我用 Asterisk + 大模型做了一套 AI 语音客服，聊聊 IVR 流程引擎的设计和踩过的坑

这是一篇工程实现记录。前半部分讲传统 IVR 为什么难用、语音链路怎么跑通，中间讲流程引擎的数据结构与前端可视化编排实现，后半部分是几个我觉得比较有意思的踩坑记录。项目已开源（Apache 2.0），地址在文末。