玩转零售：中小农商银行业务升级与科技创新

本书针对中小农商银行的改革和发展现状，提出外部依靠管理体制改革，内部依靠业务升级和科技创新的思维导向和路径建议。

全书总共分五章，第一章的主题是“小银行也可以有春天”，主要阐释中小农商银行的业务升级，关键是调整业务发展方向和结构比例，回归零售主业。第二章的主题是“天罗地网”，提出中小农商银行锻造内生力、追赶数字化的路径，用好“人海战术”，拥抱金融科技。前两章主要是谈理论的。第三章的主题是“零售那些事儿”，围绕零售业务“浮图塔”模型，分别从战略定力管理、体制机制体系、渠道建设体系、客户经营体系、能力提升体系、实用产品体系和生态纵横体系七方面进行详细阐述。第四章的主题是“嫁接式金融科技”，基于中小农商银行的实际，提出“嫁接式”的科技创新路径，以及拥抱金融科技的关键点和趋势。第三章、第四章是讲实际操作的。第五章的主题是“重复的话”，提纲挈领地对全书进行概述，进一步加深读者对本书的理解。

本书大量引用先进理论、成熟案例，特别是紧密结合中小农商银行的具体实际，提出中小农商银行管理体制改革推理图、自身发展的抉择路径、零售业务“浮图塔”、“生活圈银行”“嫁接式金融科技创新”“智慧信贷工厂”“数字化转型模型”等先进理论和落地方案，适合中小农商银行的中高层管理人员、从业人员阅读，也适合中小农商银行的管理机构、监管部门，以及关联的合作机构参考。对于未改制的农村信用社，也有一定的借鉴价值。