提起当前彩票行业最热门的话题,你会想到什么?渠道创新?体育博彩?科技粉们想到的肯定是人工智能吧。那你有没有想过,人工智能与彩票结合会有什么效果,是不是会像想象中的那么美好呢?
7月27日, 2018中国彩票论坛在北京中国香港马会会所成功举办。论坛以“人工智能 赋能未来”为主题,聚焦人工智能售彩终端与线下彩票旗舰店,就人工智能在彩市的发展潜力、服务模式、行业前景进行探讨,分享智能化彩票应用案例。可见彩票行业对人工智能的重视程度在逐渐提高。
当前,人工智能已经进入多个领域,在多方面都已经有所运用,像大数据、智能机器人、人脸识别等都属于人工智能的范畴,但我们需要思考的问题是,这些都适用于彩票行业么?实则不然。
目前,我国市面上出现的福彩自助投注终端便是人工智能与彩票结合的体现,智能机器人在听说,理解思考,人脸识别和大数据分析方面有着无可比拟的优势,最起码在新鲜度和互动方面要比现有的售彩终端好,这有利于彩票的销售。但其中的人脸识别功能却一直不被人看好,个中原因却也好理解。
现在好多手机也有人脸识别功能,但用户体验却不尽人意,确实也是,本来指纹识别瞬间能解决的事,脸部识别却要多出好几步。
另外,人脸识别如果真正运用到彩票行业,彩票机构如何保证彩民信息不被泄露也是一个不小的问题,在“刷脸”过程中,用户的姓名、性别、年龄、职业,甚至用户在不同情境状态下的情绪等大量信息都被采集并储存。这些信息如果得不到妥善保管而被泄露,用户个人隐私就处在“裸奔”状态。
还有一个问题也不容忽视,就是人脸识别需要加入红外摄像机或3D摄像头,以及三维建模技术。这套设备全部塞进智能机器人倒不是问题,但是这么一个成本超高的系统去取代指纹识别,仅仅是为了更美观,似乎并不理想。
这样看来,当前彩票行业运用人脸识别技术怎么看都不是为了应付刚需,而更像是为了需求而创造需求。
无疑,“彩票+人工智能”不仅听起来很酷,也有着不错的发展前景。但与此同时,我们也有一些担忧,比如会有多少人在银行、医院、机场、商超、酒店这些地方购买彩票?又会有多少人愿意利用人脸识别把自己的身份信息用于购买彩票上面?智能机器人成本较高,这也决定了其难以像自助售彩机那样普及。
其实,人工智能渗入彩票领域已经不是第一次了。人工智能确实可以做到帮助彩民进行赛事的分析和研究,省去彩民需要自己去花费大量实践精力;国外也有彩票公司用它检测用户的问题博彩行为;未来无纸化彩票也很可能通过人工智能来实现。但是并不能全盘皆收,所有的人工智能都往彩票行业里塞,并不是明智之举。
对于“彩票+人工智能”你怎么看?是一种渠道的创新,还是一个噱头?
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