话说,乐乐最近经常会收到这样的问题:
▼
论坛和知识库有什么区别?
论坛和乐问有什么区别?
论坛可以怎么用?

啊啊啊啊啊!
乐乐已经控制不住寄几了!
今天一定要跟你们认真来港一港~

这三个模块,其实是有不同定位的 ——
“
知识库:知识文档的沉淀宝地
乐问: 工作职场的交流社区
论坛: 员工生活的互动平台
”
每个版块可以各司其职~
1
知识库和论坛的区别
知识库是公司内知识管理的核心,它更侧重的是人与知识之间更加紧密的连接,通过「分享」来进行知识和经验资源之间的二次传播,当公司内的知识文档随着时间的增长而沉淀,必定会变成员工离不开的宝藏。

而论坛则是更偏生活化的员工互动的平台,里面有各式各样的信息,员工可以更加随心的发贴、回帖,解决工作之余的问题。
2
乐问和论坛的区别
还有用户这样问乐乐,同样是提问,乐问和论坛都可以,设置两个不多余吗?

乐问是用一个好问题,来分享彼此的知识、经验和见解。一个问题下面,往往会有很多答案,优质的答案会推到顶端,会获得赞同,是一种定向的讨论,有更专业性的氛围,所以这又和论坛有非常大的区别了。

而论坛则是更扁平化、信息流的模式,一个符号、一个字都可以占领一个独立的楼层。自己也可以为了帖子去重复顶楼,更多的是一种「灌水」的活动,所以论坛更加适合大众娱乐,构建娱乐氛围。
3
论坛到底该怎么用?
话不多说,给大家感受下我们大鹅厂的论坛氛围~

可以看到论坛其实就是让用户来自由交流信息的地方,内容也更加的去专业化,在论坛里不仅可以发布聚会交友的信息,还可以出闲置物品、发布出租信息等等,它的定位是成为公司里员工在工作之余沏壶茶水水贴的地方~

所以管理员们可以根据公司的场景,自定义论坛的板块分类,而不是沿用原有的默认分类。你可以增加、删除分类,也可以给分类排序,只需要进入管理--论坛--论坛版块分类就可以啦!

最近在论坛还新增了回复功能,不同楼层之间也可以互相回复~除此之外,管理员对帖子可以实现版块置顶和全论坛置顶。比如当前最热门的活动,或讨论最多的帖子,管理员都可以选择置顶引发更多参与~

相信乐乐今天详细讲了以后,大家对论坛的认识也更加全面啦~如果还有任何问题的,也可以直接扫描下方二维码咨询乐乐哒!



更多乐享专题