在人工智能异常火爆的今天,人工智能已经被放到了国家战略层面推出。AI的兴起与算法、计算力以及大数据的迅猛发展分不开干系,中国的人工智能技术已经成为世界领先国家之一,在论文数量以及质量上相比起美国都不遑多让。
而根据国内权威人士指出,人脸识别正是开启AI时代最关键的一把“钥匙”。未来最理想化的人工智能应该是通过人脸识别技术实现的,并在很大程度上提升人类的生活水平。
“我们的使命就是让门店管理无人化,所以我们围绕连锁企业管理者和消费者的角度,一定要让自己的产品为他们创造价值”。悠络客董事长兼CEO沈修平在“第六届中国药店博览会暨第八届连锁药店(国际)论坛”的现场向搜药记者说。
(悠络客董事长兼CEO沈修平)
2017年,人工智能的元年
对于人脸识别技术,以前只是浅层次学习,通过这几年的迭代,已经真正成熟,从2016年开始已经达到商业运用的水平,所以2017年可以说是人工智能的元年。
悠络客的人脸识别技术自2008年起开始研发筹备,沈修平带领团队从摄像头入手,一路探索如何改变摄像头的属性,从而改变整个行业。
在零售领域,人脸识别技术的渗透在于消费升级,为消费者带来更好的体验。比如,会员管理对零售来说是非常重要的领域,会员管理以前就是用会员卡的方式,但人脸识别运用后,每次会员来了,就可以通过人脸把他识别出来,从消费者角度感觉很舒服,像一个消费者档案,每个人的信息更加精准,并且通过人脸识别把每个人关联起来,从而进行大数据分析。
药店+人工智能=?
但当人脸识别技术与医药行业联系在一起的时候,又会碰撞出什么样的火花?
沈修平介绍,悠络客目前在全国的签约客户门店数已近30万家,其中,在医药零售连锁领域已经开辟了一片大天地,如大参林、国药医药等知名企业都是悠络客的资深用户。
沈修平认为,对医药零售连锁企业来讲,人工智能可以带来三大利好:
1.现代化的安全管理工具。传统的安全管理已经不能满足企业的需求,连锁药店门店的扩充将在一定程度上增加安全隐患,因此人形识别、人脸识别可以成为安全管理的黑科技;
2.节省成本。从人工智能的角度来讲,其核心之一就是“无人化管理”,使用人脸识别之后,连锁企业将可以大幅减少人员配置,同时智能科技还可以提供数据分析,因此省力、省钱、省人是最直接的优势。
3.创造效益。通过人工智能技术,完善消费管理,增强消费体验,吸引更多消费者和回头客,将为企业带来更多直接利润。
其实,人工智能的潜力空间还很巨大,有待挖掘和改进的地方依然有很多,目前,人工智能所替代的只是一小部分,还有很多目前无法做到全替代。“但只要把握住时代的脉搏,随着技术的改进,实现更多替代不是难题。”沈修平说。
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