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172号卡平台“偷单”问题预防及处理!不要再让自己的努力给别人做了嫁衣!

有多少人因为一些快递员的违规操作而白白丢失了本该属于自己的收益呢?难道我们只能这样默默忍受吗?今天就给大家支支招!

一、“偷单”是什么?

在用户成功申请后,运营商审核通过发货的过程中,因为快递员手上是有空白的卡板的,在配送过程中将我们的订单换成他的卡板给用户激活,这样我们的订单就失败了,无法获得收益,收益成了快递员的了!

二、如何预防“偷单”

如果想要避免这种情况,我们需要在用户完成申请之后,和用户沟通说明清楚,在签收包裹的时候,不要急着激活,先和我们核实一下是不是用户自己申请的订单,我们核实确认之后,再让用户激活。这样才能确保我们能够拿到属于自己的收益!

三、被“偷单”了如何处理?

那么已经出现了“偷单”的情况我们又该如何处理呢?

这种情况我们就需要和用户沟通好,因为这种情况的维权主题是用户,我们是没有权限的。

需要用户联系运营商(用户申请的订单的运营商)说明快递员为了获取收益,在本人未知情的情况下,私自将申请的订单更换为他的订单,套用客户信息私自开卡!如果反馈运营商处理不了的话,可以进一步反馈到工信部处理!

我这里也有一份反馈话术,大家有需要的可以在评论“01234”免费获取!

“偷单”固然会影响我们的订单成功率,但是我们自己因为不清楚平台规则的一些操作同样会影响我们的成功率!

1、地址填写

用户在申请的过程中,填写的地址最好是精确到门牌号,如果无法精确的话,可以填写1KM内的地址,等到配送的时候再和快递员沟通一下签收的地方!特别需要注意不能带:学校、校区、驿站、公寓、酒店等范围区域!

2、重复申请

每个运营商申请都有间隔期限的:

同一个运营商1个月只能提交1次 电信30天后才能再申请 联通是15天 移动是90天,具体以运营商审核为准,所以大家申请之后就不能再重复申请了!

3、多次申请

有不少用户提交一次错误申请之后,立马就重新申请,这也是不行的,如果申请错了,需要反馈平台撤单之后才能申请,等到错误订单完成撤单之后再申请,不然也是会失败的!

在用户申请的过程中,我们一定要对用户提供指引,确保用户可以正确的完成申请,才能提高我们的成功率!

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/Od2A1Mzd-OpMetF7Ti2C294w0
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