探索IPTV增值业务，需要更适合的运营手段支撑

随着IPTV用户数量不断地增长以及各类增值业务陆续的推出，行业盈利空间巨大。不过，在这样利好的情形下，仍出现了收入瓶颈、用户ARPU值下降等情况，甚至一些地区还出现了用户翻倍、收入却下降的窘况。

据行业内人士透露哦，某省通信运营像在2016年拥有300万IPTV用户，但是全年增值业务收入能够达到2亿，同时用户数量也超过了600万，但是收入却降到了1.6亿。

此前，为了完善界面为用户提供更加丰富的展现方式，并将优质的内容精准的触达用户，IPTV在基础业务上对增值业务的开发和运营业务进行了研究和探索。

据悉，IPTV的增值业务发展需要合适的运营手段来支撑，不论是构建运营信息网络进行体系化内容运营还是细分的用户场景，都需要提升滋生的增值业务运营水平才可。

而今，随着互动科技的不断提升，远程教育、在线游戏、健康医疗等应用开始不断成熟，使得增值业务类型更加的丰富，同时，随着AI和5G时代的到来，将产生更多的应用化场景。

但是，增值业务的用户转化率、活跃度和ARPU收入依然很低。

不过，在IPTV探索未来电视市场时，针对老年人的娱乐内容、健康食谱。医疗问诊、知识教育、购物娱乐等方面进行了整合。

所以，运营能力的打造是一个永久的课题，需要抓住市场需求，不断在行业领域尝试摸索。同时，基于自身打造运营优势在其中尤为关键，IPTV的属地化特征让本土化服务和线上线下运营成为发展中的亮点。