随着数字经济异军突起,以人工智能、大数据、云计算、区块链等为代表的新一代数字化技术正颠覆着人类的生产和生活方式,正在重塑一切。依托互联网平台的新经济新业态脱颖而出,从业人员规模迅速扩张,形态种类日趋多样。
不同于传统就业模式,在数字经济时代,灵活就业人群正日趋庞大。以外卖骑手、快递小哥、网约车司机、家政、直播等行业为代表的灵活就业人群快速增长,新型平台用工模式在国家政策、数字化技术、以及疫情的驱动之下,迎来了蓬勃发展。2021年中国灵活用工发展蓝皮书显示,约60%数字化转型处于领先地位的企业在使用灵活用工。
数字化助力灵活用工进一步解决资源配置问题,满足“弹性”需求
对于同一运营主体而言,要满足“弹性”的用工需求,在提供好灵活就业者供给的前提下,需要一套高效敏捷的系统来帮助企业快速合理地匹配人力资源。
对于多个运营主体的企业来说,数字化的灵活用工模式还能够满足时间、地点、需求以及成本弹性等的个性化需求。
管理哲学之父查尔斯·汉迪,在《非理性时代》中提出未来企业组织的三叶草形态,即由三部分员工组成:专业核心人员、外包人员和临时及兼职人员。30%的员工是核心员工,三分之二的员工通过外包、顾问、自由职业者的形式来存在。
在海尔集团,张瑞敏痛感“大企业病”所导致的问题,用“人单合一模式”不断通过划小经营单位激发员工的企业家精神,而且在互联网时代不断更新理念和模式,在这一过程中,员工与组织的关系也逐渐由雇佣转向合作。
中国移动为进一步激发员工活力和生产动力,开展员工离职承包运营模式试点工作,将运营商与员工的劳动合同关系解除,员工以承包公司业务的形式成为代理商,以离职承包的灵活用工模式来激活组织,实现组织模式变革。
在数字化时代背景下,劳动者从“单位人”到“平台人”的转变,已是人力资源市场不可扭转的趋势。智能化、专业化、灵活化的用工变局,将成为人力资源行业发展的新趋势。
政府工作报告提出,支持各类劳动力市场、人才市场、零工市场建设,为有意愿有能力的人创造更多公平就业机会。“十四五”规划和2035年远景目标纲要草案也提出,建立促进创业带动就业、多渠道灵活就业机制。灵活就业规模将进一步扩大,灵活用工市场将得到进一步发展。
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