助力推客沉淀的小程序

行业现状

在现阶段招聘行业的流量市场，用户行为越来越分散，流量碎片化导致获取精准流量的难度加大，而纯B端用户在面对广告时也更为理性，决策周期较C端更长，导致B端用户更难获取，成本居高不下。

产品背景

基于以上行业现状，58同城招聘B端平台开始积极寻求线下推广的渠道。根据平台内的数据对比，线下推广员有很大的优势，可以全方位的接触一线用户，帮助平台低成本，精准的获取潜在B端客户流量。

角色与关系

·如何连接线下推广员与B端商户？

58推客是58同城旗下招才猫直聘团队线下推广人员的统称。我们设计了一款小程序，58推客小程序。去链接线下推广员与B端商户。所以说58推客小程序是专为推广员所设计的一款推广结算工具。

·如何定位线下推广员与B端商户？

我们目标的B端商户在哪里？这个问题很简单，几乎是所有具有招聘需求的商家天然具备线下门店这一特征，我们可以在任何商圈、大街小巷、写字楼等地方找到他们。

· 谁能够成为我们的推广员？

我们的愿景是人人都能成为我们的推广员。目前我们针对三个人群：能触达商家的人/有赚闲钱的需求的人/有空闲时间的人。

目标人群

用户属性：他们有很多一线的资源，时间自由。属于受教育程度和收入偏低人群，对价格敏感，坚持度不高。

确立设计方向

基于以上的用户数据和小程序推广结算工具的特点，以及产品使用环境的多样性，我们确立了设计方向：

安全：值得信赖的拓客产品

轻量：操作可控，流程简单

专业：精细化的操作管理

高效：资源利益最大化

设计关键词

设计执行

·推客的行为阶段

根据有效推客到优质推客的成长过程，可将其行为概括为认知-抉择-推广-成功四个阶段。

推客的行为阶段

·视觉表现

认知-吸引推客：吸引推客，首先要建立信任感，推客的信任感来源于对品牌的认可。主要是品牌的露出，在58同城的和招才猫直聘的品牌IP中，提取视觉元素，来识别58推客小程序的品牌。

品牌元素的提取

对于品牌氛围的营造，主要是色彩的继承与升级。在58logo中提取代表激情的红色和招才猫直聘的品牌橘色相融合，意味着行动呼吁，又加入了logo中代表活泼的黄色，丰富产品层次，加强产品的使用欲望和动力。

色彩氛围

建立信任感之后，我们注重对推客资源的获取。

抉择-获取推客：利益传递，同时轻量化体验，提高推客的积极性。一般的任务流程中，用户很难坚持到任务的最后或者不断完成任务，58推客的推广流程中，我们面对的问题就是任务的节点多，战线长和推客的坚持度。

58推客推广流程

通过提取流程的核心点，可以看出，推客的收益来自B端商户的行为反馈，而我们要让推客清晰的看到这个反馈。根据目标渐进效应，当人们认为自己距离目标越来越近时，完成任务的动力就会更强烈。

商户推广状态

推客也是如此，所以在展示方式上，我们用模块区分不同商户，采用进度节点的方式，每个节点用不同状态的标签进行区分，同时明确收益，进行话术引导。达到激励推客坚持完成任务的目的。也方便推客实时查看所有商户的状态，促成进度。

当推客开始获取收益，代表着他已经成功推广，成长为有效推客，有效推客是优质推客的前提，那我们如何对有效推客进行沉淀呢？

推广-有效推客：促进沉淀，主要是专业严谨的收益提现功能，它是沉淀有效推客的重要途径之一。在提现页面上，用户更希望专注于结算提现的性能上，因此，在页面内容呈现上，这些功能都进行了简化。

提现流程

着重体现结算工具的专业感，采用卡片式设计，展示收益信息，同时划分页面层级；合并提现操作，缩短操作路径，弱化门槛，减轻推客压力。从提现-明细-提取成功，整体流程清晰、可控、人性化，传达给推客一个专业严谨的态度，以此提升推客忠诚度，促进推客进一步沉淀。

成功·优质推客：我们一直强调的优质推客，优质推客怎样理解呢？优质推客是指能带来精准的、高质量转化的推客。同时优质推客可以组建团队，提升推客的归属感，明确一致目标，提高竞争意识。

我的团队与排行榜

我们根据信息的比重，垂直角度上进行视觉的递弱排序，形成有序的视觉流。强化团队收益，队员列表弱化了分割，营造团队感，同时降序排列，又能很好的提升彼此间的竞争意识。整个推客的环境，大大提升了团队的推广效果，将资源利益最大化。

吸引·沉淀

最大限度的为平台,获取精准高质量的B端潜在客户。

58推客小程序以推客的视角，从整个结构信息到视觉的传达，给推客呈现一个安全、专业、轻量、高效的推广环境，从吸引推客加入到沉淀优质推客，最大限度的为平台，获取精准高质量的B端潜在客户，产品上线以后，推客带来的新增发布客户数以每周成倍的速度猛涨，成为线下推广的主力军。

直到现在，我们仍然致力于推客激励活动，协助58推客小程序在线上线下平台的传播，提升推客的留存率和增长速度，同时也会通过一些话术和技能培训，不断提升推客的能力。