我们看待竞品的视角不同，获取的信息可能就有差异

我们的视角不一样，看到对手的问题肯定也不一样。前文我们讲过关于竞品分析的方法，用户体验五要素法从多维度去降维分析，但竞品里面也有很多坑，这些坑怎么才能避免过去，又怎么去鉴别出来。今天在这里我们就总结了3点在竞品分析中需要着重去做分析。

三点：找差异化、鉴别优劣、标新立异

第一点：找差异化

做好竞品分析可以帮助产品跨过很多沟沟坎坎，针对产品的不同阶段，学习竞品的意义就不一样，起步阶段可以帮助我们降低学习成本，成长期学习让我们看的更远，中期学习帮助产品超越自我。很多企业看到有一个市场模式起来后，就想赶紧做一个，基本都是全盘复制，这样就会导致很多恶性循环，没有差异化何来竞争。

还记得2010年的千团大战吗？每天都有上百家的团购网站诞生，PHP+MySQL被定义为团购网站的完美组合，直接下载一整套开源代码，稍微做下设计定制，就可以建立一个全新的团购网站。当时每天以过百家团购网站诞生的速度发展，可见这市场规模有多大，可现在还能看到几家团购网站的身影呢？曾经的行业老大拉手网又今生几何呢？

团购模式

第二点：鉴别优劣

在做竞品分析的过程中，我们往往会被表现层的东西所迷惑。感觉这个好看就想学习，但好看的东西一定好吗？体验设计可不仅仅要求好看那么简单，好用依然重要，最主要的是能很好的匹配产品。这就要求分析者必须深入了解自己的产品，结合场景去做分析，仔细体验，鉴别其优劣。

我们在优化汽车产品中的车型详情页，需求评审的时候产品提出要增加亮点配置的模块。这个需求提出的时候，大家都觉的挺好。设计好需求的界面后，评审时大家就找出很多竞品提出了异议。主要问题是觉的竞品设计的好看，后来我们就设计了几种方案，来做体验比对。在评审会上亮相了三个我们挑选出来的设计方案见下图。大家看到方案，都争相各抒己见，左图方案1为我们学习竞品设计，中图简化后的版本设计，右图给大家的整体体验感受最好，最终我们选择了右图方案的设计，分类清晰，一幕了然，如下图。

项目方案优化设计对比

第三点：标新立异

做完竞品分析，并不是提取各自的优点，就可以拼凑出一个完美的产品。那样的话，还不是在现有的基础上组合拼凑吗？做竞品分析是在帮助我们更好地认清，行业的诟病和自己产品中所存在的不足。当我们认清这些以后，整理出合理的解决方案。这个过程就是我们产品标新立异地在做创新，而不是对这些诟病和不足视而不见。

阅读资讯的类的产品很多，基本都大同小异，巨头在通过大数据记录用户的阅读习惯形成了自己独特的市场地位。竞品再去打这个点难道就可占领市场份额了吗？显然不可取，起码不是最优方案。我们看下图中的左图没有延续竞品直接呈现内容，而是将自己打造成了一个平台，精选垂直领域的优质内容，组合到自己的平台，让用户方便阅读，有这一个平台就可以拥有多个产品。下图中的中间方案是做了一些兴趣标签，给用户一些选择偏好，然后再通过的独特的交互体验给用户留下深刻的印象。下图中的右图方案是完全走另外一个极致设计路线，每天都会给用户意外惊喜，推荐优质内容，用户也可以有选择性的去选择喜好内容的标签。这三个产品完全区别于同类竞品的风格，标新立异，主打各自的优势特点。

偏向阅读推荐对比

竞品分析里的这些坑，我们在做分析的过程中都曾忽略过，给用户造成很多困扰。今天将其总结出来，希望可以带给企业、团队不一样的视角。

在团队中，不是每个人只管自己那块自由地就能把产品做好的，而是所有人都能奔着同一个目标去努力。

产品经理偏向从产品的视角来思考需求，设计师考虑更多的体验设计上，各司其职地专攻不同的方向，站的角度不同，产品的在思考表现层的体验设计可能就会产生偏差，这是可以理解的，因为设计师在战略层、范围层、结构层的思考同样可能会有很多不足，所以每个细分领域都应该发挥出各领域的优势，这样就会越做越专业。

看问题的视角

很多竞品做的非常好，但并不一定适合我们的产品，这需要我们降维从自身出发来做考量，也不用只看某一个竞品，创新不是单方面的思考，涉及到多个细分业务领域的综合考量。

以上，在《好设计，有方法》一书中，使用很大的篇幅进行了详尽的解读，用很平实易懂语言从设计的角度诠释了用户的需求。

这本书为搜狐媒体UED中心团队心血力作，搜狐焦点CTO作序推荐，滴滴、携程、迅雷、宜信、腾讯等知名企业的近10位设计专家高度评价，从产品和设计双重视角系统总结体验设计的方法、技巧、原则，视角独特、剖析深入，各种必备知识和疑难问题，一览无余。

《好设计，有方法》封面