用户增长：模型、现状与案例全解析 🚀

你好，我是悦创。

今天我们聊聊“用户增长”，这次的分享会分成三部分：

• 用户增长模型 📊
• 国内增长现状 🔍
• 案例拆解 💡

一、用户增长模型：不同视角的打法

说到增长模型，大家最熟悉的莫过于 AARRR 模型。

听起来完美，但问题也不少。AARRR 更多是从“拉新”出发，而拉新的代价往往是烧钱。资本环境趋于理性后，单纯靠砸钱已经走不通。

换个思路，从 留存 出发会靠谱得多。

逻辑是：

先打磨产品 → 提升留存 → 变现 → 再拿钱去拉新。

这样才能形成正循环，而不是靠“不断注水”。毕竟，能不能留住用户才是检验一款产品是否靠谱的核心。

甚至还有另一种思路：

先变现 → 做推荐 → 再投放拉新、激活、留存。

资本方越来越重视 ROI 而不是单纯流量，所以证明产品能带来收入，才是活下去的硬道理。

👉 不同模型侧重点不同，打法也完全不一样。我的建议是：不要死盯模型，而是要结合自身产品，独立思考。

数据分析师也别幻想靠一组数据就能找到“爆点”，更靠谱的方法是：

• 研究自己的用户和产品
• 借鉴优秀案例的本质
• 建立独有的产品壁垒

比如，为什么腾讯系的 QQ 浏览器、腾讯视频能后来居上？背后就是产品与用户洞察的深度结合。

下面这张招聘 JD 就能说明问题：

关键词：指标体系、数据监控、A/B 测试——跟我们刚讲的核心逻辑是一致的。

二、国内用户增长现状：热闹背后

关于用户增长，国内的“知识库”不少：

• 书籍：《增长黑客》《增长黑客实战》《引爆用户增长》
• 大会：Growing IO 年会（更多是平台宣传，干货有限）
• 组织：一些公司专门成立“增长小组”

这些信息我都接触过。我的感受是：

书和大会确实有价值，但落地干货不算多；盲目成立增长小组也未必靠谱，因为职责和 KPI 很容易和其他团队冲突。

再来说说几种“看似灵丹妙药，落地却很难”的方法：

1. 魔法数字：比如“阅读 3 篇以上留存显著提升”。逻辑没错，但很难强行推动用户达到这个阈值，活动也常常失效。
2. 优化渠道结构：听起来高大上，但渠道链路太长、变量太多，往往难以掌控。最直接的方法其实是砍掉低质渠道。
3. 流失用户召回：常见的手段就是 Push，但用户反感度很高，与其费力召回，不如研究流失原因。

更实用的两种增长思维是：

• 北极星指标 🌟：找对最核心的指标，并拆解到各个团队的 KPI。
• A/B 测试 ⚖️：不仅要看结果，更要分析过程数据，避免踩坑。

三、案例拆解：摩拜的增长实践

书里提到一个经典案例——摩拜。

几个关键动作：

• 砍掉注册引导页，降低流失点
• 调整“身份证/押金”顺序，用 A/B 测试优化转化
• 针对 App 下载流失，推出微信小程序，留存率立刻提升

这些背后其实都是 漏斗分析 + A/B 测试 的结果。

接下来是留存和活跃：

摩拜的功能极简（扫码 → 骑车），所以核心竞争在于 运营活动。

他们的运营重点就是：

• 拉新
• 促活
• 传播

而这类活动背后，速度和执行力才是硬核竞争力。

最后，作者总结得很到位：

👉 所有的“奇招”都会逐渐失效，真正的增长靠的不是一两个点子，而是一套体系。

最后的几点提醒 ✅

• 别被概念带跑，多做独立思考
• 与其羡慕别人，不如研究用户数据
• 学会吸收优秀案例的本质
• 增长分析永远要和产品、运营闭环在一起
• 体系化的能力，才是能传承和推广的“内功”

这一节的学习就到这里。下一节，我们会进入 专题分析 环节。

如果你觉得内容有启发，欢迎留言交流，也可以关注我的公众号【AI悦创】，后续会持续更新更多实用的数据分析方法。

下节课见 👋