H2-8，B2C/C2C 平台运营

8.试题编号：H2-8，B2C/C2C平台运营

（1）任务描述

公司，成立以来，整合全球最优资源，服务于全球和快速增长的中国市场，以优质乳制品服务

下一代的健康成长。在全球范围内从事生产、研究及销售婴幼儿食品、成人食品、奶酪、黄油

等，拥有澳优（  ausnutria   ）、能力多（   allnutria  ）、佳贝艾特（   Kabrita  ）等著名的婴幼儿食

品及乳品品牌。现为了扩大公司产品的市场占有率，加大产品的销售，公司积极进军电子商务

领域，开展网络销售。现公司入驻淘宝商城，请帮助公司完成平台运营中相关任务的实施。

1）淘宝直通车推广

公司决定采用淘宝直通车推广，而直通车推广的关键是商品关键词的设置。直通车搜索的

原则是当卖家设置的词和买家搜索的词完全一样的时候，才会展示宝贝的广告。所以说，给宝

贝设置竞价词是至关重要的。产品直通车推广可以使用  200  个关键词，关键词的选择可以选择

直通车系统推荐的词或淘宝  top5w  中的词，还可以采用以下方法，请使用以下方法为产品的直

通车推广进行关键词选择和优化设置。拟采用直通车推广的产品宝贝资料如下：

通过在淘宝首页搜索框中输入“澳优能力多”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择，操作并填写表 1。

表 1  关键词选择一

从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。操作并填写表 2

表 2  关键词选择二

从淘宝搜索框下  或者   淘宝排行榜页面中相应的热门搜索词中选择关键词，操作并填写表 3

表 3  关键词选择三

从产品的维度去选择和组合关键词，根据表 4 提示填写

表 4  关键词选择四

为直通车推广的宝贝进行类目选择（类目选择至少包括两级类目，从淘宝网首页查找到本商品最应归属的类目），将选择的类目名填入表 5 中。

表 5  类目选择

买家能否看到商品，标题尤为重要。标题要简洁明了（不超过  20  字），突出宝贝的最大

卖点（功效、品质、信誉、出价优势等），好的标题需要包含很多热搜关键词，而且商品标题匹配程度也要高。请根据优化的原则，为此商品设定两个适合推广的标题

表 6  推广标题

3)数据分析与推广优化

通过一段时间的推广后，可以通过淘宝的直通车报表、生意参谋等工具对数据进行分析，优化和改进推广效果。相关的数据见图 1-图 3 和表 8。

访客地区比例

根据表 8 和上图，联系表 9 中所列问题进行分析，并将分析结果填入表 9。

表 9  数据分析与推广优化