基于HOLA小程序打破智能家居互联与渠道壁垒

应对头部生态垄断与中小厂商接入困境

智能家居行业呈现高度集中的生态格局，头部企业占据主要流量与用户入口。数据显示，小米AIoT平台已连接设备数达 7.40亿台（不含手机、平板及笔记本），同比增长 25.5%；米家APP月活跃用户数达 8580万，同比增长 13.2%。面对头部生态在价格、产品齐全度、新品迭代及入口集中控制方面的优势，行业出现“能PK掉米家方案的只有米家方案”的现状。

然而，97% 的中小智能单品企业处于“没有生态归属”的状态。这些厂商面临多重具体瓶颈：

• 开发成本高： 需同时开发 iOS、安卓、鸿蒙等多版本 APP，多头烧钱。
• 对接效率低： 各平台无法互通，需逐个对接大小生态平台进行联调，过程繁复耗时。
• 渠道封闭： 各大品牌生态相对封闭，渠道不开放，导致厂商缺乏可依靠的生态支撑。

对消费者而言，痛点集中在“多APP切换”导致的控制碎片化，以及因生态封闭导致的选购迷茫，被迫只能购买同一生态产品以实现互联互通。

行业趋势表明，小程序将取代APP成为集中控制入口，且“先选生态”已成为智能家居的消费前提，模块化、兼容性强的“搭积木模式”是未来全屋智能的核心方向。

共建HOLA家居开放链接联盟

针对行业互联互通障碍，由厦门市人工智能行业协会（成员包括立达信、星宸、狄耐克、奥佳华、金牌、建霖、盈趣等）与腾讯云等企业与机构共同发起成立了 HOLA家居开放链接联盟（Home Open-Link Alliance）。

• 技术底座： 基于腾讯物联网技术开发，构建基于小程序的互联互通生态。
• 平台架构： 采用 HOLA应用层（SAAS） 与 HOLA 微信小程序插件，向所有厂商开放，降低接入门槛。
• 定位模式： 对标“银联”，作为中立平台，不采取集中管理模式，旨在实现不同厂商产品的互操作性，助力每个品牌自主控制与直接运营。

通过打通应用层解决通信协议不统一的问题，HOLA实现了跨品牌、跨平台的全屋智能设备控制，任一厂商的小程序均可作为统一控制入口。

实现设备互联与渠道销售闭环

HOLA平台通过整合技术接口与电商能力，为厂商和用户提供量化价值：

1. 降低开发成本： 厂商无需开发多端APP，通过小程序插件即可实现设备接入，直接降低智能设备厂商的软件开发成本。
2. 提升用户体验： 用户无需下载多个厂商小程序，在一个平台上管理所有设备，实现跨品牌设备联动。
3. 开放销售渠道： 开启线上版“互为渠道”销售模式。平台内置 Hola生态产品商城，支持从“搜索电商”向“指导电商”演化。系统可根据用户已购设备，推荐可实现场景联动的其他品牌产品（如A牌灯泡联动B牌摄像机），在提升用户体验的同时，为厂商提供精准的销售机会。

平台将于 2024年9月22日 正式上线，并计划在厦门、中山、杭州等 9个城市 展开巡回峰会，聚焦照明、安防、厨电等 11个垂直领域。

“2024年我们和腾讯云的团队一起反复琢磨研究赋能行业的解决方案，并基于腾讯物联网技术开发出了HOLA，一个基于小程序的互联互通生态。” —— 吴承东，狄耐克副总裁

依托腾讯技术构建中立开放生态

选择腾讯云作为核心合作伙伴，主要基于以下技术架构与生态优势：

• 技术确定性： 依托腾讯物联网技术，确保平台在设备连接与数据处理上的系统稳定性。
• 入口便捷性： 利用微信小程序作为统一入口，顺应“小程序替代APP”的用户习惯迁移，降低用户使用门槛。
• 中立与开放性： HOLA作为中立平台，摒弃了传统头部厂商的“品牌绑架”模式，致力于打造公平开放的市场环境，保障各品牌在生态中的自主权。
• 行业深耕： 结合腾讯云在智能家居领域的解决方案能力，共同推动智慧酒店、地产等行业级ToB场景的落地。

数据来源： 2024腾讯全球数字生态大会演讲材料（主讲人：吴承东，狄耐克副总裁）