打造中国式DSO共同体 开启终身口腔健康管理

——美维入选“2018中国大健康产业十大创新力企业”

在新科技、新理念、新政策、新资本的驱动下，大健康产业正在孕育出科学生活、健康管理、健康消费等一系列新业态。巨大的市场潜能与强烈的社会需求，吸引着众多企业在大健康细分领域颠覆传统、跨界尝新。如何提高国民的口腔保健意识？如何降低口腔疾病发生率？如何从牙齿美观去帮助心理健康建设？美维口腔医疗正试图以第三种口腔行业发展形态开启终身口腔健康管理。

美维入选“2018中国大健康产业十大创新力企业”

日前，以“智能产业，美好生活”为主题的 “2018亿欧创新者年会暨第四届创新奖颁奖盛典” 在北京国贸大酒店举办，美维合伙人兼COO宋大卫受邀出席并发表了主题演讲。为了重新定义人工智能、汽车出行、大健康、家居、教育等各大产业，涌现出的通过科技融入、消费升级等创新而迅速成长的企业，亿欧历经3个月进行盘点，通过网络投票的初选和各行业、产业、机构专家组成的委员会的复选，发布了15大榜单，美维成功入选“2018中国大健康产业十大创新力企业”。

聚合能量打造中国特色DSO模式

近年来，随着“健康促进”、“预防为主”的国家政策逐步落地，以及消费升级带来的品质化、专业化和个性化医疗消费需求增长，口腔预防体系市场潜力被视为口腔领域未来的蓝海，民营口腔医疗机构纷纷布局口腔健康管理。

健康管理服务的落实必须建立在服务、信息和资源的有效整合上。然而，对于国内仍以小型牙科诊所为主体的行业现状而言，无论在医疗、资金、技术、管理、服务理念等各方面都很难满足消费者对高品质和个性化口腔健康管理服务的需求。“持续性创新的同时尝试颠覆性创新，这样才能跟上时代发展步伐。”美维COO宋大卫表示。

因此在创立之初，美维参考美国的DSO模式，因地制宜加以改良，打造中国特色DSO模式，形成了第三种口腔行业发展形态：在牙科诊疗领域，以“事业合伙人”机制，将牙医、牙科诊所集聚起来，通过战略投资、标准输出、医疗技术提升、品牌管理为国内优秀的口腔医疗品牌和专家赋能，并实现个性化发展，进而释放出新的动能。

美维合伙人兼COO宋大卫

为了搭建起口腔医疗服务平台，美维联合中国东方资产共同成立了15亿人民币的专项并购基金，且计划设立百亿投资产业基金，主要围绕口腔医疗健康产业布局。短短两年多，美维已投资收并购12家口腔连锁品牌，覆盖了35座城市，旗下口腔门诊和医院达到130家，成为中国口腔医疗连锁中的头部平台。

在资本运作的同时，美维更注重投后管理，这也是与美国DSO最大的区别所在，美维集“产业投资、管理输出、运营提升、人才猎头、互联网+、医生集团、医疗标准”等多重身份于一体，不仅是帮助口腔医疗机构解决问题，并通过“建标准、提技术、引人才、强运营、重信息化”赋能伙伴，帮助他们发展成为区域或细分领域的龙头。

“我们整合资源搭建平台，协同进化美维体系，”美维COO宋大卫表示：“美维最终希望带给客户的价值服务有两点，一是通过个性化的精准诊断和治疗，使诊疗服务更高效，二是体现主动和预防的特点，关注人的生活质量和身心健康，让口腔医疗健康管理覆盖预防、筛查、诊断、治疗、跟踪等环节，贯穿每个人、每个家庭的全生命周期。”

“M+”体系构建智能信息平台

健康管理对于服务品质的要求非常高，而国内民营口腔机构发展不均衡，医疗服务质量参差不齐，需要一个规范、严格的标准体系提升整个行业的专业化和精细化。因此，美维成为了“第一个吃螃蟹的人”，在2017年初联合国际权威认证机构DNV GL，将国际一流的医疗管理体系首次引入口腔医疗行业，成为了国内乃至全球首家通过DNV GL评审要求的以口腔医疗服务为主的运营机构。

同时，结合国内法律法规、行业现状和消费者需求，美维基于DNV GL认证，建立起一个“以患者为中心”的“M+”管理认证体系，鼓励创新和质量改进，从信息管理、诊疗技术、设备和耗材、医疗团队、诊疗环境以及服务理念等全方位提供舒心、安心、省心的国际一流服务。

通过“M+”体系建设，美维自主研发了基于Saas云平台的维小美HIS系统，以及搭建起线下健康管理服务网络，形成了“线上+线下”一体化的家庭口腔健康管理平台，将获取来自全国130家口腔门诊的口腔诊疗档案和客户个人信息等数据，形成口腔医疗大数据库。

美维“M+”构建未来诊疗新模式

为了将这些分散的、非延续性的口腔医疗和健康数据信息进行再处理，美维通过大数据和人工智能构建智能信息平台，“美维做了很多的尝试，包括收集大量患者数据、整合国内外资源等等，希望将自主研发的诊断辅助系统投入应用，帮助医生根据筛查出的口腔状况给出精准的诊疗方案。”宋大卫表示，最终实现健康档案、健康预警、健康干预、健康教育、健康维护的全生命周期的口腔健康管理体系，帮助客户形成良好的生活习惯和就医习惯，真正做到终身守护客户和家人的口腔健康。

资源整合升级口腔医疗健康服务

作为天亿集团布局大健康生态圈的重要一环，美维与天亿旗下赛道企业都建立了良好的合作关系，享有健康流量入口、远程医疗、健康保险、大数据和人工智能、定制化健康产品等领域的共享资源。在整合外部资源的同时，美维还针对口腔医疗上下游产业链进行深度整合，打造成为中国口腔界的“人才平台”“管理平台”、“技术提升平台”、“学术研究平台”和“医疗保障平台”等综合医疗健康平台

基于此，美维通过“线上自平台+合作平台”连接国内外诊所、医生、患者、合作方、数据及第三方生态整合，从口腔预防、诊断、治疗、医药、医疗服务等多维度、全方位为大众提供医生集团、信息化输出、AI等应用服务。

未来，美维将通过“M+”做颠覆性创新，不断深化口腔健康管理在移动端的发展，将碎片化的场景打通，“明年，我们的’M+’的APP会上线，成为患者、牙医和门诊之间的纽带，打破时间、空间，让患者可以随时随地与牙医、门诊进行互动，让美维旗下的门诊能真正做到终身管理口腔健康，”宋大卫表示，美维的未来将无限可能。

大健康领域的创新者不仅是敢于打破窘境、突破守旧、放手一搏的商业弄潮儿，更是聚焦于新科技和新业态、新理念和新品牌、新政策和新资本的缔造者，美维将坚守医疗本质，以第三种业态构建终身口腔健康管理体系，推动整个行业转型升级。