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现在银行网点数智化体验做得有多好?连柜台输入法都智能化了……

还记得上次去银行是什么时候吗?这个问题,很多人可能都答不上来。 当支付、查询、转账、理财都能在手机上“一键”完成,我们与银行网点的距离也越发遥远。 线下网点会消失吗? 自然不会,各类复杂业务必须到网点办理,而“面对面”的服务和互动价值线上也难以替代。但,因为排长队、办事效率低,大多数人不想去网点办理。因此,提升用户的“到店体验”成了银行线下网点亟待解决的问题 最近几次去到一些银行网点,我发现银行好像变了,最普遍的现象就是智能柜员机的普及。很多复杂业务不用人工服务窗口,在智能柜台机插入身份证就能轻松办理。 银

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解决在MAC上输入法切换慢的问题

Mac Book Pro升级到Catalina 10.15.1 之后,不论是系统自带的中文输入法,还是安转的第三方中文输入法,当使用快捷键“Ctrl + Space”进行中英文输入法切换的时候,经常会出现切换失败的情况。 导致希望切换到中文输入法的时候但是依然只能输入英文,或者希望输入英文的时候但是依然保持在中文输入法状态。 尝试了各种各样的解决办法,如:更改切换输入法的快捷键为“Shift”,但是这样带来的问题是当需要输入大写字母的时候按住Shift键就会切换输入法,使用起来的也非常不顺手。 最后的解决办法(以安装百度拼音输入法为例),分为两步: 第一步:百度输入法设置 第二步:系统快捷键设置

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