2017年过去了,大家都在回首结束的这一年,展望新的一年,无论个人还是企业,在新的一年里都会给自己制定目标计划,新的征程即将开始。
在过去的一年里你的企业遇到什么瓶颈了吗?有办法解决了吗?
你们的销售比别人家多吗?没有!
你们的销售比别人业绩好吗?没有!
你们的销售比别人资源多吗?没有!
什么都比不了别人家的,如果再不另辟蹊径,恐怕很难在竞争日益激烈的市场中存活下来!
没关系,据说人工智能的兴起催生出一种智能电销机器人,这种机器人将语音识别、自然语言理解、多轮对话、精准大数据、知识图谱等多个门类的前沿技术集中在一个产品上,能助力企业腾飞!突破2018新目标!
按照目前人工智能的发展速度,电销机器人正在不断完善自己的不足,相较于以前那种机械式的问答,已经更接近于人类的语言逻辑交互了,很多需要大量重复的工作完全可以交给机器人去完成。
所谓的人工智能,是一个工具,一把刀可以伤人,也可以切菜,你总不可能因为有可能会切到手指就永远不切,目前的电销机器人,更像是销售助手,帮你筛选一下有意向的客户,后续还是要人工来跟进,但是效率快了很多,米卡迪的电话机器人一天可以打上千通电话,人累死也打不完。
电话销售以后的很多工作都会由机器人去代替完成。比如打电话中遇到一打一挂,那么机器人则可以代替,而且机器人不会情绪烦躁,可以重复打,此外机器人还能根据和用户的沟通情况对用户意向进行定级,然后人去跟踪这些高等级的意向客户。这样人会更效率的去完成工作。毕竟机器人能比人拨打更多的电话,也就能筛选出更多的意向客户。但是最后还是人还是需要和人交流的,谁也不愿意一直和机器人交流。
现在电销机器人的出现实际上是电销人员的福音,因为它的出现并不是取代,而是辅助,毕竟和客户的交流需要情感,机器人可不懂人情冷暖,电销人员要做的就是提高自己的谈吐和商务谈判的能力!
2017年是人工智能井喷的时代,被称为人工智能元年,现在到了2018,人工智能必然会日趋成熟,渗透进各行各业,在这个机器人越来越像人的时代,如果你一直不努力,得过且过,下一批被淘汰的人中就有你!
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