元保保险经纪“以客户为中心”，坚持推动数字化发展

数字化转型目前已成为未来5年，甚至10年社会所面临的普遍趋势，因此现在各行各业都在积极谋求转型发展。元保保险经纪作为互联网保险平台，近两年来一直贯彻“以客户为中心”的服务理念，始终坚持为用户提供更好投保体验。为此，元保全力推动行业数字化新发展，只为更好的满足客户对保险的需求。

相较于过去单一保险产品或服务，当下的客户更加注重整体解决方案的提供。消费者对于保险的诉求实际上是他们在养老、健康及医疗需求上的延伸，如果保险企业能对消费者的需求进行全盘考虑并提供综合的解决方案，就能打造自身独特的竞争优势。元保保险经纪在2020年上线伊始，就洞察到了这一点。因此，在后续发展过程中，元保始终秉承产品数字化、场景化、智能化的重要战略发展方向，积极打造开放型平台生态。如今的消费者在元保保险经纪平台上，可以通过大数据筛选，轻松获得自己想要的保险产品。虽然客户要求的提升也推高了元保保险经纪的服务成本，但是在元保看来，这一切都值得。因为“以客户为中心”不仅仅要求元保单纯地为客户提供好的服务与产品，而是要求元保真正做到从客户角度出发，深入了解客户的痛点及需求并有针对性地提供更加客制化的解决方案。通过持续完成数字化转型，元保保险经纪一举从产品主权时代进入了客户主权时代。也正是这种变化，让投资者以及行业其他机构在元保保险经纪看到了未来保险行业的样子。

保险业的蓬勃发展离不开满足客户需求、降本增效，因此保险业的数字化刻不容缓。相比其他平台，元保保险经纪最大的优势就在于它能通过数字技术，建立用户数据库，满足不同用户对于保险的不同需求，在帮助用户提高保险意识的同时，充分利用技术、资源等多维度优势，为用户提供更精准、个性化的产品定制服务，让广大客户拥有更好的保险服务体验，而这都是传统保险行业所不具备的。

作为国内领先的保险中介平台，元保保险经纪在未来的发展中，还将继续砥砺前行，不断创新，继续推动保险行业数字化转型，为行业发展贡献最大力量。