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创建单次智能体通话

最近更新时间:2026-07-22 11:04:01
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提示:
腾讯云联络中心语音智能体功能使用条件:
需要购买语音智能体服务
调用智能体外呼需要 接入自有电话

概述

您可以通过接口调用语音智能体的方式将外呼能力集成到业务系统。您需先 创建语音智能体,若您已创建,可进行以下操作步骤。

调用接口发起外呼

通过调用 创建 AI 智能体会话接口(CreateAIAgentCall),在接口中传入智能体 ID、主叫号码、被叫号码等参数即可发起外呼。其中智能体 ID 获取方式如下:
新建语音智能体完成后,可在 腾讯云联络中心 TCCC 管理工作台 左侧导航栏单击智能体管理,在我的智能体模块中查看并管理您创建的所有智能体。鼠标悬停智能体名称展示智能体 ID,单击复制按钮即可复制智能体 ID。


相关指引

请根据您的搭建方式选择对应路径:
第一次使用?五分钟即可上线一个可用的智能体 —— 创建对话流程
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如何测试您的模型?请参阅 测试对话工作流
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如何进行 AI 智能体的呼出与呼入电话?请参阅 智能体外呼智能体呼入
查看数据日志?请参阅 通话记录、通话录音、延迟
如何创建和查看通话后标签?请参阅 话后标签(通过 AI 分析洞察创建)