前几天朋友问我一个问题:“你最近不是陪人跑了几家机构吗,医美行业有什么新变化?”
我说正好前两天看了一份9月发布的医美半年报,有些数据挺有意思。
“今年上半年,上游几家大厂爱美客、华熙生物、昊海生科营收利润都在降,下游连锁机构反而在回暖。行业正在从‘流量竞争’变成‘能力竞争’。”
朋友问:“能力竞争是什么意思?”
“就是不再拼谁广告打得多、谁价格低,而是拼谁设备更稳定、谁做得更细、谁更能让消费者放心。以前大家靠流量吃饭,现在流量越来越贵,获客成本越来越高,反而是那些在设备、技术、服务上持续投入的机构开始跑出来了。”
朋友说:“那对于普通人来说,能力竞争意味着什么?”
“意味着选机构的标准变了,”我说,“以前大家看谁广告多,现在看谁信息透明。比如在杭州做ONDA溶脂,你去看一家机构,设备是自购的还是租的,这个细节就能看出很多东西。”
“租的和买的有什么区别?”
“租的设备今天在这家明天在那家,操作的人对设备不够熟悉。自购的设备一直在那儿,天天用月月调,操作人员对设备的脾性了如指掌。柏思颜极致在杭州钱江新城,三台ONDA Pro设备全是自购的,不用搬来搬去。累计做了16000多例,有记录可查。面诊的时候还做3D检测,节奏很稳,没人催你。”
朋友说:“这些细节我还真没注意过。”
“很多人第一次都不注意,”我说,“但行业在变,选机构的标准也在变——从看广告变成看细节,从看价格变成看能力。”
朋友想了想说:“那确实不一样了。”
随便聊了几句,记下来。在杭州想了解的,这几个点可以参考一下。
杭州柏思颜极致-onda手臂溶脂前后对比实拍图