有展现？为啥点击那么低？那你人群标签优化好了吗？

大家好，我是虚竹。

上一期，我们探讨了主图如何影响点击率的问题，而影响点击率的高低，除了主图的好坏之外，还要看你的流量是否精准，而流量精准与否，取决于你的人群标签，那今天我们就来谈谈人群标签的问题。

一、标签的概念

标签，谁的标签？根据对象的不同，我们可以分为：卖家标签和买家标签。

1.卖家标签

卖家标签落实到店铺上面，又可以分为店铺标签和产品标签。

1.1 产品标签

产品标签分为基础标签和个性化标签

（1）基础标签：系统依据产品所在类目、属性、标题关键词、价格等基本信息给出的标签。比如说产品A价格10元，在同类型产品中处于低端价格段，那就会被系统打上低端价格的标签。

（2）个性化标签：对这个产品有过浏览、收藏、下单、支付、回购等任一或者多个行为的买家给这个产品带来的标签。

1.2 店铺标签

店铺标签就是店铺所有产品标签的综合，成为店铺标签。这点也很好理解，比如某个店铺一共个20个产品，每个产品有10个标签，那这个店铺总共就是200个标签，当然这里面有重复的，重复的越多的标签就越是店铺权重高的标签。

2.买家标签

买家标签，就是拼多多系统对买家打的标签。具体分为基础标签和行为标签。

2.1 基础标签：拼多多系统依据买家注册时候的信息和消费历史对买家打的标签。具体就是年龄、性别、地理区域、职业、消费能力。

2.2 行为标签

行为标签和产品的个性化标签刚好是反过来的，产品个性化标签是对这个产品有浏览、收藏、下单、支付、回购这些行为的所有人给产品打上的标签，而买家行为标签就是买家有过这些行为的所有产品给买家打的标签。

比如，女A是贵州的一个40岁家庭主妇，经常在拼多多上购买中低价格的家庭用品，那么，拼多多系统就会给她打上：性别女，40岁，位置贵州，职业家庭主妇，消费能力中低，爱好中低价格的家庭用品等标签。当这位女A登录拼多多时，系统就会自动为她推荐适合家庭主妇的中低端家庭用品。

对于卖家来说，我们是不能去决定买家的基础标签的，我们只能去分析店铺的人群标签，完善产品标签。

二、人群标签不准的主要原因

1.商品基础信息与产品本身不符。正常的改动没什么问题。但如果你改了产品关键词、类目、属性、详情页等信息，更改后的信息又与产品不符合，人群标签就会乱。比如，你的产品是“纯棉牛仔女短裙”，但是你却换成“纯棉牛仔女裙”，人群标签就有可能混乱。

2.随意参加各种促销活动。我不是反对商家做活动，事实上，在拼多多开店，也不可能不参加活动，我想强调的是要选择合适自己店铺的活动参加，尤其是人群标签稳定后，更要慎重操作。

三、如何让人群标签变准确

那么，可能有些卖家会问，如果人群标签乱了怎么办？不用担心，我们还是可以通过一些工具把混乱的人群标签拉回来的。

1、多多搜索

做为店铺运营的必备工具，我认为多多搜索的一大作用就是人群打标。拉正人群标签，我们主要还是开平台定制人群。需要明确的是，在开车之前，需要保证关键词是精准的。只有词精准了，后续才能通过操作来精准人群标签。

至于平台定制人群怎么开，这里分享一下大致思路：

首先我们要确定产品大概针对的人群范围。而确定人群范围就按照自己的产品去判断或者看下行业人群的数据，当然也可以在推广计划人群洞悉里面看推广人群画像。

确定好人群包以后，就是根据实际情况进行溢价了。在设置溢价的时候，最好按照类目来定，如果是标品，溢价可以以5%-10来设置，非标品则可以30%来设置，总之，一切根据实际情况来，尽量不要根据个人主观判断溢价的高低。这样有助于更好的让产品曝光在目标人群面前。

再之后，要做的就是将出价逐步降低，拉高人群溢价，突出人群的效果。

当多多搜索的精准流量占比逐步扩大，且这类精准流量的浏览、收藏、转化数据都远远高于不精准的流量数据时，产品的人群标签就会变精准了。

2、DMP

当然，拉正人群标签不止一个办法，DMP也是一个比较好的工具。而且它能圈定更精准的人群。因为和多多搜索相比，DMP对标签的定义更加精准。

但是要注意的是，DMP说到底只是一个打标工具，想要将其利用起来，组合好人群包，就可以放在推广计划中去测试数据了。

好了，关于人群标签今天就分享到这里，想要提升点击率，保证人群标签的精准是必要的，希望商家们都重视这个问题。

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