九江120急救中心试水“云平台”，调度系统将实现市县全覆盖

为进一步提升急救中心的运行和管理效率，为患者提供更为优质、高效、便捷的服务，九江市紧急救援中心和北京远盟健康科技有限公司合作打造“远盟院前急救服务云平台·九江120”，系统将提升公共卫生服务的创新力和覆盖力。目前，该系统正在试用中。

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构成一体化智能化调度系统

近年来，随着云计算、移动互联网技术、人工智能、大数据技术的发展，新技术不断的出现，急救信息化建设的升级摆在眼前。我市急需建设一套全市一体化的急救云计算平台系统，即“远盟急救云平台”。

据介绍，“远盟急救云平台”是以互联网云服务器架构为基础，在云端为急救行业部署一套专属120通讯系统云和调度指挥系统云，急救中心只需要极小的硬件投入就可以实现120指挥调度的信息化改造，同时还可以通过云平台实现异地调度和统一管理，提升区域一体化应急处置能力。

我市很多县级急救中心在急救调度方面还停留在传统阶段，当出现重大紧急事件时，或有县（市）级的急救资源供应不足时，需要及时向市级急救中心请求支援与协助。在以往工作中，通过电话联络，不能记录关键救援时间点与病症，为后续的工作带来隐患。而在“云平台急救调度系统”中，可实现上下级数据共享，并分级设立相应权限，当县（市）遇到资源不足的情况下，可通过系统向市级急救中心请求支援和调派，从而保障人民的生命和财产安全。

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可建立急救大数据库 整合电子病历系统

现阶段，市县急救数据标准不统一，急救调度的数据无法统计，病种发病率等医疗数据也无从谈起，云平台可以通过建立大数据库，将数据整合，为后期统计与分析提供有力依据。

具体来说，云平台能够有效地总结急救资源的合理调度和临床医疗的相关性。分析急救中心车辆、人员的使用效率，为优化车辆、人员配置、人员排班等综合调度能力提供数据支持；根据急救报警位置、出车情况、交通状况，从时间、交通、地理等角度分析区域联动对提高急救效率的影响；当地病种的统计与分析，为当地疾病的针对性研究提供基础数据来源。

另外，云平台还可以将病情进行分类，建立不同疾病归属分类的大数据库，优化操作，提升派车效率。并且因为云平台提供统一接口，可以和多个其他系统无缝连接，整合电子病历系统、OA系统、车载设备、MPDS等系统，能够实现院前急救行业的综合性发展，符合九江市智慧城市的发展需求。

此外，云平台急救调度系统采取云架构部署开发，急救中心调度客户端通过Web方式登录调度指挥，从硬件成本、人力成本和空间成本都可有较大突破。在安全方面，系统在运行过程中有完善的监控系统、安全防护系统、故障自动维护系统，不需要人的过多干预，当监控系统发现故障时会触发维护系统自动处理故障，保障系统的安全高效运行，减少人力维护成本。

浔阳晚报记者 高明磊

编辑 廖昕

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