表弟发来微信告诉我说,单位水龙头坏了没人换,他在单位群发了个消息,结果管后勤的认为表弟有些多事,表弟有点茫然了,问我怎么办?
处理问题的方式略微有点欠妥!
一、讨论一下单位群的问题。
单位群,不管是微信群,还是QQ群,是一个虚拟的单位公共空间,上至领导,下至普通员工,基本都在单位群。
单位群有什么功能呢?说直白一点,单位群一般就是单位上无关紧要的事,在里面吆喝一嗓子,让大家都知道,单位上正儿八经的工作,肯定有正式的通知方式。
具体到维护单位里坏了的水龙头这个事,应该是后勤的正常工作,通知他们应该是通过正常渠道才好。一下子就爆到群里,让领导知道了,普通员工也知道了,大家的首要反应是后勤维护不及时,没有在第一时间把水管修好,有点失职的感觉。
所以,管后勤的人认为你有些多事了。
二、讨论一下单位的水龙头的问题。
水龙头坏了,肯定要修。但是问题有三种情况:
1、坏了老长时间、没有人修,
2、刚刚坏了,负责修的人还没有发现;
3、负责修的人已经知道了,正在来修的路上。
这三个情况,性质不太一样。
第一种情况是完全失职,后两个情况只是维修不及时,刚刚好让你发现了,就把问题直接爆到群里了。等于直接把管后勤的工作疏漏大白于天下,不嫌你多事才怪呢
问题应该怎么处理呢?毕竟水龙头坏了,总是需要及时维护,要不自来水哗哗流,造成浪费,如果同事工作中出现其他问题,我们需要采取什么样的方式,在第一时间通知同事,避免出现大的工作失误呢?
1、具体到水龙头的问题,题主完全不必把问题一下子就爆到群里,可以采取其他方式通知管后勤的人员。比如,你可以私下里给管后勤的人打个电话,或者微信私聊,把问题反映过去,相信对方对你主动反映的问题,会在第一时间维修完毕,同时,也会怀有感激之情,认为你热心主动。
2、人在职场,如果发现了同事的工作中的失误,可以悄悄的提醒一下,避免同事错误升级,造成不可挽回的损失。千万不要以为抓住同事的小辫子,一下子就直接捅到领导。等你有了问题,相信同事也会以同样的方式,好意来提醒你,这样才能在工作中,和同事互相帮助,共同成长!
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