专家管理为企业提供统一的 WorkBuddy 专家资源管理能力。通过专家管理,企业管理员可以上传自定义专家、组织分类目录、并精确控制成员对专家的使用权限。
专家分为两种来源:
来源 | 说明 |
企业自建 | 由企业管理员上传和维护的自定义专家 |
内置市场 | 平台提供的预置专家,开箱即用 |
页面入口
客户端浏览
专家按分类组织后统一下发至客户端,成员可在专家页按分类浏览。
企业自建专家在客户端的“企业市场”中按分类展示,分类名称即成员所见的筛选标签。
内置专家由平台提供,无需额外配置即可直接使用。
成员仅可见权限范围内的专家,未授权或被策略屏蔽的专家均不会出现在列表中。
若“新增内置默认状态”设置为默认禁用,则新增的内置专家不会下发至成员端专家清单。
管理员可在分类管理中查看各分类在客户端的显示名称,据此核对成员端的分组展示效果。

专家列表
专家列表是专家管理的入口,提供对所有可用专家的统一查看和管理。
浏览与搜索
在“专家列表”标签页中,您可以查看当前企业可用的所有专家。列表展示以下字段:
字段 | 说明 |
专家 | 专家的头像和显示名称 |
类型 | 专家的来源类型 |
职业 | 专家的职业领域 |
分类 | 专家所属的分类 |
归属 | 专家的提供方,即当前企业名 |
版本 | 专家的当前版本号 |
状态 | 专家的发布状态 |
可见范围 | 企业内可见该专家的成员范围 |
启用 | 专家的 启用/关闭 状态 |
使用顶部的搜索框可以按专家名称或专家标识快速定位专家。

批量管理
专家列表支持勾选多个专家进行批量操作,勾选结果支持跨页累计;切换搜索关键词或筛选条件后,已勾选内容将被清空。勾选后列表上方出现批量操作栏,支持以下操作:
批量启用 / 批量停用:经二次确认后执行,完成后展示成功与失败明细;存在失败项时,系统保留失败项的勾选状态,便于修正后重试。
批量编辑可见范围:可将选中专家的可见范围统一设置为全员可见,或按部门、成员进行设置。
新增内置专家默认状态
若企业对内置专家有“先审后用”的管控要求,可配置官方后续新增内置专家的默认状态,避免每批新增的内置专家都需逐个手动禁用。
在专家列表中切换至“内置市场”后,列表顶部展示“新增内置默认状态”卡片。卡片为只读,仅展示当前状态;单击修改,在弹窗中编辑并保存后即时生效。

默认启用:官方新增的内置专家下发后全员可用,与既有行为一致,为系统默认值。
默认禁用:官方新增的内置专家进入企业清单后即为禁用状态,管理员手动启用后成员方可使用;默认禁用的内置专家不会下发至成员客户端清单。
生效规则与权限边界:
仅对今后官方新增下发的内置专家生效,不改变已有专家的启停状态;管理员已显式启用或禁用的专家,不受默认值切换影响。
仅权限范围为整个企业的管理员可查看并编辑该配置;仅拥有部分部门权限的管理员进入“内置市场”列表时,不展示该卡片。
精选专家管理
“精选专家管理”页用于配置客户端专家页顶部展示的精选专家区。
显示在客户端:精选专家区的总开关,关闭后客户端专家页顶部不再展示精选专家区。
精选专家数量:精选区在客户端展示的卡片数量,上限为 20 个。
页面顶部提供客户端展示效果预览,总开关与数量设置内联于预览标题行右侧,调整后即时生效,无需切换至客户端即可确认展示效果。
单击“+ 添加精选专家”打开勾选弹窗:标题行显示已选数量及“当前精选 N 个,上限 20 个”,下方为候选专家列表,支持按全部、企业自建、内置筛选;勾选并确认后,所选专家将写入精选列表。

上传企业专家
单击 + 上传企业专家按钮进入新建专家流程。
上传前:先有分类
上传专家时必须选择一个分类。企业还没有任何自建分类时,上传会被阻断,需先到“分类管理”创建分类后再回到本页上传。
基本信息配置
新建专家时,需要填写以下基本信息:
字段 | 是否必填 | 说明 |
头像 | 否 | 支持 png / jpg / svg 格式,推荐尺寸 200×200,文件大小 ≤ 512KB;未上传时自动取名称首字 + 随机配色生成默认头像。 |
专家标识 | 是 | 专家的全局唯一标识符,格式如 frontend-expert,发布后不可修改。 |
显示名称 | 是 | 专家在界面中展示的名称。 |
分类 | 是 | 选择专家所属的分类,便于组织和检索。 |
归属部门 | 是 | 专家归属的部门,用于企业内的组织归属标识。 |
版本 | 否 | 专家版本号,默认为 v1.0。 |
描述 | 否 | 一句话说明专家用途,最多 500 字。 |
注意:
专家标识在创建后不可修改,建议采用语义化命名,如
code-reviewer、data-analyst。
上传专家包
专家包是专家能力的核心载体,以
.zip 格式上传。要求与限制
仅支持
.zip 格式文件。上传后系统将通过 MD5 / SHA256 校验文件的完整性。
专家包将直接传输至对象存储,确保安全性和可靠性。
配置权限范围
权限配置决定哪些成员可以使用该专家:
选项 | 说明 |
所有成员 | 企业内所有成员均可使用该专家。 |
部分成员 | 仅指定的成员或部门可使用该专家。 |
完成配置后:
单击仅保存草稿,专家处于未启用状态。
单击保存并启用后立即发布专家,成员可开始使用。
配置快捷提示词
企业自建专家支持配置快捷提示词。配置后,成员在客户端选择该专家时可直接点选预设问题发起对话,无需从空白输入框开始描述需求。
每条快捷提示词为一句短语或问题,建议覆盖该专家最典型的任务场景。
未配置时,客户端不展示快捷入口。
分类管理
分类管理帮助您将专家按领域或用途进行组织,提升企业自建专家在市场中的可发现性。
在分类管理标签页中,您可以查看和管理所有企业自建分类。

创建分类
单击 + 新增分类按钮打开创建弹窗:
字段 | 是否必填 | 说明 |
分类名称 | 必填 | 分类在客户端“企业市场”中的显示名称,建议简短清晰,最多 20 个字符。 |
分类描述 | 可选 | 仅企业管理员可见的内部备注,用于标识分类用途,最多 500 字。 |
排序位置 | 必填 | 选择追加到末尾或置顶到首位,决定分类在企业市场中的展示顺序。 |

管理现有分类
分类分两级:
一级分类:对应客户端专家页的页签(专家 / 企业专家 / 专家团),支持重命名、改显示开关、编辑英文名与描述、拖动排序等,官方分类还可“还原官方默认”。
二级分类:展开一级分类后展示于其下,支持拖动排序、重命名以及编辑英文名与描述。
分类列表展示以下信息:
字段 | 说明 |
名称 | 一级分类的显示名称与说明文字,点击左侧箭头展开其二级分类。 |
英文名 | 一级分类的英文名称,如 Expert / Enterprise Expert / Expert Group。 |
数据源 | 内置 · 官方运营 / 企业下发 等,标出分类来源。 |
显示 | 该类在客户端的显示开关,关闭后成员端不展示。 |
专家下发策略
专家下发策略允许您精细控制成员对专家的访问权限,实现差异化的权限管理。
在专家下发策略标签页中,您可以创建和管理权限策略。
策略类型
系统支持两种策略类型:
策略类型 | 效果 | 适用场景 |
限定 | 范围内成员只能使用所选专家,其他专家(含今后新增)不可用。 | 向特定团队开放敏感专家。 |
屏蔽 | 范围内成员不能使用所选专家,其他专家照常可用。 | 限制某些角色访问特定资源。 |
优先级规则:当同一成员同时命中限定与屏蔽策略时,屏蔽优先级高于限定。即被屏蔽禁止的用户无法通过限定获得访问权限。
生效关系:“可见范围”划定专家的默认可用成员,策略只在该范围内收窄、不能越界放开。只想控制默认可见成员时配置“可见范围”即可,需要进一步限制其中部分成员时才创建策略。

创建策略
单击 + 新建策略 按钮,配置以下参数:
字段 | 是否必填 | 说明 |
策略名称 | 是 | 策略的唯一标识名称。 |
策略类型 | 是 | 选择限定或屏蔽。 |
目标专家 | 是 | 选择本策略作用的专家,支持多选。 |
作用范围 | 是 | 选择策略生效的成员或部门,本期不支持选择用户组。 |
配置完成后单击仅保存创建策略。

查询与管理
策略列表提供以下筛选和查询能力:
按策略名称搜索。
按策略类型筛选(全部 / 限定 / 屏蔽)。
查看作用范围、关联专家、修改时间等信息。
通过权限查询快速查看某成员对某专家的最终访问权限。
在操作中查询策略的作用范围和目标专家;支持编辑修改策略配置。
下载源
专家包支持按下载源分发。企业自建专家与套件专属包只从企业自建下载源获取,不依赖公网源。
管理员可在客户端设置中切换下载源,切换后新拉取的专家包走所选源,已下载到本地的专家不受影响。
说明与注意
信息收集与使用
收集项 | 是否必填 | 用途 |
企业账号信息(登录凭据) | 是 | 登录企业控制台,进行专家的上传、配置和管理。 |
专家包文件内容(指令、工具定义、领域知识) | 是 | 构建企业专家的核心能力和行为模式。 |
专家标识(全局唯一 ID) | 是 | 用于系统内部引用和客户端调用,创建后不可修改。 |
分类名称与排序配置 | 是 | 组织专家在企业市场中的展示结构,提升可发现性。 |
下发策略配置(成员/部门选择) | 是 | 精细控制不同成员对专家的访问和使用权限。 |
头像文件(可选) | 否 | 仅在管理员主动为专家配置头像时上传。 |
类型判定标准:
必要:创建和管理企业专家时必须提供的信息(如企业账号、专家包、标识、分类、权限配置)。
非必要:仅在管理员主动触达可选功能时才涉及的数据(如专家头像)。
权限边界
企业自建专家的可见范围由管理员在创建时设定,可选择所有成员或部分成员。
内置市场专家由平台提供,开箱即用,不受企业下发策略约束。
屏蔽优先级高于限定,当同一成员同时命中两种策略时以屏蔽为准。
专家的启用/关闭状态独立于下发策略,关闭后的专家所有成员均无法使用。
安全提示
专家标识在创建后不可修改,建议采用语义化命名(如
code-reviewer、data-analyst),避免使用临时或含义模糊的标识。建议对涉及敏感数据或高风险操作的专家配置限定策略,缩小可用范围。
不再使用的专家请及时停用或删除,并同步清理关联的下发策略。
积分消耗提醒
专家的浏览、上传和管理不消耗积分;成员在客户端中使用专家进行对话时,由客户端根据任务量和模型调用消耗相应积分。
第三方共享
企业自建专家的内容和能力由企业管理和控制,不会共享给平台外第三方。
内置市场专家由平台提供和维护,遵循平台的数据管理策略。
专家的外部服务调用能力取决于专家包内的配置,不在企业管理范围内。
免责声明
企业自建专家的内容准确性、安全性和合规性由上传者负责,客户端不对专家行为输出承担法律和技术责任。
内置市场专家由平台维护,其内容的时效性和准确性取决于平台更新策略。
专家在对话中的输出内容仅供参考,关键决策请结合实际业务情况验证。
使用建议
专家标识创建后不可修改,建议在创建前确认命名规范并留档,确保团队内命名一致性。
下发策略配置完成后建议使用“权限查询”功能验证结果,确保目标成员和限定/屏蔽配置的预期一致。
定期检查已启用的专家列表和企业市场中的展示状态,及时下架过期或低使用率的专家,保持企业市场的干净和高效。