由于快递公司还没有全面复工,尤其是三通一达这几家专门发电商件的快递公司停运,这就造成很多电商卖家都没法发货。这带来的影响还是挺大的,不少卖家都被买家骂惨了,认为他们故意不发货在骗他们下单。
为何不少人不愿做拼多多?卖家:五分钟不回复就罚款,不发货也罚款
可能有人会说既然没法发货,买家又产生的误会,为何不将商品下架掉,这样就不会产出订单了,少受一些买家骂的。这种最简单的逻辑怎么卖家就是不明白呢。
其实卖家肯定也知道没法发货就可以先下架商品,不再让订单增长了,但是带来的后果也是挺大的。就有一位卖家表示,如果商品下架超过两天,等天这个店铺就关店了,不要怪卖家,而是因为规则就是如此。
商品直架超过两天就等于关店,这话说得是有点夸张了,不过也是反映出来问题还是挺严重的。商品下架后整个店铺的流量可能就降低了,毕竟正热销的商品是会带来很大的流量了,还能够带动其它商品的销售。
一旦将没法发货的商品下架掉了,店铺就少了一个流量的入口,流量下跌造成店铺排名落后,继续恶性循环下去,说是店铺直接废了也是真的。就见过很多卖家就出了一个爆款,可后面被举报直接下架了商品,后面再重新上架后流量直接没有了。虽说不等于店铺直接没法做了,但是想再做起来就需要花很多的精力了。
也正是因为后果比较严重,所以很多的卖家还是坚持不下架商品的,忍着买家的骂也愿意的。一些卖家更是直接当甩手掌柜,知道客户来咨询就是摧发快递或者来骂人的,直接不登录后台了。
实际上这也跟平台对于不按时发货处罚不严有关,要是拼多多你不按时发货,一单罚你3块钱再扣本金,有个几百单就得伤筋动骨的。
不知道大家怎么看待这种情况呢,都说说吧。
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