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技能管理

最近更新时间:2026-10-27 11:58:30
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概述

技能是可复用的 WorkBuddy 能力扩展单元,封装了特定领域的指令、工具和知识,使智能体能够执行专业化的任务。企业管理员可在 企业控制台 > AI 资源管理 > 技能管理统一分发和管理组织内的技能,实现标准化的技能共享与精细化权限控制。
特征
说明
可发现性
成员可在客户端按分类浏览和使用已授权的技能
可管控性
管理员可控制每个技能的可见范围和使用权限
可扩展性
支持企业统一下发和成员自定义两种来源

关键区分

内置技能:系统预置的能力,无需管理员操作即可供成员使用。
自定义技能:企业管理员或成员上传的组织专属能力,需通过审核和策略配置后生效。

客户端浏览

技能按分类组织后下发到客户端,成员在客户端的技能页按一级分类页签浏览,选中页签后再按二级分类筛选。
一级分类固定四个,顺序不可调整:内置 / 企业技能 / SkillHub / 套件。
企业自建的技能归入“企业技能”,内置能力归入“内置”。
成员只能看到权限范围内的技能:未授权的技能不出现在列表中,被策略屏蔽的技能同样不展示。
企业管理员可在分类管理 > 一级分类名称管理查看客户端预览,页签可单击并联动二级分类筛选,据此确认成员端的实际展示效果。


核心概念

策略体系

企业技能管理采用双层策略架构:
策略维度
控制对象
典型场景
技能下发策略
成员能使用哪些技能
仅允许研发团队使用代码审查技能
成员自定义技能
成员能否自行上传技能
开放/限制成员创建个人技能的权限

优先级规则

屏蔽 > 限定 > 默认允许。
“下发策略”与“客户端上传策略”相互独立。

新建技能

上传前:先有分类

上传技能时必须选择一个分类。企业还没有任何自建分类时,上传会被阻断,需先到“分类管理”创建分类后再回到本页上传,详情请参见 创建新分类。


步骤1:上传企业技能

1. 在企业控制台 进入 AI 资源管理 > 技能管理 > 技能列表。
2. 单击右上角 + 上传技能。
3. 填写技能基本信息,单击或拖拽上传本地技能包文件(支持 .zip 格式)。
技能标识(必填):用于显示的唯一标识。
显示名称(必填):客户端显示的名称。
分类(必填):下拉只列出当前数据源下已创建的分类。没有合适的分类时,先按“分类管理”一节创建再回到本页上传。
版本(选填):技能版本号。
描述(选填):技能的简要说明。
需要新建分类时,切到 分类管理 标签页创建,新增分类需填写:
字段
说明
示例
分类名称
客户端显示的类别名
"代码审查"、"数据分析"
分类描述
辅助理解的文字说明
"用于自动化代码质量检测"
排序位置
决定客户端展示顺序
可设置追加到末尾或置顶到首位
配置完成后,单击保存并启用即可完成。

步骤2:设置下发策略

如果需要限制特定技能的使用范围:
1. 进入 技能下发策略 标签页。
2. 单击 + 新建策略。
3. 选择策略类型并配置:
策略名称:自定义策略名称。
策略类型:可选择限定(仅允许列表内的技能)或屏蔽(禁止列表内的技能)。
目标技能:搜索并选择需要限制的技能。
作用范围:选择策略生效的成员或部门,本期不支持选择用户组。
4. 单击保存后策略即时生效。

技能列表



页面功能概览

技能列表是管理的核心入口,提供技能的全生命周期操作。
功能区
说明
搜索框
按技能名称模糊搜索
来源筛选
切换查看自定义或内置技能,括号内为对应数量
上传技能
右上角入口,进入上传流程,详情请参见 新建技能
新增内置默认状态
页面顶部卡片,配置官方新增内置技能的默认状态

数据列定义

列名
类型
说明
技能
文本
技能图标、显示名称与一句话描述
分类
文本
归属的二级分类
归属
文本
提供方,即当前企业名
类型
枚举
内置 / 自定义
VER
版本号
当前发布版本,如 v1.0.0
状态
枚举
当前为 已发布
可见范围
文本
可使用的成员/部门范围
启用
开关
直接开关该技能对成员的可用性
操作
按钮
编辑

批量管理

技能列表支持勾选多个技能进行批量操作,勾选支持跨页累计;切换搜索或筛选条件后已勾选内容将清空。勾选后列表上方出现批量操作栏,支持:
批量启用 / 批量停用:二次确认后执行,完成后展示成功与失败明细;存在失败项时保留失败项的勾选状态,便于修正后重试。草稿状态的技能不参与批量启停。
批量编辑可见范围:将选中的技能统一修改为全员可见,或按部门 / 成员设置可见范围;对草稿状态的技能同样生效。

新增内置技能默认状态

有“先审后用”管控诉求的企业,可配置官方后续新增内置技能的默认状态,避免每批新增内置技能都要逐个手动停用。
将技能列表的来源筛选切换到内置后,列表顶部展示“新增内置默认状态”卡片。卡片为只读,展示当前状态;单击修改在弹窗中编辑,保存后即时生效。
默认启用:官方新增的内置技能下发后全员可用(与既有行为一致,为系统默认值)。
默认禁用:官方新增的内置技能进入企业清单即为禁用态,管理员手动启用后成员可用;默认禁用的新增内置技能不下发至成员客户端清单。
生效规则与权限边界:
仅对今后官方新增下发的内置技能生效,不改变已有技能的启停状态;管理员显式启用 / 禁用过的技能不受默认值切换影响。
仅权限范围为整个企业的管理员可见并编辑该配置;仅部分部门权限的管理员进入内置列表时不展示该卡片。

上传技能规范

支持的技能包结构:
my-enterprise-skill/
├── SKILL.md # [必填] 名称 + 描述 + 使用说明
├── manifest.yaml # [可选] 版本、依赖、元数据
├── scripts/ # [可选] 可执行脚本
├── references/ # [可选] 参考文档
└── assets/ # [可选] 图标、模板等资源
manifest.yaml 示例:
name: my-enterprise-skill
version: 1.0.0
description: "企业内部专用的数据处理技能"
category: data-processing
author: enterprise-admin

精选技能管理

“精选技能管理”页配置客户端技能页顶部展示的精选技能区。
显示在客户端:总开关,关闭后客户端技能页顶部不展示精选技能区。
精选技能数量:卡片数上限,可选范围以弹窗为准。
顶部提供客户端展示效果预览,总开关与数量内联在预览标题行右侧,调整即时生效,不必切到客户端即可确认效果。
单击“+ 添加精选技能”打开选择弹窗:顶部提示“精选技能上限 20 个,当前 N/20”,下方为候选技能列表,可按全部 / 自建 / 内置筛选;仅列出已启用的技能,已是精选的技能置灰、不可重复添加。


分类管理

分类管理解决两个核心问题:
问题
解决方案
技能过多导致查找困难
按业务领域分组,客户端以树形结构呈现
不同部门关注点不同
可按部门需求定制可见分类
分类分两级,两级的管理方式不同:
层级
说明
是否可增删
一级分类
客户端技能页的页签,固定四个:内置 / 企业技能 / SkillHub / 套件,顺序固定
不可增删、不可调序;仅可修改显示名称与显示开关
二级分类
一级分类下的细分标签,即成员筛选时看到的分类
可按数据源新增、改名、排序、删除
一级分类名称管理是一张固定四行的设置卡片,每行包含中文名、英文名与显示开关。默认值:内置 / Built-in、企业技能 / Enterprise Skills、SkillHub、套件。


创建新分类

1. 在 分类管理 标签页单击 + 新增分类。
2. 填写表单:
字段
必填
约束
说明
分类名称
是
1-20 个字符
客户端显示名称
分类描述
否
最大 500 字符
补充说明信息
排序
否
追加到末尾 / 置顶到首位
同级排序依据
3. 单击保存。

管理现有分类

二级分类按数据源分别维护,切换视图即可管理对应数据源下的分类:
内置:展示官方内置分类,可改名称与排序,不可新增或删除。
企业自建:可新增、改名、排序、删除。有关联技能的分类不可删除,按钮置灰并给出原因提示。
SkillHub / 套件:暂不支持修改二级标签。
删除与排序:
删除:有关联技能的分类、内置分类均不可删除;不可删除时按钮置灰,悬停显示具体原因。
排序:支持上移 / 下移,顺序即客户端筛选标签的展示顺序。
对已有分类支持的操作:

操作
触发方式
影响
排序
单击向上/向下箭头
修改排序
重命名
重命名按钮
修改分类名称
删除
操作删除按钮
分类下技能变为未分类状态
说明:
删除分类不会删除技能,仅解除关联关系。

技能下发策略



策略类型详解

系统提供两种显式策略;未命中任何策略的成员按“默认允许”处理:

限定策略

定义:指定成员仅能使用列表中的技能,列表之外的一律不可用。
适用场景:
新员工入职,仅开放基础能力。
外包人员访问受限技能集。
合规要求限定可用工具范围。

屏蔽策略

定义:禁止指定成员使用列表中的技能,列表之外的仍按默认规则可用。
适用场景:
高风险技能需要限制访问。
敏感操作仅限核心人员。
试用期限制高级功能。

策略生效规则

多条限定策略同时命中时,取交集生效。
屏蔽策略与限定策略同时命中时,以屏蔽为准。
限定策略是排他模式:范围内成员只能使用所选技能,企业内其他技能(含今后新增)全部禁用;技能“可见范围”内的成员默认均可使用,无需再配限定策略,只想禁用个别技能时应改用屏蔽策略。
策略只能在技能“可见范围”内收窄,不能越界放开;仅控制默认可见成员的配置,可进一步限制其中部分成员。
“作用范围”可选择成员或部门,本期暂不支持选择用户组。

策略管理操作


操作
说明
新建策略
单击“+ 新建策略”,选择类型后填写表单
权限查询
输入成员名称,查询其被哪些策略覆盖及最终生效结果
编辑/删除
对已有策略进行调整或移除

策略属性一览

属性
类型
说明
策略类型
枚举
全部 / 限定 / 屏蔽
策略名称
文字
管理标识,便于检索
作用范围
复合
支持指定成员 / 部门(本期不支持选择用户组)
关联技能
列表
策略涉及的技能集合
修改时间
时间戳
最近一次更新时间

下载源

技能包支持按下载源分发。企业自建技能与套件专属包只从企业自建下载源获取,不依赖公网源。
管理员可在客户端设置中切换下载源,切换后新拉取的技能包走所选源,已下载到本地的技能不受影响。

成员自定义技能

功能说明

控制企业成员是否可以自行上传并使用个人技能。

策略选项

选项
效果
允许所有用户
所有成员均可上传个人技能
白名单模式
仅名单中的人可操作,其他人禁止
黑名单模式
名单中的人禁止,其他人正常
禁止所有用户
所有成员均禁止操作

配置步骤

1. 进入成员自定义技能标签页,查看当前策略状态。
2. 单击修改策略按钮。
3. 在弹窗中选择新的策略模式,确认保存。


注意事项与重点提示

信息收集与使用

收集项
类型
用途
企业账号信息(登录凭据)
必要
登录企业控制台,进行技能的上传、配置和管理
技能包文件内容(SKILL.md、manifest.yaml、脚本、参考文档等)
必要
构建企业技能的定义、指令和行为能力
分类名称与描述
必要
用于客户端展示技能,帮助成员按领域查找
下发策略配置(成员 / 部门选择)
必要
控制技能的可见范围和使用权限
成员自定义技能上传行为和内容
非必要
仅在开启成员自定义技能策略且成员主动上传个人技能时涉及
类型判定标准:
必要:使用技能管理核心功能时必须提供的信息(如企业账号、技能包内容、分类配置、策略成员选择)。
非必要:仅在管理员开启特定策略且成员主动触发时才涉及的数据(如个人技能上传内容)。

权限边界

管理员通过下发策略控制成员能使用哪些技能,不直接干预成员在客户端中的实际调用行为。
成员自定义技能仅对上传者本人可见,不会在企业内自动共享。
分类管理独立于技能数据,删除分类不会删除技能,仅解除关联。
屏蔽策略优先于限定策略,当同一成员同时适用两种策略时以屏蔽为准。

安全提示

上传技能包前请确认来源可靠,技能包中的脚本(scripts/)将在客户端沙箱中执行。
技能默认对“可见范围”内的成员可用,建议对含敏感操作的技能额外配置限定策略收窄范围。
成员自定义技能功能默认关闭,如需开放建议使用白名单模式,仅授权特定成员。
不再使用的技能请及时停用或删除,并同步清理关联的下发策略。
内置技能无需管理员额外操作,但无法由企业端修改或删除。

积分消耗提醒

技能的浏览、上传和管理不消耗积分;成员在客户端中调用技能执行任务时,由客户端根据任务内容消耗相应积分。

第三方共享

企业自建技能的内容由企业管理和控制,不会共享给平台外第三方。
内置技能由平台提供和维护,遵循平台的数据管理策略。
技能的 MCP 连接或外部 API 调用能力取决于技能包内的配置,不在企业管理范围内。

免责声明

企业自建技能的内容准确性和安全性由上传者负责,WorkBuddy 不对技能包内脚本的执行结果承担责任。
内置技能由平台维护,其功能的可用性和准确性取决于平台更新策略。
成员自定义技能策略开放后,成员上传的技能内容由该成员自行负责。

使用建议

分类命名建议与部门业务对齐(如“代码审查”、“数据分析”、“测试自动化”),避免分类过度泛化导致查找困难。
下发策略配置后建议使用“权限查询”功能验证生效结果,确认目标成员获取了正确的技能权限。
成员自定义技能策略开启前,建议先评估团队规模和技能质量管控需求,选择白名单 / 黑名单 / 全部开放中合适的模式。
定期审查已上线的技能列表和下发策略,清理不再使用或过期的技能,保持企业空间中技能的质量和可维护性。
批量操作(启用/停用/删除)前确认选中范围,避免误操作影响生产环境中的成员使用。

声明

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