对话央视网韩嫕：基于数据驱动的央视网智能生态转型升级

北京时间2018年11月28日，第六届中国网络视听大会在成都盛大召开，大会以“凝心聚力 创造美好新视界”为主题，邀请300余位重量级业界嘉宾进行分享交流。11月30日下午,由金山云承办的“AI赋能 俯瞰视界”人工智能应用发展论坛上，众视媒体记者有幸邀请到央视国际网络有限公司技术事业群副总经理韩嫕，针对央视网，作为国内主流声音的传播渠道，如何通过技术支撑，实现基于互联网公网的渠道与内容分发，成为本次专访的重要目的。

与传统技术相比，人工智能正给行业带来变化，这个变化对于互联网视频而言可能基于多方面，一方面是内容侧，人工智能正帮助平台减少运维成本、提升编码效率、为平台提供可管可控的技术保障体系；另一方面，针对于网络侧，如何更好地管理分发链路、运用智能化管道、提供多层级的智能调度能力，都是目前人工智能技术所能为平台提供的服务。

近两年，随着直播、短视频行业的带动，多渠道的互联网视频正朝更高清的方向发展，用户对于互联网视频的需求也在不断提高，如何有效实现低延时、高清晰度的互联网视频分发平台，成为了整个产业链不可避免的问题之一。

“央视网是拥有极强媒体属性背景的公司，同时央视网也是极其注重技术的公司。”，据韩总透露，央视网自身拥有较大的技术团队，支撑央视网的新媒体发展。尽管在CDN领域，央视网没有BAT的CDN资源，但是央视网拥有自己的特定场景，这让整个央视网的内容分发体系与其他的互联网服务会有所不同，例如，对央视网来说，新闻类的生产就需要快速制作协调与比较高效率的内容分发。

结合人工智能，建设符合未来场景的分发调度体系

央视网作为国内最大的融合媒体平台，必须面对某个特定时段甚至即时发生的海量爆发流量。在央视网世界杯期间，央视网面对海量足球球迷，直接经历一场硬仗，面对高爆发的流量需求，央视网做了充足的准备，网站采用了基于人工智能技术的动态服务模型进行了智能调度。

“用户潮汐现象”是央视网智能化转型的又一重要因素。为了对用户进行智能化分析，央视网设置了自行研发的VDN调度，即用户访问视频的调度服务，它可以通过用户请求来判断用户的使用情况，并且进行智能化的提取CDN资源为用户提供良好的优化服务。

在整个视频调度的过程里，还设置了一个动态服务的调度能力，它可以起到减缓人对视频播放时判断预估的效果。

央视网现阶段正在建立一套与云服务商合作的系统，它可以达到前端用户进行访问时，可以看到日志和宽带的情况，从而做到综合的判断。从长远角度来看，这套系统会根据每个用户的具体情况，从而满足用户的需求，这也是央视网目前正在做的事情。同时，在引入智能化系统之后，日常工作只需要通过自动化的服务调度，就可以保证1%卡顿率。

建设多元化的央视生态平台，完美整合“云+CDN”各自优势

央视网在内容分发CDN领域，选择和多家提供服务的厂商进行合作。由于地域因素的极大限制，不同的厂商在各区域有明显的性价比差异，这也是央视网内部的一套相对动态的智能调度服务模型所提供的内容。

据韩总透露，当用户反馈卡顿或延时情况时，运营商会根据反向网络探测整个网络的具体情况。央视网与CDN服务厂商合作的目的是为了构建一个新的服务能力生态，它可以结合多家CDN厂商的能力更好的为央视网提供网络的分发。

目前，央视网是中国最大的中文数据库之一，存放了大量的音视频内容，它需要与市场上智能化的公司合作去挖掘央视网的价值。央视网的内容可以被智能的切割成短视频，用来打造成一个真正对外交易的服务平台。因此，央视网需要更多如金山云一样的CDN公司去塑造更多的智能化场景进行组合。

“大数据+人工智能”精准到每一个用户的网络接入监测

为满足智能网络以及智能调度的要求，满足人工智能机器学习解决方案的前提，是更多、更精准的大数据综合能力。韩总表示，央视网平台，当用户进行反馈后，平台将进行反向网络探测，得出用户访问，接入时间、接入形式、点播内容、平均码率等数据，通过大数据分析以及机器学习，可以精准知道哪个环节可能出现问题。

结合现在人工智能深度学习的能力，以及之前的智能调度能力，未来央视网将可以快速帮助客户平衡过渡。这是央视网之所以希望与CDN服务提供商共同构建新服务的原因。央视网希望能够构建一个新的生态环境，构建未来服务的调度支撑能力，最终实现为用户提供更优质的服务。

在不同合作伙伴之间，汲纳一种公共的服务能力和服务关系，各自取长补短，韩总表示，在目前中国网络环境下没有一家CDN敢说可以把所有区域都覆盖很好，这需要行业共同的努力，探索新的模型和参数，这也是人工智能以及智能化服务能力带来新的商业启示。

5G推动真4K内容的多场景分发

面向互联网真4K以及5G的趋势，央视网也已做好了充足的准备。央视网对平台进行了高清化的改造，即全链路的高清改造，央视网希望达到极速高清的视频体验，通过大量场景模拟，进行人工智能预测学习，让现场直播的视频达到更高清的效果，增加用户的体验度。

众所周知，央视网是一个多终端的产业体系。在2016年欧洲杯期间，央视网曾用一个分辨率达到4K级别的画质进行直播，起到了良好的用户反映。目前，为了保证用户的体验度，央视网设定了真4K的点播和直播区域，如果用户有性能比较高的屏幕，可以在央视指定的区域满足自己对于视觉的追求。

而随着网络宽带的发展，每一个家庭的真实网络传输能力将会大步增长，无论是基于有线还是无线的方式。当5G落地后，央视网平台的视频已经做好了面对各种形式压缩的准备，移动场景的变化将带动未来屏幕的弱化，生活里任何场景都可能成为一个屏幕，柔性屏的应用也同时让人充满期待。随着5G技术的调整，人们可以在拍摄和播出的两个环节直接做到真4K输出，真4K的分发，真正做到丰富4K直播的内容。