1月12日10时,因我公司服务器托管机构——北京响云电讯技术有限公司机房对外网络突然中断,造成机房内上百家企业服务器无法正常联网,包括汇中官网、汇中网等汇中旗下网站和APP等联网功能受影响,客户在此期间出现无法登陆汇中旗下网站、APP等问题。直至1月12日14时30分,机房对外网络开始逐步恢复,客户可以正常访问汇中网官网和APP。
我公司对受此影响的客户表示真诚的歉意,并坚持以客户为中心、继续优化服务、改善客户感知,为客户提供更好的服务。
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