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听起来很温馨,想起来很恐怖!

现在许多酒店,在客人进入客房时,会听到语音助手的问候,并且能够根据客人的指令,开关空调、窗帘、电视等等。

是不是觉得很可爱?

是不是觉得很时尚和智能?

但别忘了,客人说的每一句话它都听见了,而且能够准确识别和记录。

那么,你在客房里还敢说一些比较私密的话吗?

也许酒店会说:

智能小度没有与后台联系;

智能小度在客人退房以后会㧹信息全部删除;

智能小度不会存储客人的私密语音信息。

也许吧!

不知道你信不信,反正我是不信!

我认为主要存在以下几类安全隐患:

一是隐私泄露风险:设备可能未彻底清除上一位住客的语音指令、录音片段,新住客的日常对话、敏感信息可能被留存;若设备联网权限管理不当,后台还可能未经授权采集、上传语音数据。

二是设备操控安全隐患:如果小度绑定了酒店房间的门禁、温控、窗帘等智能系统,可能因语音指令识别误差、权限漏洞,出现误操控(如误开房门);若设备存在固件漏洞,还可能被黑客入侵,远程控制房间内智能设备。

三是数据采集不透明问题:部分设备运营方可能超出服务范围,采集住客的语音特征、使用习惯等数据,用于商业推广,而住客通常不知情且无法自主删除相关数据。

无论你说的多么天花乱坠,我通常的做法是,进门就将语音助手的电源拔掉!

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/O0HHiuCdppxE9OwM_Dsryscw0
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