很多的行业都推出了微信公众号预约功能,让客户可以在线预约,提前安排好以免对方没有时间扑了空,预约正在越来越多的出现在我们的生活中。预约功能实现了商家和顾客的时间、资源精准匹配,为我们的生活带来了很多的便捷。微信预约功能打通了线上线下渠道,让商家、企业可以线上拓客,线下服务,形成一个O2O闭环服务模式。微信在线预约功能还可以24小时在线预约、多场景供客户选择、多渠道预约,让客户随时随地的预约到最想要的时间地点,下面我们具体了解下微信公众号预约功能怎么做的。
1,我们在添加微信公众号预约之前,需要在微信人家微信第三方平台中注册账号和绑定公众号,完成之后在公众平台开通门店小程序,因为制作预约小程序的时候需要用到门店,所以小伙伴们可以提前开通。
2.基础设置中添加好LBS商家连锁,也就是门店的信息,保存之后在行业应用中找到行业预约,就可以开始我们今天的主题公众号预约,先把基础设置的内容填写好,勾选好预约的起止日期还有服务方式,选择模板颜色,保存即可;服务员工管理,这个部分顾名思义就是添加微信预约的服务人员的地方,主要填写店员的姓名和介绍,可以填写店员的特色和特长,然后上传店员的头像,选择所属门店,排班先不选择保存。
3.项目管理,可以同时添加多个项目,主要填写项目的名称、图标和项目的描述,可以编辑项目的介绍和预约的时候主要的问题等,关联排班可以先不选择,时间段计算方式,我们可以勾选依据排班,编辑时间段内的预约次数限制,然后编辑预约是否需要费用等。
4.排班计划我们可以依次添加不同项目的微信预约时间段设置,这样我们在店员和项目管理里边选择的时候,可以勾选不同的排班计算,编辑完成之后保存即可,然后返回上部分店员和项目里边勾选好排班即可。
5.回复关键词到公众号里边或者通过点击自定义菜单进入,选择自己要预约的项目和时间段,提交预约信息,商家如果需要支付,那么配置好微信支付的接口,我们就可以在线支付。
以上就是微信公众号预约功能的制作方法,总的来说,微信公众号预约把传统的预约方式都彻底变成在线一键智能化预约,不再受时间地点的影响,让消费者体会到更加贴近互联网的约体验,方便、快捷、有效,整个预约流程也就更加规范,更能满足客户的预约需求,通过上面的几步就创建了一个自己的公众号预约系统,别人可以通过公众号菜单或转发的小程序直接进行在线预约,通过自定义处理流程功能,还可以加入预约二维码凭证,预约取消以及审核等功能。
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