成都远洋太古里 创造城市生活独特记忆

成都远洋太古里，亮相初期，就因为其建筑形态、文化融合、快耍慢活的理念引起大众惊叹。从2015年到2020年，快速成长的5年间，成都远洋太古里在这座城市中构建了一种文化、潮流、灵感和思想汇聚的新型空间，也给成都这个开放的城市注入了源源不断的活力。

如今的成都远洋太古里，其意义已经超越了单纯的商业场所，逐渐成为成都这座城市肌理的一部分，融入到当地消费者的生活方式之中，也融进了大家对于成都的感情和记忆中。

在刚刚过去的6月，成都远洋太古里五周年之际，一场以“这里，时光正好” 为主题的大型活动顺利进行——大型露天展览、超过60家热门品牌货品的限量首发或独家首发、全面升级优悦里会员体验及权益......真正呈现了“汇聚来自全球的美好”，也传递了成都远洋太古里始终如一的初心，即不断创造体验、传承文化、传递价值。

从点亮一座城

到驱动整个商圈的城市更新

2015年4月24日，成都远洋太古里盛大开业，吸引目光无数。时光交错间，这座开放式、低密度街区形态的购物中心，持续不断地坚持与城市“共振”，多次站在城市格局之上，为成都代言发声，成为这座城市最为高光的时尚潮流展场，也成为国际认知成都的一扇窗口，不仅为消费者带来了全新的时尚消费体验，还影响并改变了这座城市的商业发展轨迹。

从行业来看，成都远洋太古里也创造了新的行业范式。比如对于多元消费人群的混合，造就了太古里工作日依然客流不断的场面；对中高端零售的街区打造，既保证了品质感还能体现“烟火气”；对于租户的设计管理，展陈要求，氛围营造，审美取向等等，以此种种，将全新的消费方式乃至生活方式带给消费者.

成都远洋太古里的出现，也改变了城市的商业发展轨迹，太古里对于商圈的更新与提振，主导了一个区域的城市更新。比如，从区域来看，以前春熙商圈的核心，在群光、伊藤一带，在中山广场。随着成都远洋太古里的出世，整个春熙商圈的关注核心被东移至中纱帽街一带。

成都远洋太古里对入驻品牌的整体高水准把控，也大幅提升了整个区域的商业品质。进而最大化地对城市释放了自身的商业流量，场景外延。直接毗邻太古里的街道，包括镋钯街、青莲上街、玄奘广场等在内的“环远洋太古里”区域被激活，开始充满人气与商家，人流如织，为“环远洋太古里”的商气注入血液。

而成都远洋太古里所带来的区域更新，不仅仅指一些店面的更新改造，更重要的是服务与品质的提升，在此基础上，这些街铺之间形成了默契，相互配合，最终影响了街区的氛围，让整个街区，尽染“远洋太古里”的魅力色彩。

以耐心和专业

深度融合品牌与人

成都远洋太古里的成功秘诀，在于“融合”，包括与品牌、人的深度融合。

与品牌深度融合的方式之一是品牌落位组合。成都远洋太古里拥有一支低调高效，想象力足，执行力强的团队，他们通过对品牌的运营情况进行客观及时的研判，不断地根据品牌所需进行拆铺合铺、多铺同期流转，精准把控品牌发展时间点和店铺窗口期，实现项目整体的调铺思路和时间节点匹配，让消费者感觉常逛常新，再经过不厌其烦的谈判斡旋、甄别筛选、高效流转，保持着长期同时洽谈多个商户、监测入驻进程及装修进度、了解租户需求并持续解决数量庞大的日常问题的耐心与专业度。

不间断的大牌活动，是成都远洋太古里与品牌进行深度融合的另一方式。近年来，奢侈品牌、国际大牌、以及各品类的头部品牌，纷纷选择在成都远洋太古里呈现自己的Pop-Up Store，甚至有一些品牌，直接将大秀的中国首站落于此。这就使得成都远洋太古里与时尚深度融合，成为时尚的代名词。

与人的深度融合，是成都远洋太古里成功的另一秘诀。将店铺设置、业态分布、潮流文化与年轻人深度融合，以年轻的生活形式与城市呼应，让“年轻”成为这里最大的特征。上百家的各类新兴业态，可以组合出无数种消费路径，并且充满变化和刺激，甚至能“穿越”到某个黄金年代，让人每一次到来，都拥有全然不同的消费体验。远洋太古里以及“环远洋太古里”区域，正成为年轻生活方式的一个切面，汇聚着城市的年轻力量，更引领未来生活社交的趋势与发展方向。

成都远洋太古里

在细节中向上生长

成都远洋太古里的运营，以细节取胜。流畅的数字体验与服务体验，成就了远洋太古里独特的消费体验。

在数字体验方面，成都远洋太古里一改一般逻辑，不是根据商场需求设计系统功能，而是由最贴近用户的市场部门入手，先讨论消费者需求，再与IT技术部门一起倒推系统功能和架构，然后经过无数次头脑风暴、反复设计场景、不断设定功能，持续推翻重构、地测迭代，在对系统数据采集分析的基础上，开发出了“优悦里”会员系统。这一系统解决了目前所有商场都会面临的棘手问题，将各个智能化供应商的后台连接打通，全面接入扫码自助积分、自动识别积分及扣费的无感停车、代客泊车、室内店铺精准导航等一系列智能化系统，运营流畅程度极高。

成都远洋太古里需要进行线下维护的点位，约有1000个以上，包括导视、各种长期或阶段性美陈、各类植物、休息座椅、广告位及众多公共设施和空间等。另外，还有场内文物的阶段性维保，活动期间现场设备的维护等，工作量可谓巨大。但是，成都远洋太古里全部事无巨细地完成了，并在细节处增添了无数小亮点，全面提升了服务体验。

2018年，成都远洋太古里沿着北纱帽街的一侧，搭建了造型美观、高低错落的一排围栏，上面应季的植物不停轮换；同时，成都远洋太古里通过与市政交管部门共同努力和细致规划，在原本没有专设行人红绿灯的北纱帽街设置了两个红绿灯，既方便了消费者在此穿梭，也让北纱帽街的车流更有秩序。

而在疫情期间，成都远洋太古里的应急反应效率和细节运营更加令人印象深刻。作为成都市的地标级商业，成都远洋太古里在整个疫情期间从未全天闭店，但在2-3月期间，多次根据疫情走势，调整营业时间，同时还开创了开放式街区的封闭管理模式，主动将多个通道进行关闭，仅保留7个出入口，并设置严格的测温管控通道，同步上线配合导视更新、负一楼玻璃门保持常开、测温、消毒、贴安全贴纸等应急预案。并对可能出现疑似病例的情况设置了十分周详的预案，细节到在任何一个点位出现紧急情况，都能确保工作人员能快速抵达现场，采取紧急措施。

不仅如此，疫情期间的视觉设计，成都远洋太古里也采用了定制版，画面的风格设计，趋向传递温暖、降低恐慌的色系和版式，从细节处抚慰人心，彰显了一个具有广泛影响力的城市级地标商业项目运营的高标准、高效率以及人性化。

作为国内为数不多的、带有强文旅符号特色的历史文化保护型商业街区项目，成都远洋太古里不但是时尚和潮流的诞生处，更是生活方式的发生地，为顾客创造着独一无二的生活体验。5年来，成都远洋太古里更是通过自身的不断生长扩容，为周边带来了良性影响，促进了城市的发展更新。未来，成都远洋太古里将继续以“点亮一座城”为使命，为现代生活创造更多熠熠闪光的记忆点，打造远洋太古里式独特生活体验。