说明：
本文介绍延停额度的概念、适用范围、使用规则、配套消息通知，以及开启和关闭延停额度的操作流程。
什么是延停额度
当您使用的按量付费产品发生欠费后，腾讯云为您提供在10元额度范围内继续使用云服务的权益，延停额度不限制欠费总金额的累计，实际欠费以消费账单为准。
重要提示
延停额度 ≠ 欠费金额上限
10元延停额度仅支持按量付费资源欠费后延迟停服，不代表欠费金额最高为10元。按量付费产品的账单金额受计费周期（如按小时、按天计费）因素影响，存在单次扣费金额直接超出延停额度范围的情况。
示例：您使用按小时计费的云服务器，当前账户余额5元，已开启10元延停额度。某计费周期出账金额为20元，系统结算后账户欠费15元，欠费金额会超过10元延停额度。
延停不停止计费，且因按量付费产品存在计费周期，可能出现后续出账及欠费金额超过延停额度的情况
延停期间产生的账单为正常的服务费用账单，您需要承担对应费用。
按量付费产品从资源使用到计费出账存在一定周期。因此，在资源停服后仍可能收到费用账单。
按量付费产品存在计费周期，如遇业务用量突增，单个计费周期的费用可能直接超出延停额度。
延停额度使用限制
延停额度的基本规则如下表所示：
规则 | 说明 |
延停额度 | 固定10元。 |
适用资源 | 适用：仅按量付费资源（用于欠费后的延迟停服）。 不适用：包年包月资源。 |
适用客户 | 适用：完成实名认证、有现金消耗的个人及企业客户。 不适用：授信用户、特权用户（预付费不停服、后付费不停服、停服确认特权等） |
状态与开关 | 延停额度功能默认关闭，需您手动开启后生效。 说明： 延停额度开启后，系统不会自动关闭。若您后续成为授信用户或特权用户，可自行关闭。 开启/关闭延停额度功能需账户可用额度 ≥ 0。 说明： |
配套消息通知
为帮助您及时感知账户状态变化，开启延停额度后，系统将默认为您开启「0元余额预警」通知；关闭延停额度时，该预警同步关闭。
场景 | 通知行为 |
欠费金额在延停额度内 | 发送余额预警通知：欠费时实时发送一次；充值恢复之后再次欠费，会再次实时发送一次 |
欠费金额直接超出延停额度 | 直接发送停服相关通知，不再发送余额预警 |
延停额度使用完毕 | 发送停服通知 |
说明：
若单次扣费直接超出延停额度，您将仅收到停服通知，不会收到延停额度相关的余额预警通知。
开启延停额度
操作步骤
1. 登录腾讯云官网，进入 费用中心 主页。单击延停额度开关开启功能。
2. 在弹出的对话框中，请仔细阅读延停额度的详细介绍后，单击确定开启。
3. 确定开启后，根据页面提示完成二次身份校验。您可通过微信验证 、手机验证码、MFA 设备验证或者邮箱验证码完成校验。
说明：
4. 校验通过后，会提示延停额度开启成功。开启后系统将同步为您开启延停的0元余额预警通知。
关闭延停额度
延停额度开启后，如您不需要继续使用该权益，在账户可用额度 ≥ 0的情况下可随时关闭延停额度功能。
说明：
关闭延停额度以后，若您的账户欠费（可用额度 < 0），按量付费资源将立即进入停服处理流程，您将收到相应的停服通知，请谨慎关闭。
操作步骤
1. 登录腾讯云官网，进入 费用中心 主页。单击开启状态下的延停额度开关，在弹窗中单击确定关闭。
2. 根据页面提示完成二次身份校验。校验通过后，会提示延停额度关闭成功。系统将同步为您关闭延停的0元余额预警通知。
常见问题
为什么无法开启或关闭延停额度？
开启或关闭延停额度时，账户可用额度必须大于或等于 0。若账户已欠费，请先 充值，待可用额度 ≥ 0后，再进行延停额度的开启或关闭。
开启和关闭延停额度均要求校验身份，若您未绑定任何有效的身份验证方式，请先前往 账号中心 绑定微信、手机或邮箱，再进行延停额度的开启或关闭。
为何延停额度需要验证身份？
为保障账户安全，开启或关闭延停额度均需完成二次身份验证，您可通过微信验证、手机验证码、MFA 设备验证或邮箱验证码完成校验。即使您未开启 账号保护，该验证也会强制进行。身份验证有效期为60分钟，有效期内仅需验证一次。
延停额度是多少？
目前固定为10元。
开启延停额度后，若欠费超过10元如何处理？
延停额度可以用于包年包月资源吗？
不可以。延停额度仅适用于按量付费资源的延迟停服，包年包月资源到期后的处理流程不受延停额度影响。
