美社交帝国颓势频现：技术、内容和竞品接连打击 用户加速流失

财联社7月7日讯（编辑 马兰）推特因为庞大的用户数量，被视为美国甚至全球舆论的主要阵地之一。但在马斯克收购之后，推特的争议变得越来越多，用户开始呼吁“删除推特”。

据一项研究显示，与过去7天相比，7月1日美国网友对“删除推特账户”这一关键字的搜索兴趣飙升了292%，全球网友的兴趣则飙升了131%。此外，“如何删除推特账户”的搜索量在美国和全球范围内则分别飙升了230%和152%。

7月初，推特表示将限制用户的推文访问数量，以防止人工智能抓取平台数据，影响用户体验。然而，这一举动在推特上掀起轩然大波。

峰回路转的是，昨日Meta开发的竞品Threads上线后，推特现在取消了一些推文查看限制，用户现在无须账户就可以在浏览器中打开推特链接。

技术、言论和竞品

雪崩时，没有一片雪花是无辜的。推特用户的流失也并非是Thread一家之功，早在马斯克接过推特权柄之时，推特就进入了用户的观察名单之中。

首先，马斯克过于随性的言论自由定义，让推特平台变成了各路人马测试底线的乐园，一时间各种灰色，甚至违禁的话题疯狂涌现，让很大一部分保守人士深感不适。

错误信息和仇恨言论的传播让不少推特的知名用户因此退出平台，如知名艺人艾尔顿·约翰（Elton John）、金·凯瑞（Jim Carry）等明星。

另一方面，马斯克想要革新推特的各项功能，又想降低推特的运营支出。但在裁掉大量工程师后，推特用于维持运营的人力已经十分紧张，再加上马斯克层出不穷的需求，一时间整个公司都有些左支右绌。

这样的结果就是技术问题不断出现。去年末以来，推特出现了多次服务器无法登录的情况，这让用户倍感荒谬。

Insider Intelligence首席分析师Jasmine Enberg去年就表示，用户将在2023年离开推特，因为他们对技术问题和不当言论的扩散感到沮丧。

该公司的报告还预测，今年推特将流失近4%的用户，明年则流失5%，这意味着共计超过3200万人将离开该平台。

而今年，推特面临的环境还要叠加上Thread大举进攻这一负面影响。发布18小时就吸引3000万用户的Threads，确实让马斯克开始担忧。

为此，马斯克在周三致信Meta，指责其非法盗用推特的商业机密用以开发Threads。马斯克甚至还和Meta的首席执行官扎克伯格当众“约架”，以决胜负。

不过，横空出世的Threads虽趁乱行事，获利不少，但由于功能尚未完善，尚未对推特形成致命打击。但互联网向来日新月异， Threads的出现或许预示着推特一家独大的格局已经不复存在。

（财联社 马兰）