记者调查发现,商家购买好评已经是公开的“潜规则”,甚至刷好评已经形成了一条灰色生产链:商家提出需求,刷手团伙针对电商和点评软件的推荐排名机制拆解成各类任务,通过自建网站或其他社交平台发展下线、发布任务。这样的一条生产链,制造了大量虚假好评,给消费者造成了许多困扰。
在互联网上存在大量从事刷单、刷好评业务的团伙,有的在电商平台上开设了网店,有的建立了独立网站甚至任务发布系统。在一家“流量优化”网站的任务发布栏中,记者看到了形形色色的刷单任务:“外卖评论单”“APP(手机应用软件)下载后评论,单价2元”“转发文章有钱赚”“观看视频即可通过任务,单价1.5元”,每条任务都有不少人认领。在刷好评生产链条上还有专业的好评写手。在某论坛兼职板块,记者在兼职招工信息中找到不少“写好评”的兼职。其中有的明码标价:“评论20条得10元,有文案,可复制粘贴”,还说明“真实有效,大量招人”。
记者按照文中提示添加了发布者的联系方式,对方表示,商家对大批量好评有很强需求,尤其是那些刚起步、缺乏人气的店铺更为迫切。发布者还给记者提供了一份“攻略”,提醒在刷单、刷好评时如何规避系统检测异常流量,还详细介绍了制造虚假聊天、降低平台抽查风险的方法。任务发布者告诉记者:“单子有的是,可以长期做下去,只要手快,收入就会很可观。”
记者发现,刷好评行为已经引起有关部门的高度重视。今年5月,最高法公布了“互联网十大典型 案例”,其中就包括“暗刷流量”、虚假刷量的案例。(人民日报)
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