Windows突然发病：把所有打印机都改名为HP LaserJet！微软最终修复问题

12月初，Windows用户报告了一个奇怪的错误（也许你在自己的电脑里也注意到了），在最近一次Windows 10和11更新后，不管你的打印机是什么牌子、什么型号，Windows把每个人的打印机统统都重命名为HP M101-M106！

接下来，用户们又发现，HP Smart应用程序在未经用户同意的情况下自动安装进了计算机。这是因为Windows Update的一个重要功能是保持第三方驱动程序和设备更新，包括下载设备依赖的任何应用程序。在Windows错误地将每个人的打印机识别为HP LaserJet打印机后，Windows自动下载安装了HP打印机顺利工作所需的所有软件，包括HP Smart 应用程序。更糟糕的是，如果用户尝试卸载该应用程序或重新安装Windows，该应用程序将会重新出现。

当时，微软自己也不知道到底出了什么问题，但向受影响的用户承诺将修复该错误。现在，微软终于发布了一个可以下载的工具，它可以将你的打印机恢复到原来的状态。

微软在官方支持页面上发布了更新，表示它终于找到了解决这个烦人的打印机错误的方法。微软建议所有受影响的用户下载“微软发布打印机元数据故障修复工具”（KB5034510），它可以处理任何重命名为HP M101-M106的打印机，并删除HP Smart应用程序：

该工具将检查您的打印机信息。它将恢复以前下载的所有型号信息和图标，并从与此名称和型号不匹配的打印机中删除 HP LaserJet M101-M106 型号信息、图标和应用程序关联。

如果发现不正确的数据、未安装HP打印机或HP打印机驱动程序且该应用程序是在2023年11月25日之后安装的，则此工具将卸载 HP Smart 应用程序。

如果你想应用此修复，可以在Microsoft打印机元数据故障排除工具下载页面下载该工具。下载完成后，你应该以管理员身份运行命令提示符，使用“cd /”导航到该工具的目录，然后输入工具的名称来运行它。这比双击可执行文件稍微复杂一些，但最基本的dos命令大家应该都会的。

对于受这一奇怪错误影响的用户来说，微软的更新从来没有如此受大家欢迎。虽然微软表示该错误不会影响打印机的基本使用，但数据不匹配确实意味着某些用户无法使用打印机的更高级功能。希望这个工具现在能让人们再次安心打印。