在了纳斯达克的钟声和硅谷的阳光里。
比尔•坎贝尔(Bill Campbell)
仅仅出于礼貌,施密特与比尔进行了一次见面。
这一见,就是 15 年。
15 年,谷歌从一个名不见经传的小公司成长为如日中天的科技巨头,引领了移动互联网、无人车等改变历史的未来潮流。比尔的门徒也占据了硅谷的半壁江山:前eBay CEO 约翰•多纳霍(John Donahoe),网景创始人马克•安德森(Marc Andreessen),A16Z 创始人本•霍洛维茨(Ben Horowitz),现谷歌 CEO 桑达•皮采(Sundar Pichai),前推特 CEO 迪克•科斯特罗(Dick Costolo),前斯坦福校长约翰•轩尼诗(John Hennessy),脸书 COO 谢丽尔•桑德伯格(Sheryl Sandberg)等等等等。
2016 年比尔去世时,大半个硅谷都在悲痛中。本书的三位作者在纪念比尔的书《Trillion Dollar Coach》中写道,“在谷歌成为世界上最有价值和品牌公司的道路上,比尔一直是我们的幕后英雄。没有他,或许就没有谷歌的一切。”
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▎一段足够伟大的旅程
2002 年一月的一天,时任 @Home 资深副总裁的乔纳森•罗森伯格(Jonathan Rosenberg)信心满满地来到谷歌办公室,准备自己下一段职业生涯的开始。
乔纳森•罗森伯格(Jonathan Rosenberg)
令人意外的是,会议室只有一位老人在等他。一进门,老人便看着他说,我和 @Home 联合创始人讨论过你的背景,我和 @Home 首任 CEO 交流过你的勤奋,我和谷歌投资人约翰•杜尔思考过你的能力——他们说你努力工作,说你聪颖过人。我不关心其中任何一点,我只关心你是否能够被培训。
那,你可以吗?
未来掌管搜索、广告、邮箱、安卓、APP、浏览器等多个核心产品的谷歌高级副总裁,日后被美国媒体评价和盖茨、乔布斯、鲍尔默混蛋程度并驾齐驱的罗森伯格毫不犹豫地说,这要看导师了。
同样毫不犹豫地,比尔离开座位,面试结束。
禁不住一脸懵逼的罗森伯格的恳求,比尔回到座位,“你想从导师这里得到什么?“
电光火石般,罗森伯格引用了可能是这辈子最重要的话,“导师是那个告诉你听而不闻,看见你视而不见,帮助你真正成为自己的人。”
这句话,让他开始了一段足够伟大的旅程。
比尔的选择不仅在叱咤风云的高管中,也在志存高远改变世界的创业者里。
2000 年的一天,比尔收到一个特别任务。亚马逊董事会思考架空 CE O杰夫·贝索斯、升任 COO 为CEO 的选项。这样的操作在创投圈屡见不鲜甚至部分情况下卓有成效:马斯克开除特斯拉创始团队,谷歌邀请施密特入盟,比尔成为 Intuit 的 CEO,都对公司的发展大有裨益。
当然,失败的案例也不胜枚举:苹果董事会开除乔布斯、思科董事会开除创始团队、易到卖身后赎回未果、以及数不胜数的创始人清场后的分崩离析。都让这样的关键决策举足轻重。
经过数周的调查,从参与管理层会议到观察员工工作,比尔在报告中写到,“COO 对诸如薪水和私人飞机等事有不同寻常的热情,而员工们则发自内心热爱着贝索斯。”
史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)
作为董事会驱逐乔布斯和乔布斯重掌苹果的亲历者,比尔对有勇气搏杀自己天地的创业者保持敬意:可以为每天生存卑微到尘埃,也可以疯狂到相信终会改变世界的梦想。
书中说,比尔筛选门徒的标准简单明了:聪明、努力、正直、坚忍不拔。
▎简单直白的风格
每两周,比尔和门徒单独相见,讨论公司的发展与挑战。他常用一个叫做 Top5 Priority 的方法,即请门徒讲述其半个月内涉及到的最重要的 5 件事。
静静倾听后,就是风格犀利直切主题一系列提问:近两周主要的工作重点是什么?具体进度如何?你需要怎么样的帮助?团队是否清楚前进的方向?执行力如何?你是否知晓工作的进度?公司是否有充足时间空间进行创新?公司是否有效平衡创新和执行的关系?
对门徒们来说,比尔永远是那个直接提出并试图解决核心问题的人。从产品发布到董事会矛盾,从公司竞争到人事任免。
现掌管 250 亿美金资产的 Altamont Capital 创始人杰斯•罗格斯(Jess Rogers)在是否创业的关头多次咨询比尔,并在创业几周后就给比尔发送了新公司网址。几分钟后,比尔的电话追了过来。
期待着比尔的夸赞与鼓励,罗格斯接起电话。“网站做的像 SHI 一样!”比尔在电话另一端咆哮。然后就是表达网站失望与强调其在硅谷重要性夹杂的 2 分钟课程。罗格斯说,比尔的天性是在门徒成就自己的道路上不断挑战他们的极限,而罗格斯最欣赏的就是比尔在给予意见时的侵略与顽强。
不仅仅是罗格斯,几乎所有比尔的门徒们都热爱比尔的诚实、透明与直接。美国版作业帮 Chegg 发展凝滞的关键时刻,CEO 丹•罗森维格 (Dan Rosensweig)成功稳住了董事会。尽管没有大幅发展、但是至少不至支离破碎,董事会后的公司比会前将要分崩离析的场面稳定了很多。罗森维格和团队进入庆祝模式。
丹•罗森维格 (Dan Rosensweig)
比尔在和公司上上下下打完招呼后,对狂喜的罗森维格说:“恭喜,你成功拯救了公司,现在你是硅谷最成功的业绩停滞的 CEO 了。 ”
导师看着他,“但这不是你加入公司的初衷,对吗?”
比尔的话像耳光一样火辣辣扇在罗森维格脸上。很疼。罗森维格发现自己解决了一个问题,但后面还有无数问题在等着他。他不得不承认,比尔的坦率和直白像现实一样冰冷有效。
谷歌董事会成员、前亚马逊董事 Ram Shriram 说,“比尔的风格直接透明,他不会隐藏自己的思考,他的言辞永远直戳现实。”直言不讳地表达自己观点是比尔对事务和门徒重视的方式。他知道而那些立志改变世界的领导者们需要踏实中肯的解决方案,而非言过其实的随口称赞。
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