京东自营买的智能锁成为闹心锁，售后拒绝服务闹上电视台

北京的张先生在京东平台自营店买了一款不到三千元的智能锁，谁知没用多久，这款锁却开启了玩笑，成为了拦路锁常把张先生锁在屋里无法打开，或者锁在屋外不能进入。

这哪是买了锁，这简直是买了个大爷。

更可笑的是，在问题出现后，京东售后让张先生把自家防盗门上下两道锁全部拆除，本来三重防护的防盗门，这下成了只有智能锁一个，然而尽管如此，大费周章，问题仍然没有解决。

这闹心锁一直出现问题，于是张先生找到了电视台，电视台请来了专家。

经过专家检查，原来，在智能锁安装的时候，就没有安装正确，所以导致一而再的出现锁死的问题，甚至需要主人花钱找开锁公司来救人的情况。

于是张先生提出，京东来拆走智能锁，并办理退货，再把原来自家机械锁还原。

而京东客服表示，可以办理退货退款，但需要张先生自己拆锁，并保证不弄坏，至于自家机械锁复原，则拒绝。

律师表示，因为京东销售方导致张先生的损失，以及防盗门的损坏，京东应该赔偿，拒绝赔偿张先生可以提起相关诉讼。

这样的京东，您怎么看？还会在京东购物吗？