避免同质化，飞鱼直播更了解用户需求，洞察新老用户的心理

直播只有减少与观众的距离感，制造轻松、欢快的气氛，才能让观众更积极的参与，产生对平台更牢固的粘性和忠诚度。

如今很多直播间都非常重视与用户的聊天互动，因为聊天互动是拉近人与人之间关系最好的方式，给人一种熟悉的亲切感，有效调动直播间的氛围，找到更多共同的话题和共鸣。飞鱼直播起初以发红包的玩法来吸引观众，很大程度上对新用户是一种奖励，也是活跃气氛的一大利器，能让用户体验到大家一起参与的热闹，直播间的氛围感也很足；包括弹幕互动评论留言，以常规提问的玩法，在用户之间抽奖、评论墙上激活直播气氛，增加社交粘性；趣味答题卡、直播连线互动等方式，都是持续抢占观众注意力的有效玩法。

除了互动，不少用户上直播平台还有交友、娱乐方面的需求，部分观众对主播打赏、评论，甚至私信、发红包、连麦，都是为了亲近主播，进一步增加与主播的互动性，体现他们的社交需求。以往的主流媒体更强调大众性，而如今的直播则更愿意突出自身的小众性，飞鱼直播作为小众社群的爱好聚集地，深受2亿多用户的喜爱，平台从每个群体独特的文化出发，直击用户痛点，契合年轻群体需求，强化用户体验，增强用户与主播之间的粘性，注重提升转化和趣味性。

对于许多飞鱼直播的用户来说，这个为年轻人打造的交流平台，最大的特点除了覆盖领域广泛、门类齐全，而且每个主播大多兼具有趣、有梗的调性，这种有趣的基调，直接催生了更多有趣的内容，因为有趣带来的标签，让平台有了年轻的社区属性，而这一特定的社群也为用户和主播搭建了一座牢固的桥梁。

主播根据用户的反馈，会对用户的喜好寻找一个交流的点，来掌握他们对平台的喜好、看法，从直播中判断是充满激情的话语，还是带有情绪的宣泄，从而建立平台与用户之间更好的沟通。飞鱼直播了解用户需求，洞察新老用户的心理，避免同质化，不断提升平台功能和设计创新，寻找用户共性，过去如此，未来也将进一步释放向上增长的挖掘力。