“您的社保账户将被冻结！”——新型钓鱼骗局专盯退休人群

“您好，这里是美国社会安全局（SSA），您的社会安全号码存在异常使用记录，如不立即处理，退休金发放将被暂停。”——如果你或家中长辈接到类似电话、短信或邮件，千万小心，这极有可能是一场精心设计的网络钓鱼骗局。

近日，美国社会安全局发布紧急提醒：一种专门针对退休人员的钓鱼诈骗正在全国多地蔓延。不法分子冒充官方工作人员，利用老年人对福利政策的关切心理，诱导其提供社会安全号码、银行账户信息甚至一次性验证码，导致个人信息被盗、账户被冒用，甚至积蓄被清空。

据受害者描述，诈骗者通常通过自动语音电话、伪装短信或仿真邮件联系目标，声称其“社保账户涉嫌欺诈”“身份信息被冒用”或“退休金发放系统升级”，要求“立即核实信息”以避免福利中断。部分电话还能模拟真实客服的语音语调，甚至显示为“+1 800”开头的官方号码格式，极具迷惑性。

“最危险的是，他们知道如何制造焦虑。”公共互联网反网络钓鱼工作组技术专家芦笛指出，“老年人往往更信任政府机构，一旦听到‘账户冻结’‘法律后果’这类词，容易在慌乱中失去判断力。”

此类骗局虽未使用复杂黑客技术，却精准利用了“社会工程学”原理——即通过心理操控而非技术手段获取信任。攻击者常选择工作日白天拨打，模仿官方口吻，并引导受害者拨打一个“客服热线”，实则进入骗子控制的“假坐席系统”，一步步套取敏感信息。

芦笛解释：“真正的社会安全局绝不会通过电话、邮件或短信主动索要你的社会安全号码、银行信息或短信验证码。一旦对方提出这类要求，100%是诈骗。”

他还提醒，诈骗者常使用“来电伪装”（Caller ID Spoofing）技术，让手机显示的号码看起来像是官方热线（如1-800-772-1213）。但这只是表象，无法代表真实来源。“就像骗子可以穿上假制服，但只要一开口，漏洞就出来了。”

更值得警惕的是，这类信息一旦泄露，后果远不止金钱损失。社会安全号码是美国身份系统的“钥匙”，一旦被窃，骗子可用来申请贷款、开设银行账户、甚至提交虚假税表，受害者后续维权成本极高。

“我们接到过案例，老人被骗后，几个月内陆续发现名下多了三张信用卡，信用记录被严重破坏。”芦笛说，“修复身份可能需要数月甚至数年，对老年人来说，不仅是经济打击，更是心理重创。”

面对此类骗局，专家和SSA共同呼吁公众，尤其是退休人群及其家人，务必牢记以下几点：

官方从不主动索要敏感信息：SSA明确表示，不会通过电话、电子邮件或社交媒体要求提供社会安全号码、银行账户或信用卡信息。

挂断并独立核实：若接到可疑电话，应立即挂断，然后通过官网公布的官方电话或亲自前往当地办公室进行确认。

启用信息保护服务：可考虑在SSA官网注册个人账户，开启安全提醒，并定期查看自己的福利状态，掌握主动权。

家庭联防很重要：子女应定期与长辈沟通最新诈骗手法，帮助其设置手机拦截功能，必要时协助管理敏感事务。

“技术在进步，骗术也在‘升级’。”芦笛强调，“但最有效的防御，往往是‘慢下来’。遇到紧急要求，先打给家人或官方渠道问一句，就能避免90%的陷阱。”

目前，美国联邦贸易委员会（FTC）已收到数千起相关举报，部分案件正在调查中。SSA也加强了公众宣传力度，推出多语言防骗指南，帮助高风险群体提升防范意识。

网络安全不仅是年轻人的事，更是全社会的责任。在这个信息高度互联的时代，保护长辈的“养老钱”和“身份安全”，需要我们每一个人多一份警惕，多一句提醒。

记住：真正的政府机构，永远不会“催你交信息”。遇到“紧急通知”，先冷静，再核实——安全，永远比“及时”更重要。

编辑：芦笛（公共互联网反网络钓鱼工作组）