操作场景
企业在使用 ClawPro 中的 Agent 承载日常业务时，需要持续了解 Agent 的整体运行情况，及时发现消息处理异常、响应性能下降等问题。管理员可借助运维观测开展日常巡检、性能分析与故障排查，保障 Agent 稳定运行。
前提条件
已使用企业管理员账号登录 ClawPro 管控端。
当前账号已开通 CLS 日志服务并完成 CAM 服务角色授权。
操作步骤
开启 CLS 日志服务
说明：
如已开启 CLS 日志服务，可跳过此步骤。
1. 登录 ClawPro 管控端，在左侧导航栏选择运维与观测 > 运维观测，进入运维观测页面。
2. 如页面提示尚未开通日志服务，单击开启 CLS 日志服务，按页面提示完成服务开通及角色授权。如下图所示：
3. 开通完成后，返回运维观测页面，确认指标卡及各观测页签已正常展示。
设置日志采集范围
1. 在运维观测页面顶部单击开启范围，查看当前采集配置，默认范围为全部用户。
2. 如需仅采集指定分组的 Agent 日志，选择按组织，勾选目标分组后单击确认。如下图所示：
3. 保存后，页面顶部将显示更新后的采集范围。如需恢复采集全部用户的日志，重新选择全部用户并保存即可。
查看运维观测指标
1. 在运维观测页面选择查询日期，按需筛选分组及 Agent，查看对应的运行数据。默认展示最近7天（含当天）的数据。
页面不会自动刷新，如需获取最新数据，可单击右上角的刷新图标。如下图所示：
2. 查看页面顶部的 AGENT 总数、会话数量和消息响应 P95 等核心指标。单击指标卡片下方的链接，可跳转至对应的详情页面。
3. 根据排查需要，切换不同的观测页签。查看对应指标，如下图所示：
页签 | 主要查看内容 |
消息概览 | 消息量、处理成功率、处理耗时、消息队列及来源分布 |
会话分析 | 活跃与等待会话数、会话时长、交互轮次及状态分布 |
响应性能 | 请求量、错误率、响应耗时及 P50/P95/P99 趋势 |
Skill & 工具 | Skill 访问量、工具调用次数、执行错误及耗时排行 |
关闭 CLS 日志服务
1. 在运维观测页面顶部单击关闭 CLS 服务，查看关闭服务的影响。
2. 在确认弹窗中按需勾选同时删除关联的日志主题资源，单击确定关闭。
页面提示 CLS 日志服务已关闭 ，即完成操作。
注意：
关闭后，运维观测、会话管理及 Tokens 监控（按会话）将无法使用。
如果同时删除关联的日志主题资源，该主题及其全部日志数据将永久删除，且无法恢复。
如果保留日志主题，相关资源将继续产生存储费用，费用请参考产品定价。
