潮新闻客户端 评论员 逯海涛
图源:视觉中国
“我们将对您主动上传的文档材料,在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”……近日,办公软件WPS在其隐私政策中的表述被质疑滥用用户隐私,引发关注。随后,WPS官方微博做出回应,称去除了容易引起误解的表述,并承诺所有用户文档不会被用于任何AI训练目的,也不会在未经用户同意的情况下用于任何场景。
看来,下载软件时那些密密麻麻的《隐私条款》,真得仔细看看。要不然,自己的个人信息,不知不觉中就被AI大模型塞了牙缝。
到底是不是用户对条款有“误解”,其实把之前WPS的一系列动作摆一摆就一目了然。据媒体报道,近期WPS在大模型新风口方面动作频频。4月中旬WPS AI首次对外亮相,7月上旬WPS AI官网上线,9月下旬基于大语言模型的智能办公助手WPS AI接入金山办公全线产品。在其官方公布的发展战略中,金山办公将WPS AI定位为大语言模型的应用方。作为一家IT行业的科技企业,向AI靠拢是顺应潮流,趋势使然。但是,也不能囫囵吞枣,不管用户同不同意,什么信息都往自家AI嘴里塞。
类似问题并不是第一次出现,也很有可能不是最后一次。
此前,一款基于生成式人工智能的摄影软件“某某相机”,也因存在滥用用户信息的嫌疑而引发批评。这段时间以来,AI大模型便如雨后春笋般席卷了全球。以深度学习为代表的新一代人工智能不断取得技术突破,并将成为智能产业的根技术和智能经济的基础设施。有业内大咖将之描述为,“AI到了一个大航海时代开始的时候”。但是AI大模型要真正好用,离不开海量数据的填喂。“吃”不到一定量级的数据,就完成不了深度学习,实现不了无限向人脑靠近的“智能化”。
有种说法,把数据比作信息时代的“石油”,可见其重要性。那么,数据哪里来?或者说,合法合规的数据哪里来?
从技术角度而言,用户的数据挖掘、沉淀、分析、存储早已不是问题,难就难在这些数据的来路正不正,用户知不知情,同不同意。科技部人工智能发展研究中心5月底发布的《中国人工智能大模型地图研究报告》显示,当前国内10亿参数规模以上的大模型已发布79个。一边是“嗷嗷待哺”的AI大模型,另一边是越发重视个人信息保护的用户。两厢如何平衡?事关个人信息和数据安全,事关万千网民的切身利益。
技术大跨步向前,治理的步伐也得跟得上才行。各国AI领域竞争十分激烈,作为国内企业,早一点站上新风口,抢占先发优势的心理可以理解,但是AI训练也要守住底线。否则,失去科技伦理制约的先进技术,早晚反噬人类自身。今年7月,我国出台《生成式人工智能服务管理暂行办法》,明确“不得侵害他人肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权和个人信息权益”,强调开展训练数据处理活动“涉及个人信息的,应当取得个人同意或者符合法律、行政法规规定的其他情形”。就在不久前,世界互联网大会乌镇峰会发布了大会成果之一——《发展负责任的生成式人工智能》研究报告及共识。这些约束,明确了原则,划出了红线。
更好统筹发展和安全,让技术永续地造福人类,首先得从一条条《隐私条款》的合法合规做起。
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