巨头扎堆智能家居，海尔拿下物联网时代“旗手”

[钉科技述评]继PC互联网时代、移动互联网时代之后，新的IoT物联网时代正加速到来。

海尔、小米、华为、BAT、苹果等互联网及物联网巨头共同把目光聚焦到了“智能家居”这一新赛道上。这也带来了两大影响：一是作为最先落地的应用场景，智能家居产业开启了高速发展模式；二是传统软硬件企业的边界逐渐打破，无边界的“跨界发展”成为一种常态。

在这种常态之下，这些顶着靓丽光环的巨头走向了不一样的方向，小米、华为等更多注重推动小家电起步的品类多元化、强调连接性的智慧能力。在这其中，除了惯用的产品思维和普通思维，也有一部分企业选择用“生态思维”破解物联网智能格局，比如海尔就通过打造具备一站式智慧成套、全场景交互、自主学习、主动服务优势的智慧家庭生态系统，特别是更名“海尔智家”以来，加速以生态强攻智能家居市场。

智能家居风高浪急 “入口”是手机、音箱还是家电？

根据Statista数据，2022年全球智能家居市场规模将攀升至782亿美元；奥维云网预测数据更加乐观，2020年中国智能家居产业规模就将接近4500亿元。

面对智能家居这个新蓝海市场，不仅有正在全球落地智慧家庭中心的海尔，小米、华为以及以阿里为代表的互联网巨头纷纷跑马圈地，一场没有明确边界的遭遇战由此打响。

华为，从智能手机开始向其他终端延伸。相较来看，华为的优势有三个：一是，更有格局观，这从“1+8+N”框架的提出就可以看得出来；二是，对入口有更宽泛的理解，PC、平板、智慧大屏、车机、耳机、音箱、手表、眼镜都可以是入口；三是，技术实力更强，掌握一些核心技术，比如芯片及操作系统。

海尔，2006年开始布局智能家居，从大家电向全品类、全场景、全生态拓展。其实，海尔如今早已不是只做家电的制造企业。据了解，海尔不仅实现了智慧冰箱、智慧洗衣机、智慧空调等大家电的绝对引领，内部更有专门团队主攻户外摄像头、风雨传感器、智能门锁、智能触控面板等智慧家居产品的团队。年初，海尔基于智慧生活云平台U+推出了“5+7+N”的全场景解决方案。掌管衣食住娱的大家电，也成为海尔智慧家庭的入口之一。

小米，是较早接受“终端入口论”的品牌之一。以智能手机为初点，小米既试图打开在移动互联网领域的发展局面，又希望在物联网市场分一杯羹。布局智能家居，小米的主要特点在于品类的丰富，这有助于对家居场景更全面的覆盖。另外，小米也通过APP实现对产品的统一管理。

小米、华为在智能家居领域的战略布局、战术动作大体一致，有区别的是，小米的速度相对更快，华为的质量相对更高。

而海尔在智能家居领域则走出了一条独辟蹊径的道路。依赖用户离不开的衣、食、住、行，海尔智慧家庭的视角放在了如何用“家电技术”和“物联技术”——两类核心技术的融合升级之上，带来更健康的美食、更舒适的空气、更健康的用水、更舒适安全的住居环境。由此来看，海尔走得离用户最近，因此真正入户的速度也是最快的。

固化思维难挑大梁 海尔软硬通吃拿下物联网时代“旗手”

假设智能家居是一只木桶，与小米、华为和海尔相比，阿里等互联网巨头的长板更长，但短板也十分明显：长板在于互联互通、系统能力以及应用服务的提供上，短板则是硬件能力明显不足，仅靠“语音助手+智能音箱”，无法承载整个智能家居构建的重任。

智能家居的硬件要够硬。互联网企业来势汹汹，风生水起，却有个无法立即克服，甚至需要花费很多时间来克服的软肋，那就是硬件。强大如小米，虽然有丰富的品类和统一的管理，但是还不足以让小米拿下智能家居的制高点。之前有行业人士点评称，其一，除智能手机外，小米的其他终端产品基本来自生态链企业，品质表现极不均衡；其二，小米的终端产品严重依赖代工模式，自主核心科技掌握相对薄弱。

智能家居的软件要够软。这种“软”指的并不是单纯的连接，不是智能化在更多品类上的单纯叠加，也不是简单的产品互联互通，而是极致硬件基础上全场景的智慧生活体验。在这一方面，互联网企业各有各的局限，例如，家庭核心产品大家电方面布局甚少，因为不做硬件，所以无法实现对家居环境的全覆盖等等，都难以提供完整的一致性用户体验。

相比之下，海尔的软硬实力或许是兼具、并且融合的最好的。一方面，海尔已经建立了全品类极致硬件的研发、制造、服务体系。原创科技、专利、标准雄居行业第一，极致硬件能力为其智慧家庭整体解决方案的推出打下了坚实基础。用户购买整套海尔智家产品，获得的内容和服务会根据用户习惯持续迭代。

另一方面，海尔在U+开放生态平台“IoT+AI”双引擎驱动下，结合海尔COSMOPlat工业互联网平台提供的全面定制能力、顺逛交互平台承载的全面交互能力，海尔打造出具备一站式智慧成套、全场景交互、自主学习、主动服务优势的智慧家庭生态系统。

比如，智慧空气全屋解决方案，通过全屋空气设备互联互动，自感知、自判断、自处理，实现温度、湿度、洁净度、清新度的全方位调节。不仅如此，相比较固示化的解决方案，海尔还以智慧家庭操作系统UHomeOS和 IoT+AI双引擎开启全场景服务定制时代，用户可以在U+APP内定制场景解决方案。

PC互联网和移动互联网时代的荣光属于过去，新的物联网时代的旗手荣誉，正被海尔拿下。

基于物联网的生态思维，海尔形成了独有的智慧家庭生态，通过搭建空气网、水联圈、衣联网等7大生态圈，为用户提供了全屋一站式美好生活解决方案。而这一方案可在全球买到——据了解，在国内，“海尔智家”已建立超过3500家智慧家庭体验中心销售智慧成套家电。在欧洲、东南亚、美洲等地区，“海尔智家”也先后建立智慧家庭体验中心。“海尔智家”正成为全球智慧家庭的一个“符号”。（钉科技原创，转载请务必注明出处“钉科技”）