很扎心，90%以上的企业都做不好私域！

我是卢明浩

他回答，我想通过私域的方式把课程卖给用户。

我接着问，那你的客户怎么来？

他回答不上来了。

我发现很多企业老板整天吵着说要做私域，但是为什么要做，应该怎么做，这些问题都没有想好。

他们只是听别人说，做私域可以解决流量的问题，解决转化的问题，至于究竟能不能解决以及怎么解决，他们其实也不知道。

所以，做不好私域，第一个关键问题是因为认知不足导致的。

每一个刚开始做私域项目的企业，都会面临用户的“三个问题”：

你的用户是谁？

你的用户在哪？

如何获取用户？

用户是私域的起点和终点，没有用户私域就没有存在的意义，没有用户就不存在转化，所以私域的一切问题，本质上都和用户有关系。

1.你的用户是谁？

说人话就是，你想把产品卖给哪些群体？群体画像是什么，群体标签是什么？如果你连用户画像都不知道，要么就是你的产品逻辑有问题，要么就是你的商业模式有问题。

无论我们做什么产品，做什么项目，一定要清楚的知道产品的用户群体是什么？

值得一提的是，在目前的市场环境下，从0-1做一个泛群体的产品，其实是很难的一件事情，所以我们比较主张做细分的人群，虽然总用户群体数量减少了，但是会变得更加聚焦。

2.你的用户在哪？

当我们有了一个清晰的用户画像之后，我们还得知道用户群体在哪，也就是用户坐标。

用户坐标包括横向坐标和纵向坐标。横向坐标指的是用户的发展时间，而纵向坐标就是用户的地理位置。

总结一句话就是，随着时间周期的推移，平台上对应的用户群体，会有数量上的变化，甚至是用户属性的改变。

也就是说用户的坐标并不是固定一层不变的，而是会随着时间的推移，不断转移和迭代。

3.如何获取用户？

当我们知道了用户的群体在哪之后，那么我们想要获取用户，无外乎就是两个点：

获取平台上现在的用户

获取平台上未来的用户

无论是想要获取现在的用户或者未来的用户，核心的两个关键动作，了解平台的运作逻辑和选择投放获客的钩子。

例如：

B站最开始是一个二次元的动漫网络平台，所以平台上的用户年龄都比较小，Z时代的用户群体居多。

如果我们卖的是一些卡通手办动漫的相关产品，那么我们就可以选择B站进行投流推广。

再比如小红书，图文种草平台，70%的女性用户群体，而且女性用户质量相对比较高，一二线城市居多。

如果我们卖的是一些中高端美妆、女性服饰、护肤品等产品，那么小红书进行种草是一个不错的选择。

但是，我们都知道，平台为了获得更多的盈利和良性发展，迎合市场做一些改变，是很正常的事情，所以，我们要经常研究平台的规则，跟上平台的脚步。

除了认知上的不足，产品力不足也是做不好私域一个很大的原因。

关于产品力，我在上一篇文章做好私域流量的核心关键是什么？中，阐述了产品对于私域的重要性。

因为私域本质上其实就是一种关系经营，也就是用户信任度的培育，如果你的产品质量不好，那么即使私域策略做的再好，也很难做出好的复购率。

产品是做好私域的核心关键所在，产品是1，私域是0，没有产品，私域做的再好，也没有意义。

私域是一项很复杂的系统化工程，除了需要具备战略性思维和策略之外，还需要很强的落地执行能力。

为什么明明私域方案没有问题，都是执行后的效果却不尽如人意，最大的问题还是执行不到位。做私域，执行力到底有多重要？

做私域并没有什么大事，基本上都是一件件小事，所以执行落地就需要有耐心、细心、恒心，有的时候往往一个指标的落差就会导致结果不一样。

讲到执行就不得不提到私域团队的问题。做私域，为什么你的团队就是不行？

私域是一把手工程，私域做不起来，跟一把手的关系是最大的。

一把手不仅需要强大的实操能力和决策能力，还需要具备很强的领导力和管理意识。

私域一定是一个团队做起来的，如果讲究单打独斗，英雄主义，私域早晚会垮掉。

想要做好私域，除了需要具备正确的认知、战略思维、好的产品力、强大的团队等，还需要具备内容创作力、服务能力等。

总而言之，私域是一项系统化的工程，这也就是为什么90%的企业做不好私域的真正原因吧。

2023年之前私域会很难做，2023年之后私域会更难做。

但是不管困难多大，我们现在要思考的并不是要不要做，而是应该怎么做，这已经是很多企业达成的共识。

祝愿你，在2024年，能够成为那10%。

我这边搭建了一个私域运营圈子，都是一些私域操盘手和企业老板、负责人，感兴趣的小伙伴们可以添加我进群（说明：圈子需付费199/年，自行斟酌，添加的时候麻烦备注“进群”）

【阿浩闲谈】

分享一篇在大学时期写的一首散文诗，保留在QQ空间好久了，骚气的不行，哈哈。

叶子掉进心里，化成泪水，却怎么也看不清你那深邃的眼眸。

夜晚吞噬着那颗布满灰尘的心，却怎么也止不住枫叶凋零时思念的血，流躺着，去温暖那颗冰冷不再的心。

当下一季的叶子又再一次敲打爬满牵牛花的窗帘，我不会哭泣。

因为你，幸福着...

如果还有来世，我愿化成一阵风。

在那鲜花盛开的季节里，你，拥抱着风，自由的跳舞，自由的歌唱…

没有烦恼，亦没有忧愁，一切是那么的宁静，那么的淡然…

谁还没有曾经杀马特过呢？也罢，都随他去吧！

【私域私董会】

【私域合辑】