扎心，数据中心宕机的真正成本你能承担吗？

众所周知，数据中心事关企业业务的稳定性，随着数据量的增加，数据中心基础设施也面临着更大的压力。

虽然近年数据中心行业技术逐渐成熟，数据中心宕机事件明显有所改善，但对2400多名IT专业人士做了相关调查的结果非常令人震惊——平均每个数据中心发生停机事故高达16次，最常见的原因有系统故障，人为错误和自然灾害。大家都知道这将付出高昂的代价，但是大家是否知道数据中心停机时间付出的代价将达到什么程度？

了解宕机时间的总成本

当企业的数据中心遭遇中断时，将需要承受以下三种成本费用：

直接成本：完成某项活动的实际费用支出。

间接成本：所花费的时间，精力和其他资源的数量。

机会成本：造成商业机会损失和声誉损失的成本。

这3种成本其中包括：

检测成本：初始发现和随后的中断调查。

遏制成本：防止中断蔓延或造成更大的干扰。

恢复成本：使组织的网络和核心系统恢复到初始状态。

事后回应成本：事后附带费用。

设备成本：用于新设备采购，修理和翻新。

IT生产力损失：与IT人员停机时间相关的时间扣件和相关费用。

用户生产力损失：与最终用户停机时间相关的时间损失和相关费用。

第三方费用：承包商，顾问和专家从事解决中断事件的费用。

收入损失：客户在中断期间无法访问核心系统。

根据波洛蒙研究所2017年发布的“数据中心成本中断”报告显示，在过去六年中，数据中心宕机总成本在持续上升。

自2010年以来，停机时间的平均成本上升了38%，平均每起事件成本为740，357美元，相当于每分钟损失成本近9，000美元（其损失从每分钟926美元到17，244美元不等）。

当企业遭遇这种情况时，直接成本占36%，间接成本占51%，机会成本占12%，其中大部分成本来自业务中断，收入损失，用户生产力损失。

如果企业每年经历16次数据中心中断，每次损失的成本平均为740，357美元，那么损失的总成本将超过1180万美元。

宕机的根本原因

那么为什么会出现意外中断？根据波洛蒙研究所的调查，其中排在前三的原因如下表所示：

虽然企业可以提前采取一些应对措施，但其他因素则无法控制，并且难以预测。有些人认为只有完全中断才能带来巨大的损失，其实部分意外中断可能与完全中断具有同样的破坏性和成本损失。尽管它们比完全停电持续时间平均多66分钟，但部分中断仍将导致每件事件费用高达499，800美元(相比之下，完全中断的成本为946，788美元)。

低估停机时间的总成本是可以理解的，但数据表明，其潜在的影响可能会对企业造成毁灭性的伤害。

企业应该怎么办

面临日益高涨的宕机成本，企业可以采取哪些措施来保护数据中心，并确保其运营不会受到影响呢?数据安全保护专家中科同向指出，中科同向所有备份产品全方位对数据进行保护，都可以解决这个问题。

随着企业对信息化的依赖程度不断加深，各种市场数据、客户数据、交易历史数据等成为公司至关重要的资产，如果没有对数据进行妥善的备份管理，一些商业欺诈、电脑病毒甚至是火灾、自然灾害等原因都有可能让企业面临丢失宝贵数据的巨大风险。

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如果丢失重要数据，60％的公司将会在6个月内倒闭，32％的数据丢失是因为人为失误造成的，每15秒就有一个硬盘发生故障，每5台电脑就会有1台在其使用寿命内因硬盘崩溃而无法恢复。

数据丢失的原因多种多样，它可以是火灾、自然灾害、商业欺诈甚至是抢劫。（数据来源：Databackup Online）

为什么数据备份至关重要？因为你永远不会知道什么时候、哪里会出现问题，比如遭遇电脑病毒等。解决问题的关键是预防。

数据备份是对数据的准确复制，当原始数据遭到破坏的时候，您可以用备份的数据重新恢复数据。因此，数据备份就像为您的数据购买了保险一样，是保护您宝贵资产的重要手段。

是事后含泪承受宕机巨大成本，还是事前为数据做好防护准备，选择权在您的手中。