面对面交流在传播学问中的必要

现代社会网络技术发展很快，信息技术应用已经非常普遍，我们也一直借助视频和网络与大家见面、交流和讲学。因此，有人视技术万能化，以为视频和网络能完全替代人与人的面对面交流，主张我们像一些网红一样通过视频方式传播学问。真实情况是技术并非万能，人与人之间的当面交流不可或缺。这点认知不能含糊，必须要说清楚。

人类大脑的视神经、听神经、语言神经等神经系统，扩大一点说即视觉系统、听觉系统、语言系统等，是靠面对面的刺激来发育的。原始人不可能有电视、手机、电脑等这些高科技的东西。他们过着群居生活，交流方式就是面对面。在面对面的相处过程中，大家一起完成了成长、发育，这种成长和发育的过程即进化的过程。在这种进化过程中，人们靠什么来刺激视神经、听神经、语言神经？靠面对面的说话、观察：我说话你听，你说话我听；我看着你，你看着我。也就是说，人们的交流是建立在面对面之上的。因此，我们的神经系统只识别面对面的交流方式，即面对面的听、面对面的看、面对面的讲话。这种交流方式已经渗透到我们的DNA里去了。

后来，人类进化成了高级智能人，随之拥有了高智商。有了高智商就发展出了自然科学，有了自然科学就发明了电视机等等。于是，电视和视频这种非当面的交流方式随之诞生。这种非当面交流方式的特点用一句话来说，就是科技发展的速度要远快于人们听觉系统、视觉系统和语言系统的进化速度。也就是说，人们的听觉、视觉等没有跟上科技的发展。因此，人们现在通过电视、手机这种方式捕捉到的信息十分飘渺而不真实。可见，这种方式的传播效果要远低于面对面的交流方式。如果当面交流获得的信息有十成，那么通过电视、手机、电脑等间接方式获得的信息可能只有三成到五成。拿讲课为例，我当面给你们讲课即你们当面听我讲课，与你们通过视频听我讲课，尽管我所讲的内容包括我传递出去的那种亲切感、深入感、有血有肉的生动感是一模一样的；但和当面听课相比，你们看视频所获得的信息和理解的那种亲切感、深入感、生动感，最多有五成的效果，说不定只有一二成的效果。这不是你们的错，问题在于我是通过视频传递信息给你们，错就错在视频这种非当面交流方式，我们的视觉系统、听觉系统不适应视频。

为什么不适应？因为我们的视觉系统和听觉系统是受DNA控制的，我们的DNA里没有电视机这种东西。因为电视机产生的时间太短，还没有渗透到我们的DNA中。现代科学研究显示，我们差不多要经过三代人的刺激，才能把电视和视频这个信息完全输送给DNA，让DNA记住它。之后，DNA再经过一代人就可以改变。也就是说，人类在电视、视频使用到第三代以后，看电视、视频所理解的亲切感、深入感、生动感就会大为增加，增加到接近于当面交流、当面听课的效果。那个时候电视和视频的交流才有面对面交流的效果。恰好电视机、电脑、手机等所有有荧光屏的东西都是在我们这一代发明的，我们这一代人还来不及改变DNA，我们的视觉系统、听觉系统、语言系统、理解系统还是建立在非荧光屏时代、非视频时代，这就是问题所在。

我们这一代人乃至下一代人，差不多在五十年以内，不要指望视频万能化，不要指望一切靠视频来解决。当然，现在电视和视频是一个传播起来十分方便的手段，我们不可能不用，也不能刻意地回避。明明可以用，但就是不用，就是要坚持当面交流，那无异于开历史的倒车。而且全国这么大，学员分布这么广，都要面对面地授课讲学是做不到的。试想一下，我要跑遍全国去讲学，去给每个人上课，而且一讲就讲十年，这显然不现实。

所以，视频和网络我们一定要使用，但永远不要完全指望它能取代面对面的交流。我们传播生命科学一定要有一定数量的线下交流、线下上课，人与人之间一定要有当面交流、当面上课，这是不可省略的。

讲授｜潘麟先生

文字｜学编中心整理‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

图片｜新国学之家及网络‍‍