社区安全管理作为物业现场管理中的重要一环,不仅影响着业户的居住安全,还对营造安全有序的社区生活起到重要作用,做好社区安全工作也是提高社会与城市治安水平的重要举措。但由于可能存在的人员成分复杂、房屋线路老化、管理手段不足等问题,社区中仍存在各种安全隐患,给社区安防带来诸多苦恼。
经调查,物企社区安全管理中主要存在以下痛点亟需解决:
01 人防效率有限,难以及时处理异常事件
以人为主的社区安全防范,投入成本大,工作效率低,常因安全巡查范围不足、排查不到位而导致异常事件发生后难以及时处理,给业户造成一定的损失,如:安全死角、车辆占道、外来人员入侵等。
02 安全人员工作难监管,影响社区安全管理
物企安全人员的工作是否到位,也会直接影响到社区安全,在实际工作中,不能对安全人员的行为规范做到全面监管,对开展高质量的社区安全管理工作会产生较大影响。
03 视频监控品牌多,集团无法统一管控
集团型物企项目较多,各项目独立管理,接入了多个品牌的视频监控厂商,导致视频监控资源封闭,集团无法制定统一标准和管控安防数据,不能实时掌握各项目的安全情况,跨平台运营难度大。
04 视频监控与事件处理不联动,管理智能化水平低
视频监控平台未能与内部业务系统打通,不能第一时间对现场异常事件做出预警和处理,也不利于异常事件的溯源及排查。面对社区安全管理难题,为增强物企安全管理效能,提升社区服务品质,AI视频监控的引入至关重要。
物企在建设AI视频监控时,可通过部署视频边缘盒子,将各品牌视频设备协议进行转换、统一,让各项目监控视频汇聚至AI视频监控平台集中处理,并在视频边缘盒子内集成各类AI算法,满足多安全业务场景的应用需要,同时与安全事件处理系统打通,形成安全事件处理闭环,轻松实现安全业务的集中管控、快速处理。
AI视频监控平台
相对于人防和传统视频监控,运用AI视频监控能满足集团视频集中管控、视频事件闭环处理以及AI安全场景的识别抓取,可以有效提升物企安全防范效能,更好地辅助现场服务品质管理。
一、跨品牌集中管控,打破多厂商限制
利用原有摄像头,将多项目/区域的不同品牌、不同协议(私有协议(海康、大华、宇视)、国标(GB28181)、国际协议(onvif))的视频设备接入视频边缘盒子,实现视频设备的统一管理,让集团可以统一定义事件标准,集中管控安全防范业务。
二、在线巡更双模式,全面提升巡更效率
AI视频监控支持视频、图片两种巡更模式。视频巡更模式下,可按需创建安全巡更区域、巡更频次、巡更事件等,让系统按照设定的检查项目自动轮播监控,并实时呈现事件处理进度,帮助安防人员高效巡更,尽早发现异常事件。
图片巡更模式下可通过关注重点安全区域,抓取巡更事件图片进行安全检查。同时能够自动生成安全报告,为安全管理人员提供可靠的安全分析,也可作为员工绩效考核的关键指标之一,助力进一步提升社区安全管理效能。
三、AI视频与事件处理相关联,在线智能管控
基于本身灵活可扩展的技术架构,帮助物企实现AI视频监控与内部业务系统的打通,利用AI算法主动监测异常事件(如:电动车进电梯、区域入侵、车辆占用消防通道、人群聚集等),提升事件响应效率,并以事件工单形式推送至相关业务人员进行跟进,实现业务处理闭环,同时管理人员可随时在线监查各场景安全业务,并对其进行智能监管。
四、AI辅助安全监管,升级安全服务品质
AI自动识别处于异常工作状态下的安全人员,如:睡岗、离岗、吸烟、未穿戴工作服等,并实时推送异常事件给相关管理人员,辅助日常安全监管,加强员工行为规范管理,避免因安全人员工作疏忽而引发相关安全隐患。
物企日常安全管理中面临各种安全隐患问题,完全依靠以前的管理方式难以取得显著成效,AI视频监控具备以下优势,能够帮助物企快速实现安全技术的升级与安防品质效能的提升:
无需更换原有摄像头,低成本、快速实施。采用现有摄像头利旧方式,为摄像头进行各类算法赋能,有效降低摄像头改造成本,短时间内就可快速实施落地项目。
多项目集中管控,实现集团统一规范化管理。集团统一管控各项目安全指标与数据,通过多项目数据沉淀,管理人员能够多维度分析安全数据,让管理更具前瞻性,决策更科学。
AI主动识别异常事件,提升安全防范效能。借助AI技术主动识别各类异常事件,并转换为相关事件工单,通知安全人员及时处理,大幅提高安全管理效率。
有效监管安全人员,增强安全服务品质。物企安全管理人员运用AI视频监控能够实现远程监督和管理安全人员,促进员工日常行为规范,提升安全服务品质。
AI视频监控运用其灵活、稳定、安全的特点,助力物企构建集团统一监管的视频监控管理体系,通过AI算法实现对安全任务的管理和下发,形成各类安全管理场景的业务处理闭环,能够有效提升社区安全管理效能与现场服务品质。
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